1. ccm的理念和crm是一样的吗
亲这两个词不是一个意思，是分别指的两种东西，尤其CCM多种意思。
客户关系管理 （管理学词汇CRM）
客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互， 从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。
CCM多种释义：
CCM :Creative Communication Management 创意传播管理
CCM :CORBA Component Model “CORBA构件模型”
CCM :Continuous Conction Mode 连续导通模式（工科应用）
CCM:current call meter 当前呼叫记录（计费）
CCM:肝硬化心肌病
CCM:DOTA游戏的战队名
CCM:即China Country Manager 中国城市管理（中国城管）
CCM：中国全球基金项目国家协调委员会（Country Coordination Mechanism 简称CCM）是根据全球抗击艾滋病、结核病和疟疾基金（简称全球基金）的有关要求，为审议、批准和协调申请全球基金项目，督导和指导经全球基金批准在中境内实施的项目而建立的协调机构。
可用于手机或是数码相机的摄像模组
可用于手机或是数码相机的摄像模组 (2张)
CCM: cubic centimetre 排量单位 立方厘米
CCM：摄像模块（CMOS Camera Mole）的简称，是用于各种新一代便携式摄像设备的核心器件，与传统摄像系统相比具有小型化，低功耗，低成本，高影像品质的优点。
CCM:Critical Chain Method 关键链法
北企星客户关系管理/营销管理系统：充分利用客户资源，不断提高销售业绩
商机管理：在规定时间内无进展的客户商机将自动退回公海池，营造紧迫销售气氛，激励销售团队，高效利用资源。
合同管理：手机端自动关联客户，记录所有执行状态，合同到期自动提醒。
拜访管理：随时纪录及查看销售员的客户跟进情况，及时解决销售难题。
客户管理：自动生成客户通讯录，同步公司平台归档，信息保存永久不丢失。
2. 基金理财crm有哪些优势
基金理财crm优势有:
1、基金理财crm系统可根据不同阶段进行提取不同的数据资料，不放过任务一个死角。使客户数据以动态数据等大屏幕多角度分析形式进行展示。基金理财CRM系统可进行线索转化商机数据分析，客户商机跟进,客户级别分类管理,避免了忽略重要大客户。以及流程化管理,诺是业务人员离职,可使客户商机不流失继续执行推进目标。
2、任务日程可随时进行查看安排，任务目标定时提醒，启动执行完成率等，按周按月目标一目了然，使管理更加方便。还要基金理财crm系统中的销售漏斗,线索管理,重点客户,合同管理等，根据重要关注信息,定时推送,让企业管理人员随时随地可查看日常工作。
3、客户是企业的重要资源，吸引客户并提升客户对企业的忠诚度是企业的重要目标。基金理财crm系统集客户进行统一信息管理、客户关怀服务及投资业务办理为一体，使金融企业在为客户提供准确的投资业务服务的同时，利用系统客户关怀服务功能，使基金经理能够及时准确的为不同级别的投资人提供对应级别的关怀服务，进一步提升投资者忠诚度。
4、在基金理财crm系统管理过程中，系统对各类收入、支出业务办理完成后，可自动生成台账记录。并且通过各类统计报表进行表格、图形化分析统计，为财务人员提供准确的业务数据信息。
5、利用基金理财CRM系统可提高各业务部门的工作效率以及流程审批，使得金融业务过程管理简单化。对于暂时没用明确购买的客户资源，放进公共客户池，可以使下一位销售人员再次利用资源，将再次进行开发潜在客户，能够很好的形成内部数据交换开发，以充分利用现有数据资源。
3. 谁有推荐做基金、资产管理、信托等金融行业CRM、BI
金融行业的CRM我们做过，（泰康资产管理有限公司，清华控股有限公司版 等) 决策分析这块 提供了报权表分析、智能分析、金字塔分析、管理驾驶舱等很多分析方式，既能傻瓜式向导型地自定义报表，又能按先进分析模型分析业务，为企业高层提供决策支持