箭牌公益基金會

㈠ 綠箭口香糖是哪個公司生產的。

美國箭牌糖果有限公司（Wm. Wrigley Jr. Company）是國際糖果業界的領導者之一和全球最大的口香專糖生產及銷售商。 箭牌公司在中國屬的品牌組合包括「綠箭」（ Doublemint ® ）、「 黃箭」(Juicy Fruit ® )、「白箭」(Wrigley's Spearmint ® )、「 箭牌咖啡口香糖 」(Wrigley's coffee gum ® )、「益達」(Extra ® )無糖口香糖 、 「勁浪」(Cool Air ® )超涼口香糖 、「大大」（ Ta Ta ® ）泡泡糖和「真知棒」 (Pim Pom ® ) 棒棒糖 等。
聯系的Emaim: [email protected]
中國公司網址http://campus.chinahr.com/pages/wrigley/
參考資料：網路知道

㈡ 大學生"創意環保官" 如何為國內垃圾分類支招

近年來生態環境保護話題持續受到關注，大學生群體作為勇於創新的社會力量，正通過可持續化的公益行動推動大眾從「有環保意識」轉向「日常踐行環保」。近日，國內幾名大學生「創意環保官」遠赴日本進行考察，探索處理垃圾的有效方法。在4天的考察里，他們參觀了四日市環境公害未來館、京都市環境保護活動中心，以及將廢棄物最大化利用的東京都廢棄物填埋處理場。

新聞配圖

「場館內各種設施進行了趣味化，例如趣味動畫、手繪KT板、自行車或手動式發電機、能源蹺蹺板、觸摸式屏幕等，讓科普不僅僅是知識的灌輸，更從體驗角度讓參與者感受到環境保護的意義所在。」FY團隊成員喬碧汀表示。

作為大學生代表，FY團隊成員結合自身經歷建議，國內對於新一代的環保理念的灌輸方式還較為僵化，較少花心思考慮如何調動大家的分類動力，因此要在科普教育中增加更多的趣味性。此外，他們認為：「從源頭上解決環保問題，就要達到全民環保的層次，只有每個人都具有良好的環保意識，環境污染的態勢才可得到進一步遏制。」

㈢ 北京科技大學青年志願者協會的發展歷程

2001
籌劃准備，隸屬實踐部
3月 「迎大運、申奧運，社區高校手牽手彩虹行動」
8月 參與大運會志願服務活動
10月 表彰大會 進行了青年志願者指導中心的揭牌和授旗儀式 。
2002
4月 該校50年校慶
接站、解說、陪同、禮儀、廣播、新聞、咨詢等方面工作全面上崗，為校慶獻上一份厚禮，
「同一首歌」晚會志願者
「只要血是熱的」大型義務獻血活動。
2003
2月，該校「大學生志願宣講團」參加了前門街道在市民學校中心舉行的「十六大精神宣講會」
3月，紀念學習雷鋒40周年，我們的校內公益勞動、校外義務勞動、志願服務進社區以及扶老助殘行動四項大型活動。
3月，宣武區召開的「紀念學雷鋒『綜合包戶』活動20周年暨青年志願行動表彰推進大會」。
4月26－27日 「同心抗非典」志願者對學校內的公共設施實施了消毒作業
4月—6月 組織青年志願者維護校園穩定，嚴防死守，保校園一片安寧。
11月3日 中央電視台「紅河杯」第二屆全國大學生機器人電視大賽。在本次大賽中，該校志願者和藝術團禮儀隊組成的自願者隊伍負責了這次活動的全部服務和禮儀工作，確保了大賽的順利進行。
2004
3月2日 「大學生青年志願者交通安全崗」上崗儀式在校西門隆重舉行。從即日起至5月29日，該校九個學院的志願者分別在成府路東口開展交通安全協管志願服務。
2005
4月1日 校內服務隊失物招領活動正式啟動 將在每周一到五下午5:30_6:30 志願者指導中心與校萬秀園,學生二食堂合作, 由志願者對失物進行送還.無法尋得失主得物品。
6月5日 「北京奧運會志願者項目啟動儀式」在北京飯 店隆重舉行！國際奧委會主席羅格，中共中央政治局委員、北京市委書記、北京奧組委主席劉淇，國務委員、北京奧組委第一副主席陳至立等出席啟動儀式。
該校志願者在校團委副書記梁治國老師、青年志願者指導中心主任趙健老師的帶領下參加了啟動儀式。
9月初、中旬，啟動本學期常規工作；
9月中，校內志願服務，扶老助殘志願服務啟動，志願活動展示；
9月底至十月初，協會新成員招募；
10月初，大型賽事志願服務全面啟動暨該校奧運志願者系列活動啟動儀式，文化場館講解志願活動啟動，「我的大學」系列培訓活動之「如何走好大學第一步」；
10月中，打工子弟學校支教啟動；
10月中、底，奧運志願者系列—奧運進班級，奧運培訓小組工作正式啟動；
11月底，志願者代表大會暨該校志願者表彰大會；
12月1日，預防艾滋，關愛艾滋病人活動；12月3日，關愛殘疾人系列活動；
12月5日，國際志願者日行動。
12月中旬 北京第二屆志願者大會在北京豐台區舉行該校志願者為了大會的順利進行持續了兩天的志願服務。
2006
2月底，啟動本學期常規工作；3月初，校內志願服務活動，啟動打工子弟學校支教，大型賽事志願服務全面啟動，扶老助殘志願服務啟動，志願服務文化節暨志願服務月，奧運志願者系列—青春奧運宿舍行，奧運志願者系列—志願奧運，宿舍先行；3月5日，中國志願者日系列行動；3月中，文化場館講解志願活動啟動；3月12日，奧運志願者系列—志願植樹活動；3月底，保護水資源大型宣傳活動；4月—5月間，師生運動會志願服務活動，關愛貧困兒童募捐活動，關愛孤殘兒童講座，愛護野生動物系列活動；6月初，校園環衛活動—「走進綠色；6月中，志願服務與公益勞動收尾工作，本學年工作總結，校志願者協會換屆選舉；6月底，暑期社會實踐團隊組建；7月中，暑期信息化平台建設。
9月中旬 啟動各項活動,及各部門未來工作計劃的形成
9月下旬 奧運知識宣傳及奧運知識資料發放
10月中旬開始 海洋館服務隊赴天文館、古動物館、海洋館的長期志願講解活動；
科技館服務隊赴科技館的志願講解活動；
校內服務隊每周的為同學清洗眼鏡等志願活動；
10月下旬 中國青年志願者赴衣索比亞服務團培訓在該校舉行,志願者提供期間的服務工作
11月上旬 承辦「青春奧運，和諧先鋒」奧運知識宣傳系列活動,在該校開展
11月中旬 為北京市」跆協杯」跆拳道比賽提供全部的志願服務活動；主辦的奧運志願服務大講堂」歐美文化與禮儀」在鐳目舉行
11月下旬 主辦的「北京科技大學2006-2007年度全體志願者大會」 鐳目報告廳召開
12月上旬 學院青協「以整換零 愛心捐助」為太陽村兒童募捐活動
12月中旬 心翼服務隊主辦的」愛援」筆友俱樂部交流會在鐳目召開
12月下旬 獲人口計生委主辦,團事委協辦的」關愛女孩青年志願者行動」優秀組織獎；召開本年度全體志願者表彰大會
1月上旬 基本結束本學期工作,並做工作總結與下學期工作計劃
2007
6月，組織十萬奧運英語志願者總教練李陽老師走進北科大活動
6月至8月，我們順利的完成了協會換屆工作。該校團委2007年暑期信息化平台建設工作開始，校青協完成了2007—2008年度部門操作大綱的修訂和策劃該校志願者工作工作體系等工作。暑假期間，我們還組織了20人的志願者團參加了奧運會城市志願者的前期培訓工作。
7月，該校青年志願者協會開始著手准備，構想了一系列在校內、社區內的志願服務活動。其受資助項目「HelloWorld!」本著繼續發揚該校青協「奉獻、友愛、互助、進步」的宗旨，決定舉辦以「北京科技大學十佳文明禮儀團隊」和「北京科技大學十佳文明禮儀風采人物」評選等主題活動，來深入開展文明禮儀推廣活動。
9月份，為響應共青團號召，協會積極參與到「箭牌」「與志願者同行向世界說你好」文明禮儀推廣活動，由該校青協申報的「HELLO WORLD」活動被評為此次活動的資助項目。在活動期間，各文明禮儀推廣團隊在校內、社區、文化場館等地開展了豐富多彩、形式多樣的文明禮儀推廣活動。
9月5日，喜報傳來，該校青協申報的「HelloWorld!文明禮儀推廣活動在眾多申報項目中脫穎而出，受到了團中央的高度重視，被評為此次活動的「資助項目」
9月16日，「與志願者同行·向世界說你好」——「箭牌」文明禮儀推廣行動在北京王府井大街正式啟動。該校青年志願者協會作為受資助志願者組織參加了此次活動。
11月4日，該校青年志願者協會2007—2008屆聘任大會在學術報告廳圓滿召開。
11月14日，由協會成員組成的奧運會城市志願者在好運北京柔道測試賽期間正式上崗，在接近零度的氣溫下，我們的志願者堅守崗位，在測試賽進行期間圓滿完成了各項工作，得到海淀區街道團委的贊賞。
11月16日，北京科技大學青年志願者協會進行了為期一周的「與志願者同行·向世界說你好」——「HelloWorld!文明禮儀推廣活動。初步達到了普及文明禮儀知識，宣傳文明禮儀觀念的目的。此後，該校青年志願者協會還將繼續通過組織相關活動，建立活動機制，促進大學生學習禮儀知識、實踐文明行為、樹立良好自身形象，並通過走進社區的相關活動，形成對周圍社區的輻射，最終實現深入普及理念，帶動他人，服務社會。
12月下旬，前國際青年志願者協會主席等嘉賓來該校參加國際志願服務交流周，嘉賓與該校志願者合影並為青年志願者協會題詞。
2008
2月，「好運北京」2008跆拳道國際邀請賽開賽，來自校青協的城市志願者仍堅持到校西門，在學院路城市志願服務站點開展志願服務。城市志願者在志願服務站，除了提供了信息咨詢、語言翻譯、應急服務三方面的幫助，還和街道辦事處合作，響應減少杜絕使用塑料袋的號召，義務收集廢棄塑料袋，並為送來塑料袋的人提供鮮花或肥皂等一些小禮品，並積極向一些路人散發綠色奧運的宣傳資料。
3月2日，為了迎接「兩會」的舉行，創造良好的社會秩序，我們校青年志願者協會招募「兩會」社會志願者到宣武區五個站點，在「兩會」期間義務幫助交警管理交通，熱情幫助行人問路。
3月14日，協會組織主席團及部長集體奔赴青龍峽春遊，活動期間進行了一天的「勇攀青龍峽」素質拓展鍛煉。
3月，校青協策劃了以「關懷師生、服務大眾」為主題的第三屆志願服務文化節，並策劃了一系列志願服務活動，包括為全校宿舍樓門軸上機油、義務清洗眼鏡、自習室小貼士等。
4月，協會出版了第一本全面介紹北科青協發展現狀的刊物《與志願同行》。該刊物匯集了協會自建立以來機構建設、活動大事記、志願者風采、志願者感言等。
4月13日，校青協舉行了主題為「新時期志願者協會的發展和志願服務活動的開發」的北京市高校志願者協會發展論壇。旨在進一步弘揚志願服務精神，更廣泛的凝聚志願服務力量，促進高校志願服務的共同發展。各高校志願者代表及各院青協代表參與了此次論壇。
4月30日，北京奧運會倒計時一百天紀念日，該校青年志願者協會攜廣大志願者們在學校掀起了一股喜迎奧運的熱潮，藉此表達對奧運的美好祝福。「快樂接力，真情傳遞迎奧運」、「激情澎湃，肺腑心聲獻奧運」、「放飛夢想，美好祝福寄奧運」營造了該校志願者喜迎奧運的熱烈氣氛。
5月25日，在北京科技大學第十二屆社團文化節閉幕式上，校青協獲得「大豐收」。協會以89.88分的答辯成績榮獲「十佳社團」第一名， 「與志願者同行o向世界說你好」「箭牌」文明禮儀推廣行動獲得「十佳精品活動」，會長於群獲得「十佳社團人」稱號。
9月，「志願服務與公益勞動類」實踐課程網站改版。
9月11日，校青協組織京豫希望小學來到該校觀看殘奧會比賽。
9月21日，校青協在籃球場參與迎新工作並圓滿完成。
10月16日，校青協心翼服務隊走進京豫希望小學進行支教，今共進行了18次。
10月23日，校青協到101中學參與「科普進校園」志願服務活動
10月23日，校青協校內隊在七齋南側舉行「光明永駐」免費清洗眼鏡活動。
10月26日，校青協在籃球場舉辦內部籃球賽，增進了協會內部的情誼。
11月2日，校青協心翼服務隊走進大石橋敬老院，至今開展了兩次。
11月2日，校青協宣傳部到北京環保科普中心進行志願服務，至今共開展了3次。
11月8日，校青協在學術報告廳舉行2008~2009年聘任大會暨志願服務月啟動儀式。
11月9日，校青協藍宇服務隊到大鍾寺進行志願講解，至今進行了3次。
11月14日，校青協在奧林匹克公園中心廣場參加「提倡健康生活方式，共同預防糖尿病——2008年聯合國糖尿病日主題活動」。
11月15日，校青協心翼服務隊在京豫希望小學舉行了「志願與感恩同行，服務與收獲同在」的系列主題活動，向孩子們傳播了「感恩」的理念。
11月16日，校青協科技館服務隊到科技館進行志願講解，至今進行了兩次。
11月 21日，校青協聯絡部到海淀區中關村參加跆協杯志願服務。
11月23日，校青年志願者協會藍宇服務隊的隊員來到大鍾寺，為遊客進行義務講解。
11月27日，校青協心翼服務隊和藍宇服務隊在七齋南側舉辦了「志願與感恩同行，服務與收或同在」簽名與宣傳活動。
11月28日下午，北京科技大學彩虹志願服務團10人組成的志願服務小隊前往青龍橋社區開展志願活動。
12月5日，來自學校和各學院青年志願者協會的志願者們在七齋南側組織了一系列活動來慶祝第二十三個國際志願者日。
12月21日，校青協組織志願者參加在該校體育館舉行北京大學生跆拳道比賽。
12月22日晚7點，校青年志願者協會在鐳鉬報告廳舉行慶聖誕，迎元旦聯歡晚會。
2009
4月2日，有校青協組織的志願者參加了海淀區華清園志願服務活動。
4月5日下午，由青協心翼服務隊組織的敬老愛老活動，在大石潭敬老院展開。
4月17，18、19日，該校志願者作為競賽組織志願者參與在海淀區中關村第三小學萬柳分校舉辦的由海淀區
教育委員會主辦、海淀教師進修學校等組織的「學海杯」北京中小學生英語口語競賽。
4月18日，校青協的20多名志願者在體育館前參加北京科技大學85級校友畢業20周年回母校的紀念活動。
4月25日，校青協組織志願者參加了在海淀體育館北京市「跆協杯」跆拳道比賽暨「巨人杯」海淀賽區預賽。
5月1日，校青協組織參加了鳥巢成龍演唱會志願服務工作。
5月16日和17日，來自北科大的總計一百餘名志願者早上6：30從學校出發，前往清華大學和中關村三小進行海淀區「中小學社會大課堂」志願服務活動。
8月31，9月1、2日，校青協參加09級迎新工作。
10月20日, 北京科技大學第五屆志願服務文化節暨「微笑接力，志願無限」活動啟動儀式在學術報告廳如期舉行。
10月28日，由中國地震台網中心和北京科技大學青年志願者協會聯合舉的「地震科普知識講座暨防震減災科普志願者專業技能培訓大會」在學術報告廳隆重舉行。
11月25日，由校青協心翼服務隊與新聞部聯合舉辦的以「小小卡片送祝福，片片心語表感恩」為主題的感恩節志願服務活動在七齋南側舉辦。
12月4日，首屆北京科技大學志願服務精品項目雙選會活動在該校奧運五環廣場盛大開幕。
12月20日，由校青協主辦的「北京科技大學首屆志願講解技能大賽總決賽暨『微笑接力，志願無限』志願服務文化月」閉幕儀式在該校學術報告廳如期舉行。
2010
1月23日，由北京市委宣傳部、北京市科學技術委員會聯合主辦，北京科技協作中心、北京電視台承辦的「科技北京成就未來——2010首都科技盛典」於1月23日在北京電視台演播廳錄制。北科大志願者圓滿完成科技盛典期間的志願服務。
2月3日晚19:00，一台以「暖」為主題的愛心互助大型義演在工人體育館拉開帷幕。北科大志願者為暖——2010愛心互助大型義演晚會提供場務志願服務。
3月5日，本著服務同學、方便大家的宗旨，校青協組織50名志願者開展了為學生宿舍門軸上油的活動。
3月13日，參與全校「百團大戰」社團招新展示。
6月，主席團、部長換屆。
7月中旬至8月底，製作迎新手冊，准備迎新事宜。
8月28日至9月1日，組織志願者迎接2010級新生。
10月，派代表參加了bj12330的首都保護知識產權志願者校園服務站負責人會議，安排了本學期的知識產權宣傳工作。
10月，招募志願者，為志願服務活動注入新鮮血液。
10月，志願服務月啟動。
10月，完成了新一屆通訊錄的信息收集工作，更新了十幾所兄弟高校志願者組織的通訊錄，並搜集了10級各班志願服務負責人的聯系方式。
11月，先後參加了中央財經大學、北京外國語大學、中國人民大學、北京航空航天大學、中國農業大學、對外經濟貿易大學的志願服務交流活動，並與北京交通大學青年志願者協會訪問團進行了交流。
11月，中國專利周宣傳活動。
12月，志願服務「自選超市」大型志願活動。
12月，志願服務技能大賽暨志願服務月閉幕。
12月，為河北省農民工子弟小學募捐。
12月，配合北京大學愛心社進行中華慈善總會舉辦的「一心一益」公益創意大賽的報名宣傳活動，並與中華慈善總會建立了聯系。
12月，與中國社會福利教育基金會F1幫助基金建立了聯系。
12月，協助北京市跆拳道協會，進行了首屆北京市幼兒跆拳道表演賽的志願服務工作。
12月，青協新年聯歡晚會。
12月，海淀區小學英語風采大賽初賽志願者。
2011
3月4日，門軸上油活動。
3月，參加了中華慈善總會志願者工作委員會的高校對話活動，加強了與中華慈善總會志工委的聯系。
3月，隨同校團委都基輝老師、校科技處呂老師，參加了北京12330首都高校保護知識產權校園服務站的工作會議。
3月23，組織了在地鐵4號線進行的「樂讓座愛分享」公益宣傳活動。
3月26日，地球一小時宣傳。
3月27日，北京海淀區英語風采大賽復賽志願者。
4月2日，青協3+2籃球賽。
4月，洋蔥頭第一屆英語演講比賽志願者組織工作。
4月20日，地震局科普知識講座。
4月，應中國地質大學青年志願者協會的邀請，到地質大學進行了訪問交流。
4月24日，組織2011年北京市「道郎杯」首屆體育傳統項目學校跆拳道比賽志願活動。
4月，參加了中國農業大學的志願交流活動。
4月26日，進行了「世界知識產權日」的宣傳活動，並組織同學到北京市保護知識產權舉報投訴服務中心進行了參觀學習。
4月，協助中華慈善總會志工委進行了「書暖童心智啟明天」的圖書募捐宣傳活動，並在接下來的一周進寢室進行了圖書募捐，共收集到上千冊圖書雜志。
5月，參加了北京交通大學的志願交流活動。
5月4日，參加北京科技大學青年文化節宣傳活動。
5月8日，北京海淀區英語風采大賽團體賽志願者。

㈣ 下關於「廣告」的東西，急！！

廣告的定義
一,廣告就是一種「說服」.它利用傳播媒體來傳播其商品服務或觀念,進而達
到促銷的效果.
二,廣告在傳播上會進一步闡揚消費者得到的利益與困難的解決,以滿足消費者
生理上或心理上的需要.
三,廣告有商業上的目的.廣告是由廣告主來付費,付費的目的當然是希望與消
費者互相溝通,更希望消費者能花錢買其產品.不斷滿足市場消費者的需
要,也不斷製造或創造消費者的需要.廣告因此是一種持續擴張市場的手段.
四,廣告主將商品,概念或服務經由公眾傳播給非特定對象,意圖來刺激消費者
之購買慾望.
五,廣告是一種商業上的訊息,藉由媒體的傳遞來告知消費者前往購買產品,增
加廠商的利潤,擴展市場的手段.
六,廣告就是普遍告知.通常是商品在營銷過程中,藉著傳播媒體向社會大眾傳
播訊息,以期招徠主顧,達成商業上銷售的目標.廣告是扮演生產者與消費
者之間的媒介角色,對產品的促銷,市場的開拓,企業的發展有極大的意義.
七,廣義的廣告,主要的特點為廣告的內容和對象較為廣泛,包括營利性廣告和
非營利性廣告.狹義的廣告,則單只營利性廣告.營利性廣告旨在藉由廣告
推銷商品,觀念和勞務的過程,獲取利益,而非營利性廣告則為達到某種宣
傳的目的.以行動目標角度而言,前者以激發購買行為和行動之商業效果為
目標;後者則為激發大眾情感,使其採取行為和態度.
廣告的功能
一,廣告具有「資訊」的功能:它傳達產品功能,產品特色,售價,販賣場所等
資訊給消費者,也告知消費者它的新產品.如青箭十七片裝推出時的廣告為
「可和朋友一起分享口香糖」的告知性廣告.
二,廣告具有「說服」的功能:廣告試著說服消費者購買廣告商的廠牌.如白蘭
洗衣粉最常以使用前及使用後的方式比較結果,說服消費者相信其品牌,又
如飛柔.
三,廣告具有「提醒」的功能:廣告常提醒客戶本身所需要的產品,如此消費者
才會購買有廣告的產品而取代其競爭對手的產品.如密集的麥當勞廣告,初
一十五花生麵筋廣告.
1
廣告的作用
一,一般作用:
(一)使消費者辨明此產品和其他產品的不同
(二)提供產品的消息與特色以及購買的地點
(三)引導消費者免費使用試用品,以期增加產品使用量
(四)建立產品喜好與忠誠度
(五)市場作用(市場行銷作用):
1產品,銷售通路,推廣,價格
2傳播作用:
3教育作用:
4經濟作用:
5社會作用:
①. 促進銷路,教育潛在消費者,引起購買沖動
②. 減低產品的單位成本,提高產品的品質
③. 為產品定位,對產品有信心,甚至可澄清負面的謠言
④. 增加企業利潤,建立產品的品牌形象,增廣公司信譽
⑤. 加速社會的繁榮,帶動消費風潮
⑥. 宣告產品上市,刺激舊產品的銷售
廣告前的准備工作
一,搜集市場情報:
(一)靜態情報:
1 一般指官方發表的一些公報,統計資料,財經指標,通常可由政府機構,
單位所出的專刊或報章雜志上的報導取得.公司內部的存檔資料亦屬之,
可加以分類篩選而得.在廣告案,行銷案中經常會引述,並據以判斷的靜
態情報,如:人口統計,年齡結構,教育程度,就業狀況,消費支出,物
價指數,國民所得,經濟成長率,家電普及率,汽機車普及率,國際經濟
指標等等,或以年,月,季為基準,在政府專刊中按期發表.
2 較具參考性的靜態情報來源:
①. 報章雜志財經報導
②. 行政院主計處各種統計月報,年刊
③. 內政部各種統計季刊,年刊
④. 財政部各種統計月報,年刊
2
⑤. 行政院經建會各種統計調查,經濟情勢月報,年報
⑥. 台灣省,台北市,高雄市各種調查報告年刊
⑦. 公司內部生產,銷售,客戶資料
(二)動態情報:
1 泛指示場上的行銷現狀,消費型態,市場特徵.因為產品區隔而各有不同
的情報往,且常隨時間,地點,對象或流行趨勢的變化而不斷更新.廣告
主或代理商必須著力於此方面情報的搜集和研究,以確實掌握市場動態,
跟上時代脈動.
2 一般的動態情報,指的是第一手資料的搜集.有關動態市場情報涵蓋的范
圍,可分為三:
①. 市場研究
②. 消費者研究
③. 產品研究
(三)市場情報:依各自產品區隔,搜集市場趨勢,消費需求及競爭者的銷售狀
況,廣告質,廣告量,消費者促銷活動,Trade SP活動,市場對廣告及促
銷的反應.
(四)通路情報:依各自產品需求,搜集經銷,中盤,零售點各種不同通路的現
況,及競爭品對直銷,量販店,物流等新趨勢的手段.
(五)商圈研究:因所處的地域不同,搜集各別商圈的特徵,消費特性,競爭者
態勢,作為行銷策略,廣告計畫的參考.
二,消費者研究:不論作哪一種廣告,都希望引起消費者的注意和認同,因此,
有關消費者的調查研究最多.
(一)消費者購買行為調查:以了解消費者的購買動機,購買習慣及影響購買的
因素等.
(二)消費者消費態度和行為調查:以了解消費者的消費心理,消費動機,消費
習慣及對產品,市場的認知和接受程度.
(三)消費者生活形態調查:以了解消費者的屬性,生活習慣,性向及嗜好,家
庭特徵等,以協助區隔目標消費族群.
(四)消費者媒體接觸調查:依各個不同消費族群的特質,了解其閱讀習慣,收
視習慣,收聽習慣及對媒體的喜好和接觸頻率,以供選擇媒體時參考.
三,產品研究:不管新舊產品,為了解消費者及市場的反應,經常需要進行與產
品有關的各種調查,既能契合消費者所需,又可做為產品改進的參考.有關
產品研究常與消費者研究一並執行,以確實了解目標對象對該產品的看法,
以便為廣告活動找出正確的方向.
(一)產品口味調查:食品類在推出新產品或改變新口味時最常運用,以了解消
費者的接受度.
3
(二)產品態度及使用調查:一般日用品類或化妝品類產品為了解消費者的使用
態度和反應,較常以試用方式,獲得目標對象對產品品牌,品質的看法及
滿意度.
(三)形象調查:公司,廠牌或人物較常進行形象調查,以了解消費大眾的客觀
評價,滿意程度.
(四)產品命名,包裝測試:產品未上市之前,針對目標對象進行該產品的命名
測試或包裝測試,以符合消費者的認同,契合消費者的喜好.
(五)產品家庭留置法:有些產品無法當場回答所有問題,在選出代表性樣本後,
留置家中供使用(或食用)一段時間,再進行調查,可獲得更直接,深入
的資料,在產品測試及改進上,極具參考價值.
(六)產品定點測試:在人潮流量較多的場所(如超市)挑選目標對象,進行現
場直接調查訪問,以了解消費者對產品品牌,品質,口味,包裝等的看法.
(七)消費者座談會:集中一群目標對象,於某特定場所進行座談會,以深入挖
掘消費習慣,產品認知,購買需求等的深度訪問調查,藉互相的意見溝通,
獲得廠商所期待的反應及答案.
(八)較具參考性的動態情報來源:
①. 由各大報刊登的產業報導,消費訊息,廠商動態等取得情報.
②. 由雜志上針對某行業,產品的專題報導獲得.
③. 由廣告主自己內部進行的調查中取得.
④. 委託市場調查公司進行的調查研究中獲得.
⑤. 向市場調查公司購買所需情報.
⑥. 透過經銷商,零售店,競爭者及其有關人員,單位的訪查,打探而取得.
⑦. 由基金會,官方或中立團體的調查研究中取得情報.
*情報搜集的愈詳盡,分析得愈徹底,所下的判斷和規劃的廣告活動,才更有贏
的勝算.
四,確定自己的需要:確實執行搜集市場情報後,從市場態勢,競爭者狀況,消
費者需求和喜好,加以整理分析,以助於對自己的需求有更清楚的認識.
確認自己需要的三步驟:
(一)找出自己的強弱點
(二)尋求適當的定位
(三)把需要目標化
找出自己的強弱點
優劣點檢核表
4
檢核項目 描述狀況 處境評定
(A) 產品
純商品:品質 -------------------------- 強 中 弱
外觀 -------------------------- 強 中 弱
價格 -------------------------- 強 中 弱
特性 -------------------------- 強 中 弱
用途 -------------------------- 強 中 弱
口味 -------------------------- 強 中 弱
功效 -------------------------- 強 中 弱
場所:地點 -------------------------- 強 中 弱
規劃 -------------------------- 強 中 弱
服務 -------------------------- 強 中 弱
風格 -------------------------- 強 中 弱
人物:外在 -------------------------- 強 中 弱
內涵 -------------------------- 強 中 弱
專長 -------------------------- 強 中 弱
性格 -------------------------- 強 中 弱
(B) 廣告
量:投資額 -------------------------- 強 中 弱
媒體別 -------------------------- 強 中 弱
質:訴求重點 -------------------------- 強 中 弱
表現創意 -------------------------- 強 中 弱
注目度 -------------------------- 強 中 弱
(C) 企業
品牌形象 -------------------------- 強 中 弱
品牌知名度 -------------------------- 強 中 弱
企業背景 -------------------------- 強 中 弱
企業規模 -------------------------- 強 中 弱
企業形象 -------------------------- 強 中 弱
(D) 市場
通路:通路別 -------------------------- 強 中 弱
鋪貨率 -------------------------- 強 中 弱
陳列面 -------------------------- 強 中 弱
銷售:佔有率 -------------------------- 強 中 弱
業務規模 -------------------------- 強 中 弱
業務能力 -------------------------- 強 中 弱
(E)促銷
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促銷:方式 -------------------------- 強 中 弱
獎額 -------------------------- 強 中 弱
廣告投資 -------------------------- 強 中 弱
trade 獎勵 -------------------------- 強 中 弱
事件:方式 -------------------------- 強 中 弱
號召力 -------------------------- 強 中 弱
宣傳 -------------------------- 強 中 弱
注:依行業別,產品別挑選適宜之項目,列出本身及其他排狀況加以比較.
五,尋求適當的定位:從檢核表歸納出自己的優勢及問題之後,皆下來便是據此
資料在市場的座標中找到適當的位置.藉由廣告把市場所佔有的位置,搬進
消費者的腦海,以求消費者的認同.
(一)定位類型:
1 產品定位:將產品在顧客心目中訂出理想的位置,以第一或特性最易建立
印象.
2公司定位:為一個公司或企業在消費者腦海中訂出適宜的位置.強調最大,
最久或關懷,愛心或領導潮流等,均易讓消費者記憶.
3地方定位:為一個地區,國家,城市定位,以建立形象.花都--巴黎,
東方之珠--香港,世界公園--瑞士.
4人物定位:以個人的特殊風格定位,最能塑造型像.對於明星人物,政治
人物來說,理想的定位,最能凸顯獨特的魅力.
(二)定位的技巧
1 領導式:以創新,第一,最大,為一等領導地未來定位.在產品或企業中,
尋找獨一無二且強而有力的特色,大膽地以此來定位.
2 老二哲學:不論產品特色,公司規模,市場佔有率,都無法與老大競爭的
話,那麼就老實地地定位在老二,如此,消費者既能接受,產品的推出也
比較不會有太大的壓力,而弱者的定位,常能博得消費者的關懷.
3 找空位:在市場上或是消費者腦海中,找一個較不擁擠的空間立足,避開
鋒頭或是創造空位,都能獲得好定位.
六,把需要目標化
(一)需要太多,不知取捨,等於沒有需要,所以要將需要確定且目標化.
(二)需要要力求單純:不要以為藉由廣告不就可以解決所有的問題,廣告不是
萬靈丹,如果需要太多,廣告傳達的重點太雜,易使消費者混淆,廣告的
效果便大打折扣.因此,列出需要的優先順序.選擇最迫切,最具影響力
的需要做為廣告重點或目標.例如:強調產品特點,建立品牌,塑造企業
形象等.需要務必單純,明確,當然最好易於達成.
(三)設定階段目標:既然廣告不可能一次就圓滿達成目標,也不可能只做一次
6
廣告,可以將需要的順序配合市場狀況,列出階段性目標.可視廣告後的
變化,調配期間與緩急,如此,所有的需要就被妥善的安排在廣告計畫中,
一季,一年,二年,……都清楚每一階段,每一時期的需要.
*為需要定計畫
若只是將需要單純化,目標化,階段化,而不擬定執行計畫,一切只是空談.
*自我檢視
①. 有什麼機會點
②. 問題在哪裡
③. 在市場上佔了什麼位置
④. 消費者的評價如何
⑤. 最想告訴消費者的特點是什麼
⑥. 最關心的是什麼 建立知名度或促銷
⑦. 想對什麼人講話
⑧. 最大的敵人在哪裡
七,掌握廣告時機:選對時間或搶進先機,對一個好廣告而言,更是如虎添翼.
(一)廣告時機擬定要訣:
1季節性商品:季節性明確的商品,其淡旺季明顯,如夏季商品:冷氣機,
冰品,飲料,防曬化妝品,泳裝,涼鞋,野營用品等等;秋冬商品:電熱
器,火鍋食品,防裂保養品,大衣,毛襪,熱飲品等等.廣告時機的掌握,
當令季節是最佳廣告時機.通常應於旺季之前推出廣告,至於廣告時間的
長短,則視經費多寡及市場反應而定,一般以旺季結束前停止較不浪費.
2 非季節性商品:一般四季通用的產品,季節性劃分不太明顯,淡旺季較難
區分,如:衛生紙,香皂,洗衣粉,牙膏等日常用品,或汽車,冰箱,電
視等耐久用品等等,廣告時機難得有一個准則,通常配合內部作業及市場
態勢,選擇較有利的時機推出廣告.如:特別節慶,市場較活絡,消費者
接觸度較高.或競爭品牌未有積極動作期間,可避免正面迎戰,干擾的聲
音少,較易引起消費者的注意.
3 流行性商品:商品的特質與流行有關,是一種趨勢或風潮.此種商品的產
品生命周期通常較短,在廣告時機的掌握上,只能快,不能慢,所以一切
廣告計畫和作業,必須有快速完成的實力,否則寧願不投入.以食品或兒
童玩具較多.
4 時機性商品:產品的銷售和特殊節日密切關連,廣告的推出一般已在節令
前一個月或半個月開始廣告為最佳時機.
5 目前較受關切的節日有:
①. 中秋節:月餅,禮盒
②. 母親節:適合母親的女性用品,小家電,健康食品
③. 父親節:適合父親的男性用品,刮鬍刀,健康食品
7
④. 情人節:青少年男女食品,用品,套餐
⑤. 聯考:補品,提神品
⑥. 兒童節:食品,玩具,書籍
⑦. 春節:禮品,年貨
(二)特別活動:以活動為主,不論是促銷活動或事件EVENT活動,均有其時
間性.廣告時間的擬定也最簡易,一切以活動時間為主.通常視活動經費
及目的,可在活動前一周即開始預告,以為活動造勢,並在活動期間適時
露出,尤其是促銷活動,在結束前亦是另一波廣告高潮.
(三)特殊時機:重大事件發生時,大家的閱報率較高,電視新聞的收視率也明
顯提升,利用此時期推出廣告,到達率當然比平時高,效果自然好,如
911,選戰.
(四)擁有高收視率的電視特別節目或衛星轉播,是值得提供廣告的好時機,如:
奧運轉播.
(五)配合媒體單位舉辦之大型EVENT,加入為協辦單位或贊助廠商,不僅宣
傳媒體上印有公司或產品的名稱,亦可能在新聞采訪中獲得報導的機會.
(六)利用特殊場合,製造廣告機會.如:公益活動時的捐贈或慈善義賣時的認
購,甚至配合政府機構或民間社團,推動公益活動,這些時機性的廣告,
既能提高知名度,又能塑造好形象.
八,擬定廣告經費:
廣告經費包含兩項,一是廣告費,一是促銷費.既有商品的廣告費常從該項
商品的年度營利中提撥,其所佔百分比,是產品的利潤多寡和廣告依賴度的強弱
而異,可以在1%以下,亦可以高到10%以上.從全公司的盈餘中撥列,或甚至
沒有盈餘,但為了推廣該項產品而另外增撥,編入下年度銷售目標中,已達成銷
售目標來償付.其比率視..各公司的行銷政策而定.
新產品沒有以往的銷售利益可茲應用,當然由公司額外撥付.一般由銷售預
估推測一年,甚至三年的營業額,在根據此預支先之用預算,然後在每年的損益
中攤提.
(一)合理預算的擬定準則
1. 廣告投資過多也是一種浪費.
2. 廣告目標過大,需求太多,所需的經費必龐大,否則不足以應付各種活 動
的需要.
3. 不作全面性的廣告,花費的預算也就不需太多.
4. 面對競爭壓力,想擴大新市場,增加新使用者,需較多的廣告經費.
5. 新產品常比市場穩定的舊產品需要更多的廣告預算,以建立產品知名度.
6. 廣告對消費者購買影響大又直接的商品,常需編列較多的廣告經費.
7. 品牌忠誠度低,轉換率高的產品,需要大量的廣告來抓住消費者.
8. 領導品牌或獨占品牌,所需的廣告投資較低.
8
九,產銷物流規劃:一切的廣告都是為了刺激銷售,因此生產的安排,貨品的流
通均需事先顧及.
(一)廣告前生產部門的准備:
1. 設定銷售目標,與生產單位商訂出貨數量及交期.
2. 預估銷售上下限,並定期修正,以免造成廣告不成功時,庫存過多,或廣告
成功時,貨品供應不及的困難.
3. 推算最高產能,以備在促銷成功時,能在最短的時間內補貨,以免市場斷貨.
4. 除了本身生產之產品應考慮備料外,也應督促協力廠商如:包裝,標簽,紙
盒或是促銷時的贈品均應如期交貨.
5. 若是人工短缺,趕工時的人手問題,必須事先思考對策.
6. 確實點清庫存,以利廣告後的銷售效果評估.
7. 變更包裝或舉辦促銷時,配合變更或加強庫存品的標示.
8. 非自行生產而是代理或進口時,應與生產廠商恰定交貨日期,數量,尤其是
進口品,應安排好船期,並加計行船及報關時間,才是貨品真正到手日期.
(二)廣告前業務銷售部門的准備
1. 分為業務方面,通路強化方面,物流安排方面的注意事項說明.
2. 業務方面的准備
3. 設定業務目標,擬定業務計畫.
4. 舉辦業務員訓練,包括產品知識,市場態勢,銷售技巧,異議處理,售後服
務.
5. 業務員銷售獎勵,包括業績,鋪貨點,收款達成.
6. 經銷商,零售點進貨獎勵.
7. 配合廣告之特別銷售計畫,區域銷售競爭,特別通路銷售推廣計畫.
8. 顧客資料的建立,匯整.
9. 業務人員進行市場資料的搜集.
10.經銷商,零售點的監督管理.
(三)通路強化的准備
1. 舉辦經銷商聯誼活動,告知產品,廣告,促銷訊息.
2. 通知零售點廣告,促銷,進貨獎勵訊息.
3. 對相當依賴廣告的消費品而言,除一般生鮮超市及全聯社通路應把握外,連
鎖的便利商店,大型量販店更應加強,並尋求其他特殊通路.
4. 設定鋪貨點數,要求經銷商或直營業務人員達成.若鋪貨率過低,消費者不
易買到產品,將造成廣告的浪費.
5. 加強零售點的陳列.增加排面或爭取較好的陳列位置,甚至堆箱陳列,均可
提高消費者注目度.為強化陳列,或可給於陳列優惠或陳列競賽,以提高零
售點意願.
6. 盤點經銷商及零售店的庫存,尤其在舉辦促銷時更須提早,以便在廣告前完
9
成換貨或補贈品的工作,並避免廣告上檔後,貨價上新舊雜陳,損害形象.
(四)物流安排的准備
1. 妥善規劃產品配送作業,事先衡量公司的能力,自送或委送,明確訂定.
2. 若要以物流公司代為發貨,應及早商定,並派專人負責,不僅在廣告前要完
成鋪貨的手續,更要確保廣告其間能滿足零售點載定禍時的時間要求.
3. 公司自行配送,管理為首要.應擬定運送工具之使用,管理,維修辦法,及
配送人員之管理,考核辦法.
4. 全面鋪貨時,北,中,南倉儲之設置與管理.
5. 配送時送貨路線與車程規劃,考慮塞車問題.
6. 配送以維持產品最佳品質狀況為要求,然亦需訂定耗損率及耗損產品之處理
規則.
(五)訂定退貨處理辦法.
(六)洽定合作單位:想要做好一個廣告宣傳,從規劃之初,就應挑選理想的配
合對象,才能確保廣告作業推行順利.
*挑選合作單位的五大原則
①. 有經驗又負責任的執行者
②. 貨比三家不吃虧
③. 專業及品質重於價格
④. 找理念相近的公司
⑤. 是否能提升公司形象
十,慎選廣告負責人
想做好廣告,對內應加強行銷部門的功能及人才,對外應遴選傑出的廣告代
理商,兩相配合,才能有好的成績.
設定工作進度表
年度工作計畫表
月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
工作計畫
承辦單位
支援單位
承辦
10
人員
季工作進度表
周別 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
工作項目
參與單位
參與人員
備注
月工作執行表
日期 工作內容 參與人員 地點 備注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
11
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
專案活動進度表
活動前 活動中 活動後
工作事項
負責單位
執行人員
備注
廣告的類型
一,產品廣告:廣告一個商品,此商品可能是人或物,有形或無形.市面上最常
見到的廣告類型,舉凡食,衣,住,行,育,樂,全涵蓋其中,以消費性產
品占絕大部分.
*特徵:廣告上會明確地標示品牌
廣告上產品清晰可見,可聞
廣告上清楚說明產品訊息
二,商品廣告(物):一般習慣把廣告的商品分為二類:
(一)消費材:凡快速消費,易於耗損的產品均屬之,如食品,日用品,服飾用
品,化妝品,葯品等.
(二)耐久材:指使用期限較長,不易損耗的產品,如家電用品,汽機車,電腦,
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傢具等.
*例:
1. 擋不住的感覺(可口可樂)
2. 好東西要與好朋友分享(麥斯威爾咖啡)
3. 有翅膀的(好自在蝶翼)
4. 輕松一下,來罐波爾茶
5. 男人的刀,舒適牌刮鬍刀
6. 均衡一下,波蜜果菜汁
7. 場所廣告(地)
*一般常見的場所廣告分為三類:
①. 購物地點:為提供消費者方便購物的商店,超市,連鎖便利商店,常見
的廣告有7-ELEVEN,百貨公司,寶島眼鏡,全家商店,屈臣氏等,
利用廣告的力量塑造屬於自己的風格,提高消費者光顧的意願.
②. 專業需求:通常該場所販賣的是專屬的商品,或提供特別的服務.如曼
都發型,自然美護膚中心,鍾安蒂露減肥中心等,常以廣告宣傳期特色,
吸引消費 者認同.
③. 餐飲休閑:麥當勞,肯德基,好樂迪,錢櫃,劍湖山世界,九族文化村,
馬拉灣,花蓮海洋公園等,藉廣告宣傳,以招徠消費者歡度休閑時光.
三,人物廣告(人)
(一)公眾人物,明星,名人或有特殊之長處,和可觀的商業利益的人,才值得
投資.
(二)明星人物:如唱片,電影,電視台的明星塑造.
政治人物:選舉期間仔細觀察各候選人的廣告,看他們如何促銷自己,創
(三)造個人魅力,有心收集資料,必能滿載而歸.
四,促銷廣告:為告知促銷活動的訊息,吸引更多人參與,而進行的宣傳攻勢,
就是所謂的促銷廣告.
*特徵:廣告上一定標明促銷活動名稱
廣告上一定明訂促銷活動的期間
廣告上大肆張揚誘人的贈品
廣告上清楚告知促銷活動的辦法
廣告上明確指示參加促銷活動的方式
廣告上清晰說明給獎方式或日期
廣告上產品或品牌顯而易見
(一)促銷活動的類別:廠商在舉行促銷活動時,為與對手競爭,加強號召力,
常組合多種促銷方式,以增添促銷魅力.
1 減價優待:就是將產品以低於正常的定價出售
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①. 舊品大清倉
②. 節慶大優待,開幕,周年慶
③. 每日特價品,限時搶購
2隨貨附贈:是簡易且效果顯著的方式
三種附贈的方式
①. 包裝上:以贈品放在產品包裝上,用膠帶扎在一起.鮮奶
②. 包裝內:將贈品放在產品包裝內,或與產品結合.乖乖
③. 包裝外:贈品與產品分開放置,處理較為麻煩,但贈品可靈活選擇,
價值也可能較高.家電產品
3立即對獎:刮刮樂,瓶蓋對獎.
抽獎或猜獎:抽獎較簡易,如黑松集「黑松」二字的拉環或瓶蓋,寄至聯廣
公司,即可參加抽獎.猜獎須正確回答數個問題,並填妥個人資料,如豐力
富奶粉,廣播電台(警廣).
4折價券:分別由商品廠商送出或由零售點送出,目的都是在吸引消費者的惠
顧.一般折價券的送出方式有兩種:
①. 有條件送出:滿千送百,下次抵用.
②. 無條件送出:DM的截角,頻果日報.
5 加量優待:日用品和食品最常利用.由於一次買了較多的份量,短期內不太
可能再購買同類產品,所以,對廠商而言不但提高業績,又可不擔心消費者
會很快轉移品牌,消費者也認為從中獲利,買賣雙方似乎均蒙其利,是一種
運用相當廣泛的促銷方式.
①. 箭牌「5片變7片,多了兩片,價格不變」
②. 克寧「免費送550公克」
6集點贈送:提高品牌忠誠度,此法非常理想,贈品須有吸引力,種類是否夠
多 集點時間過長,消費者會不會失去耐性 都是必須考慮的問題.妙兒舒
紙尿褲,瑞穗鮮奶
7免費送樣品:通常一個新產品擁有明顯的產品差異或特性時,或是舊產品改
變新包裝,新口味,新效能時,較適合以樣品贈送來獲得消費者的認同.依
送出方式可分為七類:
①. 定點分送
②. 逐戶投遞
③. 郵寄樣品
④. 廣告截角贈送
⑤. 零售點分送
⑥. 商品附贈
⑦. 媒體分送
8 聯合式促銷:通常由多家非競爭的廠商聯合舉辦,互相協助,製造聲勢,以
吸引更多消費者的注意.
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五,形象廣告:消費者愈重視品味與生活,形象廣告應運而生.並不限定於企業,
政黨,宗教都可透過廣告,建立形象.
*特徵:廣告上在表現一個品牌的風格,特質
廣告上在傳達一個企業的理念,精神,歷史,文化
廣告上在塑造一個事業整體形象
廣告上在強調一個團體的思想,理念,期許
(一)品牌形象廣告:消費性產品,由於種類多,差異小,對品牌廣告的著墨最
多.一般常見的是公司名稱與品牌名稱相同,廣告上企業形象與品牌形象
合而為一,易傳達整體的理念與精神.大同寶寶
(二)企業形象廣告:由於企業性質的不同,廣告手法也有不同.
1. 一個企業體下有多種品牌(花王)
2. 非消費性產品為主的企業廣告
3. 無產品企業體廣告:與消費者關連性大,而賣的又不是實際有形的產品,更
需要建立企業的形象,以博取消費者的認同.如金融服務業,旅遊航空業,
交通運輸業,甚至醫院,學校等.華航「相逢自是有緣,華航以客為尊」,
FeeDX.
(三)團體形象廣告:興起時間較短,目前非常活絡.政黨,慈濟
(四)國家形象廣告:將國家視為一個企業,規劃形象廣告,以能在國際社會中
建立知名

㈤ 箭牌衛浴好不好呢。

箭牌衛浴總部設在世界著名的陶瓷產地廣東佛山，另外還在廣東高明，韶回關，四會以及答江西景德鎮和山東德州建有生產基
地。其中廣東韶關，四會及江西景德鎮，山東德州為在建生產基地。
近年來,箭牌進入了高速發展期.從2003年開始，已連續四年的增長率超過50%。2008年在國際金融危機的影響下仍保持了超
過10%的增長，這在衛浴行業中屬於首屈一指。箭牌目前在全國擁有1800多個經銷網點，並在繼續開拓中。
倫敦晨霧「ARROW箭牌」隸屬於 廣東樂華陶瓷潔具有限公司,公司其下還擁有法恩莎(FAENZA)和安華（annwa）兩個品牌.這兩個品
牌的實力也都位於行業的前十名之內.由此可見企業的強大勢力已滲透到全國乃至世界各個角落.2006年ARROW衛生陶瓷在全
國眾多競爭品牌中脫穎而出，被評為「中國名牌產品」，並成為「全國首批政府綠色采購清單首選品牌」之一。
2008年箭牌衛浴再次榮獲「中國馳名商標」，至此，箭牌衛浴已榮獲行業大滿貫，成為中國建陶行業的標志性品牌。

㈥ 郎朗的社會活動

2004年8月，郎朗以聯合國兒童基金會國際親善大使的身份訪問非洲坦尚尼亞，探望那裡飽受疾病和貧窮困擾著生存的兒童。 2006年12月，他前往成都演出，參觀了中國熊貓基地，並認養一隻大熊貓。
2008年5月12日發生汶川大地震，郎朗率先捐款，還踴躍參加了第一場首都文藝工作者的義演，這一場演出所獲捐款達一千七百萬元 。他與5100礦泉水共同捐獻了價值一千萬元的礦泉水給災區人民。 9月份郎朗在紐約中央公園舉行的十萬人廣場音樂會上獻藝，其演奏所用斯坦威紅色鋼琴隨後拍賣，所得善款捐給四川災區 。
2009年2月25日，郎朗與維也納愛樂樂團在卡內基音樂廳舉辦慈善音樂會，籌集捐款共280萬美元全部捐給美國國家學術基金會。
2012年8月28日，郎朗聯合郎朗音樂世界在深圳音樂廳為騰訊公益慈善基金會五周年獻上了一場愛心音樂盛宴——「愛，在一起」騰訊公益郎朗音樂會。在本次音樂會上，郎朗音樂世界專門邀請了14位侗族小朋友，他們來自騰訊築夢新鄉村行動的項目幫扶地——貴州黎平，現場演繹了三首旋律悠揚的侗族大歌。本次音樂會所有票房收入用於騰訊公益慈善基金會築夢新鄉村項目中築夢樂園的興建與設立郎朗音樂世界貧困學琴生鋼琴獎學金。
2013年1月12日，郎朗助陣全國道德模範陳游標，在南京捐贈了5000輛環保自行車，倡導「多騎車少開車，綠色出行從我做起」的低碳環保理念。
2013年4月1日，郎朗受邀擔任由中國全國「掃黃打非」工作小組辦公室、國家版權局在北京啟動「綠書簽行動2013」的綠書簽形象大使，即日起至「4·26」世界知識產權日開展系列公益活動，提高公眾保護知識產權意識。
2013年4月21日，郎朗通過湖南衛視芒果V基金向雅安災區捐出50萬元人民幣，發出「雅安，我們和你在一起」的呼喚。
2013年6月3日，「郎朗和他的朋友們」（Lang Lang and Friends）公益音樂會在卡內基音樂廳舉行，演員亞歷克·鮑德溫（Alec Baldwin）主持，小提琴家約書亞·貝爾（Joshua Bell）、女高音芮妮·弗萊明、歌手OhLand和約翰·傳奇（John Legend）均作為表演嘉賓出席，郎朗國際音樂基金會的獎學金獲得者也進行了表演。隨後舉行2013年度募捐晚宴，共募得130萬美元，用在全球推廣音樂教育。
2013年8月27日，在深圳音樂廳舉行的郎朗音樂世界開學慶典音樂會上，郎朗親手向三名接受「築夢童心」計劃資助的低收入家庭兒童頒發了郎朗音樂世界入學證書。
2013年6月14日，郎朗在清華大學新清華學堂舉辦「青年盛典」「郎朗和他的朋友們——未來因夢想而偉大·我的中國夢」音樂會，魯豫和華少擔任主持人，張靚穎、黃豆豆作為表演嘉賓出席，周傑倫、林丹、徐小平等體育界、商界、文化屆、時尚界、傳媒界等眾多領域的精英人士也作為嘉賓在現場深入延展有關夢想的話題。
2013年6月17日，郎朗來到打工子弟學校北京振興小學，與孩子們一起參加「夢想教室」科技活動，鼓勵孩子們從小熱愛科技，為夢想努力拚搏。
2013年12月19日，「中國夢·瀟湘情」群眾文藝表演在韶山毛澤東廣場舉行。作為本次活動的公益形象大使，郎朗與綠地集團一起向韶山捐贈了10座音樂教室。
2014年12月3日，郎朗到台北聯合醫院忠孝院區為漸凍人彈奏莫扎特、柴可夫斯基的曲子，履行先前藝人劉德華點名他接棒的冰桶挑戰。
2015年6月20日，郎朗在上海東方藝術中心舉行了一場「理想樂章，與愛童行——郎朗慈善義演音樂會」。本次音樂會共募得善款342800餘元，全部捐贈給上海市慈善基金會，用於貧困少兒藝術培養以及救助重症兒童。
2015年6月28日，在柏林森林音樂會上，郎朗、西蒙拉特爵士與柏林愛樂樂團共同呼籲國社會支持敘利亞難民兒童，三方共同捐款6萬歐元。 2005年10月9日，郎朗（23歲）被美國總統布希授予「世界和平使者」的稱號。
2006年12月29日，郎朗（24歲）成為「昆明形象大使」。
2007年9月11日，郎朗（25歲）「主演」上海城市形象宣傳片。
2008年5月，郎朗（25歲）成為推動古典音樂的「北京音樂台形象宣傳大使」
2008年5月，郎朗（25歲）成為「北京音樂廣播（FM97.4）形象大使」。
2008年5月，郎朗（25歲）應邀成為CCTV首屆青少年鋼琴/小提琴電視大賽的形象代言人。
2008年6月4日，郎朗（25歲）在「賓夕法尼亞之夜」新聞發布會上被授予了「賓州友好大使」的稱號。
2008年10月20日，郎朗（26歲）被美國錄音協會授予「格萊美中國文化大使」稱號。
2010年7月2日，郎朗（28歲）作為「上海世博大使」應邀在紐約時代廣場納斯達克證券交易所敲響開盤鍾。
2010年7月22日，郎朗（28歲）參與拍攝中國國家形象宣傳片。
2010年8月27日，郎朗（28歲）成為首位「沈陽形象大使」。
2011年1月9日，郎朗（28歲）成為「中歐青年交流年形象大使」。
2011年12月31日，郎朗（29歲）接受聘請成為「深圳國際形象大使」。
2012年1月10日，郎朗（29歲）接受中國文化部的聘請成為「歡樂春節」活動的形象大使。
2012年1月21日，郎朗（29歲）再次應邀在紐約時代廣場的納斯達克證券交易所敲響龍年新年開盤鍾。
2012年4月14日，郎朗（29歲）被國家大劇院授予「古典音樂頻道推廣大使」。
2012年5月10日，郎朗（29歲）成為「第五屆中國國際青年藝術周形象大使」。
2013年4月1日，郎朗（30歲）成為「拒絕盜版、分享正版」的綠書簽形象大使。
2013年8月31日，郎朗（30歲）成為「沈陽日報美術館特別藝術大使」。
2014年1月，郎朗（31歲）受邀為CCTV音樂頻道國內首檔器樂競技類節目《樂上巔峰》擔任「巔峰大使」。
2014年1月8日，郎朗（31歲）被國家大劇院陳平院長授予「國家大劇院全球音樂推廣大使」稱號。
2014年10月22日，郎朗（32歲）成為2015年米蘭世博會的官方形象大使。
2014年11月30日，郎朗（32歲）成為「美好青春我做主——紅絲帶健康大使青春校園行」防艾活動的「紅絲帶健康大使」。
2015年4月2日，郎朗（32歲）兼任2015義大利米蘭世博會形象大使和中國館形象大使。
2015年4月6日，郎朗（32歲）出任「北京旅遊形象大使」，並出席第十七屆平谷國際桃花音樂節開幕式。
十分熱衷體育的郎朗曾是北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會、深圳大運會、沈陽全運會的形象大使，還擔任了北京奧運會和倫敦奧運會的火炬手。
同時郎朗作為眾多國際知名品牌的品牌大使、形象大使或文化大使，攜手品牌一起舉辦慈善音樂會，設立音樂夏令營 ，資助有天賦的年輕音樂家們，鼓勵文化藝術贊助 ，推廣古典音樂 。品牌大使如下所列：
（一）龐巴迪/公務飛機品牌大使 （加拿大）
（二）萬寶龍品牌形象大使以及萬寶龍文化基金會主席 （德國）
（三）西班牙電信品牌大使 （西班牙）
（四）安聯品牌大使.（德國）
（五）大眾集團文化大使（德國）
（六）SONY/品牌形象大使（日本）
（七）ARROW箭牌形象大使（中國）
（八）哈曼全球形象大使（美國）
（九）HUBLOT宇舶全球品牌大使（瑞士）
郎朗還獲得過如《南方人物周刊》組織評選的「中國十大青年領袖」、年度時尚先生音樂大獎、微博年度公益貢獻獎等國內眾多媒體網路獎項。
2016年3月28日，郎朗成為上海迪士尼度假區榮譽大使。

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箭牌糖類有限公司（Wm. Wrigley Jr. Company）是國際糖果業界的領導者之一和全球首屈一指的口香糖生產及銷售商。箭牌中國目前在廣州經濟技術開發區、廣州市番禺區和上海市松江工業區設有三家工廠。
箭牌公司生產的綠箭（Doublemint）、黃箭(Juicy Fruit)、白箭(Wrigley's Spearmint)、
益達(Extra)無糖口香糖和勁浪(Cool Air)超涼口香糖、大大（Ta Ta）泡泡糖、真知棒（Pim Pom）棒棒糖等品牌產品在中國消費者當中具有相當高的知名度和美譽度。根據華南國際調查公司(Research International) 的消費者調查，箭牌產品的知名度高達99%。在2003年3月由國家工商行政總局、國家商標局、商標評審委員會、中央電視台等單位共同舉辦的 第三屆中國商標大賽中,箭牌商標榮膺中國人喜愛的十大外國商標殊榮。2004年10月箭牌獲得英國超級品牌機構在中國頒發的超級品牌稱號。
作為一家一貫主動承擔社會責任的企業公民，箭牌公司多年來積極支持中國的環保、教育和衛生事業的發展，近年的公益活動包括：2003年5月向中國防治非典工作捐贈了價值人民幣309萬元的物資，並發起一項整合公關活動呼籲人們刷新心情，讓愛'傳染'；2003年10月宣布設立箭牌中國教育基金，並在隨後的三年裡將三批總值近100萬元人民幣、總數約6萬冊的箭牌希望圖書室優秀少兒圖書分別捐贈給了廣東省、四川省和甘肅省的共60所貧困小學，並在受贈地組織讀書助學活動；2004年和國家環保總局宣教中心聯合舉辦箭牌杯全國青少年環保創意大賽，等等。 飄洋過海：一「箭」耀中華
箭牌產品早在1914年就已經從美國芝加哥和澳大利亞的工廠「飄洋過海」進入中國,並且受到了消費者的喜愛。「二戰」及其後的中國解放戰爭中,戰爭風雲激盪,箭牌產品暫別中國大陸。
1981年,箭牌公司和中國某進出口公司簽訂銷售合同,箭牌口香糖從此被正式供應北京、上海、廣州、大連和廈門的「涉外場所」,拉開了箭牌產品正式「重返」中國市場的序幕。