❶ 請問基金管理公司區域客戶經理職責
我是銀行的,什麼事都是從基層作起,沒有一步登天的工作。你的職責真的就是拉存款,不過沒關系,不是所有人都不給予配合的。多問問老員工,多帶一點微笑,多一分誠懇,一切都會好的。
❷ 證券公司的客戶經理是干什麼的
職業概述:
其主要職能是開發和招攬客戶、向客戶進行理財產品銷售等,可以根據證券公司的授權從事下列部分或者全部活動:
(一)向客戶介紹證券公司和證券市場的基本情況;
(二)向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業務流程;
(三)向客戶介紹與證券交易有關的法律、行政法規、證監會規定、自律規則和證券公司的有關規定;
(四)向客戶傳遞由證券公司統一提供的研究報告及與證券投資有關的信息;
(五)向客戶傳遞由證券公司統一提供的證券類金融產品宣傳推介材料及有關信息;
(六)法律、行政法規和證監會規定證券經紀人可以從事的其他活動。
工作內容:
(一)負責拓展銷售渠道,開發新客戶,銷售公司發行或代銷的金融理財產品;
(二)負責把證券公司的金融產品和服務方面的信息傳遞給現有的及潛在的客戶;
(三)負責為客戶提供金融理財的合理化建議,為客戶實現資產保值增值;
(四)負責組織並策劃高級營銷活動,開發高端市場。
職業要求:
教育培訓: 金融、證券等相關專業專科及以上學歷,具有證券從業人員資格。
工作經驗: 熟悉證券、股票和基金相關的金融基礎知識;具有一定的金融從業經歷或金融營銷工作經驗;具有廣泛的客戶資源;具有良好的溝通能力、客戶開發能力;具有很強的工作責任心、團隊合作精神,並且能夠承受一定的工作壓力。
薪資行情:
成功的客戶經理的收入是非常可觀的。客戶經理收入的高低,並不依賴於職位的高低,是否得到老闆的賞識,而是完全取決於其所擁有的客戶的價值。證券客戶經理的薪資一般由:「底薪+提成(股票傭金提成+基金傭金提成)+年底利潤分紅」構成。
發展前景:
從發展前景來看,金融服務行業可以說是中國發展潛力最大的行業之一。在今後的五至十年中,中國的個人投資理財顧問行業,可以達到每年數十億元的市場規模。無論以什麼標准來衡量,這都是一個非常龐大的市場。
更重要的是,這一市場還處於起步階段,真正著力於這一市場開發的客戶經理還不多。對於及時介入這一市場的客戶經理,其領先優勢將是非常明顯的。
此外,客戶經理工作還有很強的獨立性。很多人寧可少賺錢也要自己做老闆,因為這樣就可以不必看別人的眼色行事,可以有最大的獨立自主性。而作為客戶經理,可以說就是擁有了自己的事業,做自己的老闆。
(2)基金公司客戶經理職責擴展閱讀:
要求A
崗位職責:
1:通過自主渠道或公司提供渠道(銀行駐點)開發證券交易客戶;
2:負責金融理財產品銷售以及駐點渠道關系維護,為客戶提供專業理財服務;
3:負責向客戶提供與證券經紀業務相關服務工作及創新業務開發;
4:收集市場信息,了解投資者需求,參與策劃營銷活動。
任職要求:
1:具備證券從業資格;
2:大專以上學歷,專業不限,有營銷經驗優先;
3:性格開朗、積極進取、樂觀向上,做事能持之以恆;
4:熱愛證券行業,立志長期致力於證券行業。
待遇:
1:無責任底薪3500+傭金提成(15%一35%)+有效戶獎金+資產獎勵金+理財產品銷售獎金+五險一金,工資上不封頂;
2:晉升空間:客戶經理一渠道經理一區域經理一營銷總監一營業部負責人;
3:周六、日雙休,上班地點可選羅湖或鹽田。
要求B
崗位職責:
1.參加公司組織的相關職業資格培訓課程;
2.通過公司提供的營銷渠道或者自主營銷,完成客戶招攬與客戶服務工作;
3.客戶服務包括為客戶提供一對一的金融專業性服務,為客戶提供符合需求的各類金融理財產品,成為客戶的專屬金融理財規劃師;
4.針對機構業務,為企業提供相關的融資與投資渠道; 5.完成公司各項創新業務(包括新三板、企業私募債、約定式回購、私募基金託管、銀行委外業務等)的需求;
任職要求:
1、大學本科學歷(優秀者可放寬至大專);
2、誠實正直,勤奮踏實,工作態度積極主動;
3、良好的語言表達、溝通能力;
4、能在較強的壓力下工作,具備良好的證券市場營銷技能;
5、具備證券從業資格證書者優先(無從業資格證書者可免費參加考前培訓班)。
入職流程: 面試—面試合格—加入證券從業考前培訓計劃—參加證券從業資格考試—簽約入職—入職後職業培訓
公司福利:
1.底薪 開戶獎 提成 理財產品銷售獎勵 季度獎金 年終獎金 福利(節日費 社保補貼)
2.培訓機制:從業資格考試輔導培訓、入職崗前培訓、技能強化培訓、年度培訓及團隊長培訓、市場部經理培訓和投資顧問專業講師培訓;
3.優良的晉升渠道:提供管理與分析咨詢崗位的晉升,以及集團內部的晉升。
證券客戶經理網路
❸ 請介紹一下基金公司的機構客戶經理
以博時為例
負責區來域內源的機構客戶開拓,並為客戶提供持續的產品信息和公司相關的報告,協助客戶購買或購回產品。
技能要求: 具備扎實的金融證券知識,較好的文字功底和演講能力
熟練使用Excel, PowerPoint等OFFICE軟體;
教育及培訓背景: 大學本科學歷及以上,經濟專業優先;
工作經歷: 2年以上券商或基金公司工作經驗優先;
其它要求: 有工作激情;團隊合作;熱愛銷售工作
具有較好的人際溝通、協調能力,團隊合作意識強;
具有較好的抗挫折能力,能經常出差;
工作認真、細心,責任心強,能獨立開拓業務;
年齡: 22--35歲
❹ 某基金公司的客戶經理,待遇是無責任底薪3000和五險一金,這種工作好不好做
就基復金公司而言公募基金管理公制司的話,底薪3000沒人搭理的。因為做為渠道銷售經理要求最起碼是211本科,一般碩士的較多。
私募類公司,所謂客戶經理就是拉客戶跑業務,有業績壓力,估計底薪應該比這個低。
還有就是股權類的基金公司,這種公司談不上是基金公司,不過是搏個好聽的名字,所以你需要謹慎對待。
最後讓你出銀子或者讓你家人來參與投資的,一概當做危險公司來對待。堅決跳槽。
❺ 金融投資公司的客戶經理主要做什麼
工作內容:
(抄1)訪問。對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。
(2)細分客戶。確立目標市場和潛在客戶。
(3)風險管理。有效監測和控制客戶風險。
(4)客戶關系管理。保持與客戶的聯系和調動客戶的資源。
(5)客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析與評價。
(6)溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系。
(7)談判。與客戶進行業務談判。
(8)業務成交:指導客戶完成業務的成交。
(5)基金公司客戶經理職責擴展閱讀
初、中級客戶經理應具備以下條件:
(1)品德素質。應具有較強的責任心和事業心,嚴守銀行與客戶的秘密。
(2)營銷技能。能夠對市場細分、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用。
(3)知識全面。對金融、營銷、法律等知識有較深的了解,熟悉銀行各方面業務。
(4)分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況,能夠對客戶進行綜合分析,對客戶風險有較強的預見力。
(5)籌劃能力。工作目標明確實際,計劃方案切實可行,預算安排精確有效,工作日程井然有序。
(6)協調能力。善於表達自己的觀點和看法,與銀行管理層和業務層保持良好的工作關系,團隊協作精神強。
❻ 急!!!證券公司客戶經理的工作內容是什麼
客戶經理崗位職責
1、總則
規定客戶經理在對客戶進行訪問服務過程和銷售管理過程中的基本工作職責,確保客戶經理的服務能滿足客戶的要求,並為區域市場經理提供經營信息。
1、總則
規定客戶經理在對客戶進行訪問服務過程和銷售管理過程中的基本工作職責,確保客戶經理的服務能滿足客戶的要求,並為區域市場經理提供經營信息。
2、適用范圍
本崗位職責適用於客戶經理對其定向的客戶進行服務和銷售指導。
3、 職責
1 負責按照分級管理規定定期對所服務的客戶進行訪問。
2 負責卷煙促銷客戶的推薦及促銷品、促銷資料的發放。
3 負責所轄區域客戶的入網、退網工作的具體實施。
.4 負責每月對所服務客戶的銷售情況進行匯總和分析。
.5 負責按市局(公司)有關要求對所服務的客戶進行客戶信息維護。
6 負責對客戶有關產品質量投訴與意見處理結果的反饋。
.7 負責收集所轄區域內的卷煙無證經營信息。
.8 負責所轄區域內的客戶滿意度指數不斷提高。
4、工作流程
1 客戶訪問。
1.1客戶經理應在每周末制訂下周的《客戶訪問日程表》(系統提供),並對照《客戶訪問日程表》,按期、按時對客戶進行正常訪問。
1.2 客戶經理遇所服務的客戶發生特殊情況,應立即對其進行特殊訪問,並填寫相應的《特殊訪問記錄》。
1.3 客戶經理每次訪問客戶時應開展下列工作。
a) 向客戶傳遞市(局)公司的信息;
b) 向客戶收集信息;
c) 核對卷煙庫存,並對客戶訂貨提出合理建議;
d) 主動協助客戶改善卷煙商品的櫃台擺放出樣,調換已污損的標價簽;
e) 觀察客戶銷售情況,督促其守法經營;
f) 檢查客戶執行統一最低零售指導價的情況,對違反價格規定的報請區域市場經理對其及時進行降級處理。
1.4 客戶經理每次對客戶訪問時,應在《營銷人員市場走訪簽到記錄簿》上記錄相關工作內容並簽名。訪問結束後,應請客戶在記錄簿上簽名確認。
4.2 卷煙促銷客戶的推薦和促銷品、促銷資料的發放。
2.1 客戶經理應根據綜合測評的結果,優先推選較優秀的客戶(限三級以上客戶)進行促銷,並將推薦的名單交區域市場經理。
2.2 品牌經理確定促銷客戶後,客戶經理應按規定發放促銷品和促銷資料,並請客戶在《宣傳促銷品簽收單》上簽名確認。
3 客戶經理按照《持證零售客戶入網、退網工作標准》辦理客戶入網、退網的手續。
.4 客戶經理每月5日前須對所服務客戶上月的銷售情況進行匯總和分析。
4.1 客戶經理應根據上月客戶的《特殊訪問記錄》以及客戶的銷售情況對其所服務客戶的整體銷售情況進行匯總和分析。
4.2 客戶經理應在每月5日前(節假日順延),根據匯總和分析的結果撰寫《客戶月度銷售情況分析報告》,報告應包括以下內容:
a)上月所服務客戶的的整體銷售情況分析。
b)上月所服務客戶銷售中存在的問題、產生原因及對策措施。
c)上月所服務客戶對於商品質量和服務提出的主要意見和建議
d)預測分析次月客戶銷售情況。
5 客戶經理應將《客戶月度銷售情況分析報告》交區域市場經理審閱。
6 不合格卷煙的質量投訴處理結果的反饋。
.6.1 客戶經理在收到不合格卷煙的反映以後應現場查看不合格品,了解不合格卷煙產生原因。
.6.2 客戶經理應如實填寫《商品及服務質量信息反饋單》,並請客戶簽字確認後將《商品及服務質量信息反饋單》及不合格卷煙帶回交區域市場經理審核。
6.3 在區域市場經理審核批准後,客戶經理負責對不合格卷煙進行調換。
6.4 客戶經理應將合格卷煙交付客戶手中,並請客戶在《商品及服務質量信息反饋單》中的「客戶確認」欄內簽字簽收,帶回交區域市場經理。
6.5 當得到區域市場經理對所轄區域客戶產品質量投訴和意見的批示後,將處理結果盡快向客戶進行反饋。如需向客戶調換不合格卷煙,則按相關規定執行。
7 客戶經理在訪問客戶的同時,應觀察、了解所轄區域內是否存在無證經營的情況,一旦發現應立即向區域市場經理匯報,由區域市場經理向專賣部門反映並將處理結果報卷煙經營部。
.8 客戶滿意度指數的提高
.8.1 客戶經理在收到客戶服務中心或區域市場經理要求對客戶滿意度進行測評後,應結合自身服務情況,進行分析。
.8.2 分析後,客戶經理應採取相應的有效措施,提高服務技能、改善服務態度,確保客戶滿意度的不斷提高。
5、工作要求
.1 客戶經理必須具有高中或以上同等學歷;具備計算機初級或以上應用能力考核證書;具有良好的普通話表達能力和良好的語言溝通能力。
.2 客戶經理必須敬業愛崗,廉潔奉公,遵守勞動紀律,具有奉獻精神。
.3 客戶經理在與客戶接觸過程中必須配戴工作牌。
.4 客戶經理在與客戶接觸過程中必須堅持禮貌用語。
5 客戶經理進行客戶訪問時,應嚴格按照相關規定實施各項具體工作
有很多條目都很適合你的 不過也有些不太合適 我只能找到這樣了!
回答者:hanming821012 - 助理 二級 2-14 16:52
❼ 客戶經理崗位職責中主要參與與配合的工作有哪些
(一)零售客戶經理:指在××銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作的人員。
在商貿市場附近的二級支行或代理網點配備1名專職零售客戶經理。其他二級支行的零售客戶經理原則上由網點人員兼職。零售客戶經理隸屬二級支行或代理網點管理。
(二)對公客戶經理:是指具備相應任職資格和能力,從事××銀行對公客戶關系管理、營銷方案策劃與實施,為行政企事業單位、同業等客戶提供存款、支付結算、代收代付等金融服務的營銷人員。
人員配備:每個開辦對公業務的網點至少配備1名對公客戶經理。對公客戶經理隸屬二級支行管理。
(三)信貸客戶經理:指在××銀行從事信貸客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作的人員。
人員配備:可根據信貸業務開辦情況,每增設一個營業部至少增加3名信貸客戶經理。信貸客戶經理原則上配備在縣支行和開辦貸款業務的二級支行。
(四)理財經理:是指具備相應任職資格和能力,從事××銀行個人客戶關系管理、營銷方案策劃與實施,為個人客戶提供各種財務分析、規劃或投資建議、銷售理財計劃及投資性產品的營銷人員。主要從事代銷基金、國債、保險、本外幣理財產品、第三方存管等產品銷售工作。
人員配備:
按折算後的所屬網點大客戶數量配備專兼職理財經理。(五)大堂經理:指在××銀行網點識別並引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、提供業務咨詢和服務的營銷人員。
人員配備:營業面積在200㎡以上、地理位置優越、交易量較大的網點可配備專職大堂經理1人。其他網點原則上配備兼職大堂經理。
(六)產品經理:是指負責組織(或參與)銀行某一金融產品或產品線的創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。主要負責從環境分析、產品策劃、產品設計開發到產品營銷、推廣、維護、改進和市場效果評價的全過程管理和服務支撐工作。
❽ 證券客戶經理崗位職責
證券客戶經理面試題:證券公司各職位面試題,網路一下job006,那裡有。
證券客戶經回理崗位職責
1.通過答直接銷售、電話銷售、銀行駐點等形式進行客戶開發和金融產品的推廣銷售;
2、應用公司良好的資訊資源為客戶提供必要的證券服務;
3完成營銷團隊分配的客戶開發和銷售任務;
4指導並協助客戶辦理開戶等有關手續;
5、搜集、整理各種市場信息
❾ 基金公司客戶經理做什麼和待遇
不好意思,基金公司是沒有客戶經理這么一種職位的,客戶經理通常是銀行的版。
基金公司在銷售這塊主權要分為直銷和代銷,代銷的主要就是銀行渠道,會有一個人負責一個省或者一個區域所有的銷售事務,叫區域經理,主要就是跟銀行打交道,不直接參與銷售,還有一種,叫做理財中心,是公司的直接銷售渠道,通常有兩三個人負責,客戶的起點也是有的,像華夏基金公司的理財中心起點就是三十萬,各個公司的不一樣。
基金公司現在有的還是挺缺人的,不過你得先考一個叫證券從業資格證的東東
祝你好運