首個實現全國金融服務標准

⑴ 2015年哪個省成為全國第一個整體實現縣域義務教育均衡發展的

上海市

《人民日報》2014年3月24日（記者 趙婀娜、姜泓冰）題：上海義務教育均衡率先整體通過評估
3月16日至22日，國家教育督導檢查組對上海市申報的17個義務教育發展基本均衡縣（區）進行督導檢查，認為上海市義務教育均衡發展達到了國家規定標准，建議國務院教育督導委員會認定上海整體通過國家義務教育均衡發展督導評估。上海也因此成為全國第一個整體實現縣域義務教育均衡發展的省市。
督導組實地檢查17個區縣，隨機抽查學校204所，其中小學87所，初中61所，一貫制學校37所，完全中學19所，對義務教育學校辦學基本標准達標情況、義務教育校際間均衡狀況、縣級人民政府推進義務教育均衡發展工作情況、公眾對本縣義務教育均衡發展的滿意度等4個方面進行了檢查。
檢查發現，根據上海市制定的義務教育學校辦學基本達標的評估體系，在師生比、班額、生均公用經費等方面，17個區縣的學校基本達到了評估標准；義務教育校際間均衡狀況，17個區縣的小學、初中綜合差異系數均達到國家標准，其中小學綜合差異系數在0.23至0.52之間，初中綜合差異系數在0.26至0.42之間。在檢查中，未發現能夠「一票否決」的重大安全責任事故和重大違紀違規行為。
為促進義務教育均衡發展，上海市建立義務教育均衡發展聯席會議制度，簽訂目標責任書，完善經費投入機制，2013年，全市義務教育總投入達319億元，小學、初中生均教育總投入分別達到2.57萬元、3.59萬元；加大了新教師補充力度，重視農村教師培訓，形成優質教師資源輻射機制，全市近年來已有15%的優秀校長和優秀教師參與了流動；擴大優質教育資源覆蓋面，由教委購買專業化服務，將農村薄弱學校委託給城區優質校或教育中介機構，向農村薄弱學校植入先進的教育理念和學校文化；實施「綠色指標」評價，開展學校「發展性評價」、推進「新優質學校」創建等方式，探索建立評估教育教學質量和辦學水平的新體系。

⑵ 全國金融標准化技術委員會的簡介

2016年1月5日，中國人民銀行聯合國家質檢總局和國家標准委召開發布會，發布9項金融國家標准，新標准將於6月1日實施。
中國人民銀行聯合國家質檢總局和國家標准委今日發布《銀行營業網點服務基本要求》、《銀行營業網點服務評價准則》、《銀行業產品說明書描述規范》、《銀行業客戶服務中心基本要求》、《銀行業客戶服務中心服務評價指標規范》、《商業銀行客戶服務中心服務外包管理規范》、《商業銀行個人理財服務規范》、《商業銀行個人理財客戶風險承受能力測評規范》和《金融租賃服務流程規范》等9項金融國家標准，新標准將於6月1日實施。
據悉，本次發布的9項國家標準是金融行業規范相關金融服務、保護金融消費者權益方面的金融國家標准。《銀行營業網點服務基本要求》國家標准規定了服務環境和功能、服務管理、消費者權益保護等方面的基本要求，提出營業網點可選配咨詢引導服務、自助服務、櫃面服務、理財服務、智能服務等5類服務功能分區並明確了具體要求，為客戶提供更加專業的金融服務。與之配套的《銀行營業網點服務評價准則》國家標准，提出了包括營業網點員工主動告知客戶相關服務項目及價格等94項具體評價指標，其中69項基礎性指標包括營業網點需要有必要的緩解、避免客戶排長隊的功能設施和工作措施等，是所有銀行網點原則上需達到的基本要求；另外營業網點根據客流量彈性排班、設置彈性櫃台或服務窗口等25項指標，為各網點實現差異化服務提供了指導。
《銀行業產品說明書描述規范》國家標准明確了產品說明書應列明產品適合的客戶群、服務費用、預期收益、風險分析等36個實質性要素，要求銀行產品說明書應清楚地描述銀行產品憑據、預期收益、服務費用等改變的期限和方式等，便於購買者掌握銀行產品憑據更新時間及方式，明確預期收益和服務費用改變的時間和條件，將「看不清、摸不著」的銀行產品通過「清晰透明、統一規范」的產品說明書呈現給客戶，有利於金融消費者更加全面、准確地理解銀行產品的使用、收益和風險等信息。
《銀行業客戶服務中心基本要求》提出了客戶服務中心關鍵崗位人員配備比例建議，其中建議客服班組長與客服代表的配比為1/8-1/15。《銀行業客戶服務中心服務評價指標規范》提出了服務接通率、服務水平和平均應答速度等指標的量化計算體系。
質檢總局黨組成員、國家標准委主任田世宏指出，金融服務國家標準是支撐供給側改革、促進金融服務實體經濟的重要技術規范，新標準的發布及實施將提高金融服務供給質量和效率，支持欠發達地區、低收入群體、小微經濟實體等獲得必要、及時的基本金融產品和服務，助力「發展普惠金融」，並努力實現金融機構與消費者之間信息的有效傳遞。
中國人民銀行副行長范一飛指出，標准在規范經濟金融發展秩序、加強社會管理等方面都具有重要地位，是政府管理和市場自律的重要手段。未來金融標准化工作要進一步為金融監管提供支持，為金融業發展創建標桿，不斷完善政府與市場共治的金融業標准體系。金融機構應自覺地用更高標准來規范服務，防範風險，不斷提高金融產品和服務質量。

⑶ 全國金融界規范化的 8 條服務標準是什麼

所謂標準是自己吹出來的。銀行、證券、保險等金融行業沒有什麼規范化標准。

⑷ 如何認識金融業標准中國在實施這些標准時應持何種態度

一、正確認識標准化工作對互聯網金融行業的意義
隨著全球經濟一體化進程的加快，標准已成為現代國際經濟發展重要的競爭手段和合作紐帶，成為一個國家提高整體競爭力的戰略制高點。近年來，在黨中央、國務院領導下，人民銀行和金融監管部門高度重視、各家金融機構聯合推動，我國金融標准化建設呈現跨越式發展態勢，在推動信息化建設由分散走向集中，促進金融和相關產業的發展，以及宏觀審慎管理中發揮著越來越重要的作用[1]，也積累了豐富的經驗。在新形勢下，國務院出台了《深化標准化工作改革方案》，明確了簡政放權、放管結合、國際接軌、統籌推進的改革方向，提出了建立政府引導、市場驅動、社會參與、協同推進的標准化工作格局的總體目標，標准化工作必將在國家治理體系發揮更大的作用。
在我國，互聯網金融是一種以互聯網支付、網路借貸（P2P）、股權眾籌融資和網路金融產品銷售等為代表的新的金融業務模式，雖然名曰「互聯網金融」，其功能仍然是資金融通、支付清算和財富管理等。一方面，互聯網金融具有「開放、共享、平等、普惠、去中心化」等新型特點，在提高金融服務效率，降低交易成本，滿足多元化的投融資需求，提升微型金融、農村金融的普惠性水平等方面發揮著積極作用。另一方面，互聯網金融行業與傳統金融行業類似，同樣強調風險管控，與傳統金融機構相比，以第三方支付機構、P2P平台為主的互聯網金融機構起步較晚，風控意識、服務意識和管理水平相對滯後。因此，互聯網金融監管總體上應當體現開放性、包容性、適應性，堅持鼓勵和規范並重、培育和防險並舉，維護良好的競爭秩序、促進公平競爭。在「適度監管、分類監管、協同監管、創新監管」[2]的框架下，如果能科學合理地運用標准化手段，充分調動相關市場主體和社會團體組織的積極性，則可以發揮標准統籌協調作用和試點示範效應，提升市場主體的自律和自治能力，在全行業樹立合法合規經營意識，強化整個行業對各類風險的管控能力，對監管框架形成有力補充。
二、如何做好互聯網金融行業標准體系規劃
本質上講，互聯網金融是利用互聯網技術實現資金融通的一種新型金融服務模式，涵蓋了技術、產品和服務等方面內容，應從技術標准、產品標准和服務標准三個層面做好互聯網金融行業標准體系框架的規劃和設計。
堅持技術標准先行，創新與可控並重。
技術創新是互聯網金融的基礎，典型的包括支付技術的變革，以及移動互聯、大數據、雲計算、搜索引擎等技術的應用等等，技術創新在支付清算、信息處理、風險管控、籌融資等方面發揮了顯著作用。當前互聯網金融領域技術創新呈百花齊放、百家爭鳴的現象，以支付技術為例，從最初的網銀支付到基於NFC的移動支付[3]，再到二維碼支付、聲波支付、指紋支付和刷臉支付等，技術創新使得越來越多的市場主體參與到支付服務中，產業鏈更加復雜，推動了線下（Offline）金融服務與線上（Online）金融服務有效融合，不斷催生出新的金融產品和業務模式，同時也對安全管理提出了更高的要求。制定統一的技術標准，一方面有利於引導產業各方向安全、自主可控的方向發展；另一方面，有利於推動產業各方形成分工協作、利益共享、互利互惠的運作模式，建立符合社會效益最大化、公平開放、競爭有序的合作發展機制，切實做到普惠民生。在制定和實施技術標准時，應兼顧標準的強制性、演進性和包容性，在信息安全方面，要實施強制性標准，依託檢測、認證、檢查等手段，確保標準的實施和落地；此外，要注重標準的演進性和包容性，在保障安全的前提下允許新的技術和業務模式出現，鼓勵創新並營造良性競爭的氛圍。
做好產品標准，強化風險管控。
藉助互聯網渠道銷售的傳統金融產品，包括存款業務、各類基金、股票和部分保險業務等，一方面有明確的監管要求和市場准入規則，另一方面，有標准化的產品設計流程和風控機制，較完備的風險提示和信息披露機制，以及標准化的產品說明書。而一些新型的互聯網金融產品在這些方面與傳統金融產品相比有所欠缺，如部分P2P網貸產品。針對這些新的互聯網金融產品，在從監管層面進行規范的同時，也要從行業自律角度，制定相關標准對其具體的要素和指標進行約束，一是規范產品的設計流程和風控指標體系，並在各環節中體現風控的思想，二是規范產品說明書要素，對產品要素，投資管理，費用，收益說明，以及發行、運行、到期等階段需要公開的信息進行明確，三是規范產品風險提示機制，對風險揭示書的要素，包括風險級別、風險點、適應人群等進行細化。通過制定和實施各項標准，切實做好風險管控，為互聯網金融產品創新奠定良好的基礎，推動其向多元化方向發展。
完善服務標准，保障消費者權益。
互聯網金融發展呈現個性化、碎片化、微小化等特徵，讓更多的用戶體驗到了隨時、隨地、隨身和無門檻的金融服務。如，P2P模式使得個人可利用「碎片化」的資金參與以前只有大量資金才能參與的投資項目，余額寶以「小額、靈活」的碎片化理財理念填補了草根理財的空白。對於這些普通用戶而言，金融知識往往比較欠缺，維權意識不足，另一方面，部分互聯網企業在提供金融服務時，省略了傳統金融產品面簽、紙質文書等環節，導致維權環節多、舉證難，此外還存在信息透明度不高、對用戶隱私保護不足、糾紛調節機制不完善等問題，使得群體性追討債事件時有發生，帶來了不良影響。針對這種情況，在嚴格履行政府部門的監管要求之外，還應當有行業自律組織進行監督，並推動形成統一的行業服務標准，對各類互聯網金融企業的服務流程、關鍵服務指標、信息披露規則、用戶隱私保護機制、糾紛機調節制等進行規范，強化企業的內部治理，加強對服務事項的事中事後監督，加大對違規行為的處罰力度，引導互聯網金融企業切實履行社會責任。
三、如何推動互聯網金融領域標准化戰略的有效實施
此次標准化改革方向是由政府單一供給的標准體系，轉變為由政府和市場共治的新型標准體系，政府主導制定的標准側重於保基本，市場自主制定的標准側重於提高競爭力。事實上，無論是哪種性質的標准，其目的都是在於加強行業監管和協調，規范和引導市場健康發展。在技術標准、產品標准和服務標准為條線的體系框架下，根據標准所規范的對象不同，對標准類型，及其制定、推行主體應有清晰的定位，這是確保標准化戰略有效執行的關鍵。
具體來說，在涉及到保障信息安全和財產安全、堅守業務底線等方面，應由政府主導實行強制性標准，並做好對實施情況的監督，確保其執行效力；在涉及技術創新、服務規范及市場競爭等方面，應充分發揮市場自身的自律作用，實行團體標准，引導互聯網金融企業履行社會責任，特別是大型企業應在建立行業標准、服務實體經濟、服務社會公眾等方面起到排頭兵和模範引領作用。此外，充分發揮政府對市場的指導作用，行業主管部門應逐步研究制定互聯網金融領域團體標准發展的指導意見，建立與業界和社會公眾的良好溝通與互動機制，推動團體標準的進一步完善和有效實施。

⑸ 如何認識金融業標准，中國再實施這些標准時應該持什麼態度

一、正確認識標准化工作對互聯網金融行業的意義
隨著全球經濟一體化進程的加快，標准已成為現代國際經濟發展重要的競爭手段和合作紐帶，成為一個國家提高整體競爭力的戰略制高點。近年來，在黨中央、國務院領導下，人民銀行和金融監管部門高度重視、各家金融機構聯合推動，我國金融標准化建設呈現跨越式發展態勢，在推動信息化建設由分散走向集中，促進金融和相關產業的發展，以及宏觀審慎管理中發揮著越來越重要的作用[1]，也積累了豐富的經驗。在新形勢下，國務院出台了《深化標准化工作改革方案》，明確了簡政放權、放管結合、國際接軌、統籌推進的改革方向，提出了建立政府引導、市場驅動、社會參與、協同推進的標准化工作格局的總體目標，標准化工作必將在國家治理體系發揮更大的作用。
在我國，互聯網金融是一種以互聯網支付、網路借貸（P2P）、股權眾籌融資和網路金融產品銷售等為代表的新的金融業務模式，雖然名曰「互聯網金融」，其功能仍然是資金融通、支付清算和財富管理等。一方面，互聯網金融具有「開放、共享、平等、普惠、去中心化」等新型特點，在提高金融服務效率，降低交易成本，滿足多元化的投融資需求，提升微型金融、農村金融的普惠性水平等方面發揮著積極作用。另一方面，互聯網金融行業與傳統金融行業類似，同樣強調風險管控，與傳統金融機構相比，以第三方支付機構、P2P平台為主的互聯網金融機構起步較晚，風控意識、服務意識和管理水平相對滯後。因此，互聯網金融監管總體上應當體現開放性、包容性、適應性，堅持鼓勵和規范並重、培育和防險並舉，維護良好的競爭秩序、促進公平競爭。在「適度監管、分類監管、協同監管、創新監管」[2]的框架下，如果能科學合理地運用標准化手段，充分調動相關市場主體和社會團體組織的積極性，則可以發揮標准統籌協調作用和試點示範效應，提升市場主體的自律和自治能力，在全行業樹立合法合規經營意識，強化整個行業對各類風險的管控能力，對監管框架形成有力補充。
二、如何做好互聯網金融行業標准體系規劃
本質上講，互聯網金融是利用互聯網技術實現資金融通的一種新型金融服務模式，涵蓋了技術、產品和服務等方面內容，應從技術標准、產品標准和服務標准三個層面做好互聯網金融行業標准體系框架的規劃和設計。
堅持技術標准先行，創新與可控並重。
技術創新是互聯網金融的基礎，典型的包括支付技術的變革，以及移動互聯、大數據、雲計算、搜索引擎等技術的應用等等，技術創新在支付清算、信息處理、風險管控、籌融資等方面發揮了顯著作用。當前互聯網金融領域技術創新呈百花齊放、百家爭鳴的現象，以支付技術為例，從最初的網銀支付到基於NFC的移動支付[3]，再到二維碼支付、聲波支付、指紋支付和刷臉支付等，技術創新使得越來越多的市場主體參與到支付服務中，產業鏈更加復雜，推動了線下（Offline）金融服務與線上（Online）金融服務有效融合，不斷催生出新的金融產品和業務模式，同時也對安全管理提出了更高的要求。制定統一的技術標准，一方面有利於引導產業各方向安全、自主可控的方向發展；另一方面，有利於推動產業各方形成分工協作、利益共享、互利互惠的運作模式，建立符合社會效益最大化、公平開放、競爭有序的合作發展機制，切實做到普惠民生。在制定和實施技術標准時，應兼顧標準的強制性、演進性和包容性，在信息安全方面，要實施強制性標准，依託檢測、認證、檢查等手段，確保標準的實施和落地；此外，要注重標準的演進性和包容性，在保障安全的前提下允許新的技術和業務模式出現，鼓勵創新並營造良性競爭的氛圍。
做好產品標准，強化風險管控。
藉助互聯網渠道銷售的傳統金融產品，包括存款業務、各類基金、股票和部分保險業務等，一方面有明確的監管要求和市場准入規則，另一方面，有標准化的產品設計流程和風控機制，較完備的風險提示和信息披露機制，以及標准化的產品說明書。而一些新型的互聯網金融產品在這些方面與傳統金融產品相比有所欠缺，如部分P2P網貸產品。針對這些新的互聯網金融產品，在從監管層面進行規范的同時，也要從行業自律角度，制定相關標准對其具體的要素和指標進行約束，一是規范產品的設計流程和風控指標體系，並在各環節中體現風控的思想，二是規范產品說明書要素，對產品要素，投資管理，費用，收益說明，以及發行、運行、到期等階段需要公開的信息進行明確，三是規范產品風險提示機制，對風險揭示書的要素，包括風險級別、風險點、適應人群等進行細化。通過制定和實施各項標准，切實做好風險管控，為互聯網金融產品創新奠定良好的基礎，推動其向多元化方向發展。
完善服務標准，保障消費者權益。
互聯網金融發展呈現個性化、碎片化、微小化等特徵，讓更多的用戶體驗到了隨時、隨地、隨身和無門檻的金融服務。如，P2P模式使得個人可利用「碎片化」的資金參與以前只有大量資金才能參與的投資項目，余額寶以「小額、靈活」的碎片化理財理念填補了草根理財的空白。對於這些普通用戶而言，金融知識往往比較欠缺，維權意識不足，另一方面，部分互聯網企業在提供金融服務時，省略了傳統金融產品面簽、紙質文書等環節，導致維權環節多、舉證難，此外還存在信息透明度不高、對用戶隱私保護不足、糾紛調節機制不完善等問題，使得群體性追討債事件時有發生，帶來了不良影響。針對這種情況，在嚴格履行政府部門的監管要求之外，還應當有行業自律組織進行監督，並推動形成統一的行業服務標准，對各類互聯網金融企業的服務流程、關鍵服務指標、信息披露規則、用戶隱私保護機制、糾紛機調節制等進行規范，強化企業的內部治理，加強對服務事項的事中事後監督，加大對違規行為的處罰力度，引導互聯網金融企業切實履行社會責任。
三、如何推動互聯網金融領域標准化戰略的有效實施
此次標准化改革方向是由政府單一供給的標准體系，轉變為由政府和市場共治的新型標准體系，政府主導制定的標准側重於保基本，市場自主制定的標准側重於提高競爭力。事實上，無論是哪種性質的標准，其目的都是在於加強行業監管和協調，規范和引導市場健康發展。在技術標准、產品標准和服務標准為條線的體系框架下，根據標准所規范的對象不同，對標准類型，及其制定、推行主體應有清晰的定位，這是確保標准化戰略有效執行的關鍵。
具體來說，在涉及到保障信息安全和財產安全、堅守業務底線等方面，應由政府主導實行強制性標准，並做好對實施情況的監督，確保其執行效力；在涉及技術創新、服務規范及市場競爭等方面，應充分發揮市場自身的自律作用，實行團體標准，引導互聯網金融企業履行社會責任，特別是大型企業應在建立行業標准、服務實體經濟、服務社會公眾等方面起到排頭兵和模範引領作用。此外，充分發揮政府對市場的指導作用，行業主管部門應逐步研究制定互聯網金融領域團體標准發展的指導意見，建立與業界和社會公眾的良好溝通與互動機制，推動團體標準的進一步完善和有效實施。（供稿：金融信息中心 吳曉光 沈澍）

⑹ 首個實現國家金融服務標准落地的城市是哪裡

首個實現國家金融服務標准落地的城市是杭州。

杭州市是我國首個實專現國家金融服務標准落地屬的城市，杭州金融企業實力在全國范圍內來說，還算是比較好的。金融業在整個浙江省的規劃中，都是佔有很大的比重的，金融服務對杭州以及整個浙江來說，都有著重要的經濟地位。最近幾年，金融對城市發展以及經濟建設越來越明顯，杭州一直在努力推進各種金融小鎮的規劃和建設，發展互聯網金融，以及其他金融服務。

(6)首個實現全國金融服務標准擴展閱讀：

金融服務國家標準是支撐供給側改革、促進金融服務實體經濟的重要技術規范，新標準的發布及實施將提高金融服務供給質量和效率。

支持欠發達地區、低收入群體、小微經濟實體等獲得必要、及時的基本金融產品和服務，助力「發展普惠金融」，並努力實現金融機構與消費者之間信息的有效傳遞。

⑺ 「中信銀行」的發展歷程是什麼

中信銀行原稱中信實業銀行，創立於1987年，2005年底改為現名。中信銀行是中國的全國性商業銀行之一，總部位於北京，主要股東是中國中信集團公司。西班牙對外銀行（Banco Bilbao Vizcaya Argentaria,S.A BBVA）斥資5.01億歐元（約50.2億港元）購入中信銀行5%的股權，還可選擇增持中信銀行的持股比例至10.07%。2007年4月19日，中信銀行在上海證券交易所上市。中信銀行為中國大陸第七大銀行，其總資產為12000逾億港元，共有16000多名員工及540餘家分支機構。它是香港中資金融股的六行三保之一。

成立背景
中信銀行創立於1987年，原名中信實業銀行，是中國改革開放中最早成立的新興商業銀行之一。伴隨中國經濟的快速發展，中信實業銀行在中國金融市場改革的大潮中逐漸成長壯大，於2005年8月，正式更名「中信銀行」。
1984年底，隨著經濟發展的需要，中國國際信託投資公司（簡稱中信公司）董事長榮毅仁先生向中央專函要求在中信公司系統下成立一個銀行，全面經營外匯銀行業務。經國務院和中國人民銀行同意，先成立銀行部，擴大經營外匯銀行業務，為成立銀行作好准備工作。
1985年4月，中信公司在原來財務部的基礎上成立了銀行部，進一步擴展了對外融資、外匯交易、發放貸款、國際結算、融資租賃和吸收存款等全面銀行業務。在銀行部建立的兩年時間里，得到中國人民銀行與國家外匯管理局的大力支持和幫助，業務進展較快，通過辦理人民幣及外匯存款、貸款、進出口開證、國際租賃、有價證券及外匯買賣、外幣兌換等業務，積累了一定經驗，已初步具備了成立銀行的條件。
1986年5月底，中信公司向中國人民銀行申請將中信公司銀行部改組成中信實業銀行。1987年初，經國務院和中國人民銀行批准，中信銀行正式成立。總行設在北京。
1987年4月，中國人民銀行批准中信銀行為中信公司所屬的國營綜合性銀行，是中信公司的子公司，獨立法人。注冊資本8億元人民幣。實行自主經營、獨立核算、自負盈虧。在國內外可設立分支機構，經營已批準的銀行業務。
前國家副主席榮毅仁先生任中信銀行名譽董事長。

成立時間
1987年2月28日，國務院辦公廳批復同意成立中信實業銀行。
3月17日，中國人民銀行批准成立中信實業銀行。
4月10日，中國人民銀行頒發中信實業銀行經營金融業務許可證。
4月14日，中信公司董事長、中信實業銀行名譽董事長榮毅仁召開新聞發布會，宣布：中信公司原銀行部經國務院和中國人民銀行批准，改為「中信實業銀行」。中信實業銀行於4月份開始營業。
4月21日，國家外匯管理局批復中信實業銀行經營外匯業務范圍。
4月22日，國家外匯管理局頒發中信實業銀行經營外匯業務許可證。
4月29日，國家工商行政管理局頒發中信實業銀行工商營業執照。
5月17日，新華社發布中信實業銀行開業新聞。
9月16日，中信銀行在北京的國際大廈舉行正式開業招待會。時任軍委副主席楊尚昆、副總理田紀雲、國務委員陳慕華等領導同志出席了招待會。時任中信公司董事長、中信銀行名譽董事長榮毅仁主持了會議，時任國務委員、中國人民銀行行長陳慕華講了話。

大事記載
1987年12月4日，中信銀行在英國倫敦首次為中信公司辦理發行150億歐洲日元債券。|
同月，與美國普惠證券投資有限公司合作開展民航租賃業務，這是國內租賃界第一次與國外合作從事飛機租賃業務。
1988年8月14日，中信銀行首次發行人民幣金融債券3000萬元。
1989年4月，中信銀行在國內首家同時開通路透社和美聯社信息系統開展國際金融交易業務。
1991年10月30日，中信銀行代表中信公司在日本東京第一次發行浮動利率日圓債券。
1992年3月，中信銀行在國內首家開展速匯即付業務。同年5月，中信銀行在國內設立第一台外匯自動取款機。
[6]1993年7月，中信銀行代理中信公司與財政部簽訂了1993年第2期國庫券（非實物）承購包銷協議，承銷金額1.5億元人民幣，並首批取得了財政部認定的中華人民共和國國債一級自營商資格。
1993年7月29日，中信銀行代理中信公司在美國紐約發行了2.5億美元的揚基債券。這是自1911年以來，中國企業首次進入美國市場發行的公募債券。
1994年3月9日，中信銀行與美國運通公司合作開展速匯即付業務，是在國內首家開展此項業務的銀行。
截止1994年，中信銀行是中國唯一開展承銷國外債券的金融機構。當時，已參加承銷承銷國外債券23筆，承銷量達3.86億美元。
1994年12月，中信銀行代理中信公司向日本金融機構發行商業票據，成功籌措5000萬美元和50億日元貸款，這是中國企業以自己的信譽第一次在國外發行商業票據。
1995年11月，中信銀行與美國雷曼兄弟公司共同擔任了承銷美國福特汽車公司2億美元小龍債的主幹事，開創了中國金融機構參與承銷外國公司債並擔任主幹事的先例。
1996年1月，中信銀行作為首批會員參加全國統一同業拆借交易系統，第一個交易日即以迅速、准確的操作完成了具有特殊意義的第一筆交易。
1996年6月，中信銀行在廣州成功地推出了中國第一家全櫃員制，實行面對面服務，並率先開辦私人理財等商業銀行新業務，專門為大額存款戶提供全方位的金融服務。
1998年3月，中信銀行與美國駐華大使館簽定了《中信銀行代收美國非移民簽證申請費備忘錄》，根據備忘錄，中信銀行在北京、上海、廣州、成都和沈陽地區的分支機構代理美國使館收取簽證申請費。此項業務的開展在國內外產生了積極的社會影響，本行是國內獨家開展此種業務的銀行。
1998年6月，中信銀行作為唯一被釣魚台國賓館邀請的商業銀行參加了美國總統柯林頓一行來訪期間的接待工作。中信銀行以嚴謹的工作作風、規范化的服務標准、熱情周到的24小時全天候服務，贏得了「鼎力相助，服務一流」的贊譽和錦旗。
1999年，中信銀行正式推出中信借記卡，實現了全國通、全行通、銀聯通，一卡多戶、一卡多能、一卡多用。「理財寶」 以其復合式智能理財的優越性備受市場青睞，並被國家工商局正式批准為國家注冊商標，成為金融服務領域的第一個注冊商標。
2000年，中信銀行推出中信貸記卡，這是融信用授信、取款、轉賬、消費於一體的多功能銀行卡，先消費，後還款，賦予持卡人真正的銀行信用，實現了與國際標準的接軌。
2000年7月，中信銀行作為國內首家通過中國金融認證中心認證的銀行，正式開通網上銀行服務。
2001年，中信銀行協助中信公司在銀行間債券市場成功發行了一筆總額為人民幣35億元的10年期債券。這是本行首次作為主承銷商承銷的第一筆債券。
中信銀行2001年7月和9月，在中信銀行的積極倡議下，國內10家股份制商業銀行在業務、資金、信息、管理、人才等方面進行多元化、全方位的精誠合作和優勢互補上達成共識，共同簽署了《長沙宣言》和《蘇州協議》。
2001年7月，中信銀行在英國《銀行家》按照第一資本進行的排名中，位居全球最大的銀行排名第318位。在著名國際咨詢公司穆迪的「財務實力評級」中，中信銀行榮獲國內商業銀行最高評級。
2002年1月 國家工商行政管理局商標局正式向中信銀行頒發商標注冊證書，確認中信銀行「理財寶」為國家工商行政管理局認可的注冊商標，核定的服務項目范圍包括信用卡發放、信用卡服務、金融服務等方面。
2002年2月 中信銀行杭州分行被中央金融工委精神文明建設委員會授予「全國金融文明建設先進單位」稱號。
2002年7月，英國《銀行家》雜志按一級資本排序排出了全球最大的1000家銀行，中信銀行列第291位，首次進入全球銀行300強。
2002年11月28日，IBM總包中信控股公司、中信銀行統一信息平台項目簽約儀式在京舉行。此項合作標志著本行成為中國首家整體引進國際先進核心業務系統，實現軟硬兼備的完整數據大集中的銀行，同時該項目也是IBM在中國最大的服務項目之一。
2003年7月，中信銀行在英國《銀行家》全球銀行最新排名中平均資本利潤率位居國內各銀行之首。
2003年10月6日，「2003中信家家樂——帕拉丁幸福之旅」活動勝利閉幕。
2003年11月25日，總行營業部國際業務貿易項下收付匯量突破100億美元大關。
2003年12月8日，中信銀行在京舉行中信STAR信用卡新聞發布會，王軍董事長將首張中信STAR白金卡發給了新浪網總裁兼CEO汪延先生。
2007年4月27日，中信銀行在滬港兩地交易所同步上市。是繼工行後又一家A+H同步同價上市的內地銀行，也是A股市場上第九隻銀行股。
2009年1月12日，中信銀行榮獲「第五屆中國中小企業金融服務十大影響力品牌」。
2009年1月30日，陳小憲行長出席中國與西班牙在金融、航空、能源、電信等領域合作簽字儀式。
2009年1月31日，中信銀行榮獲《高爾夫周刊》「年度對高爾夫影響最大品牌」獎。
2009年2月，陳小憲行長連續第四次當選年度「中國十大金融人物」。
2009年2月，中信銀行榮獲2008年度全國銀行間債券市場「優秀交易成員」等稱號。
2009年2月，中信銀行首入英國《銀行家》雜志品牌價值百強。
2009年2月12日，中信銀行榮獲「中國最具人氣房地產金融信貸機構」獎。
2009年2月18日，中信銀行成功推出多銀行資金管理系統。
2009年2月28日，中信銀行在「2008中國金融營銷獎」頒獎典禮上喜獲「最佳企業社會責任獎」等四項榮譽。
2009年3月03日，中信銀行私人銀行深圳分中心隆重開業。
2009年3月05日，中信銀行信用卡中心榮獲VISA國際卡組織「2008年度卓越經營獎」。
2009年3月12日，中信銀行與鐵道部簽署全面戰略合作協議。
2009年3月15日，中信銀行獲中國外匯交易中心2008年度銀行間外匯市場7項大獎。
2009年3月17日，中信銀行榮獲第二屆中國理財總評榜四項大獎。
2009年4月，中信國航知音信用卡榮獲「金融產品十佳獎」。
2009年4月09日，中信銀行新一代現金管理服務平台成功上線。
2009年4月15日，中信銀行在2008年監管評級中位居前列。
2009年4月18日，中信銀行榮獲《證券時報》最佳投資銀行獎。
2009年5月，2008年中信銀行個人徵信系統數據完整性在同類別銀行中排名第一。
2009年5月8日，中信銀行發布公告：已與中信集團及Gloryshare Investments（中信集團全資附屬公司）簽訂股份收購協議，同意以135.63億港元的現金對價，收購中信國際金融控股有限公司（下稱中信國金）70.32%股權，摺合市凈率為1.43倍。中信國金是一家投資控股公司，橫跨多個金融服務領域，資產規模在1500億港幣左右；2008年金融危機下仍保持了經營性利潤的正增長，利潤為127億。同時，中信國金持有中信嘉華銀行的全部股份、中信國際資產管理有限公司40%的權益和中信資本控股有限公司50%的權益。此次收購被中信銀行高管層評價為「是在一個合適的時機，以一個合適的價格，對一個合適的對象進行的收購。」亦是銀行通過借道香港中信嘉華，走向海外、推動國際化戰略的重要步驟。對此，包括高盛《香港》、摩根士坦利、中金公司、德意志銀行、中銀國際等在內的各機構分析師均給予了積極評價。
2009年6月01日，中信銀行西安異地災備中心機房正式啟用。
2009年6月03日，中信銀行個人網銀5.2版本正式上線。
2009年6月25日，中信銀行首推出國金融專屬借記卡「回卡」。
2004年以後，陳小憲任中國中信集團公司常務董事、副總經理，中信控股有限責任公司執行董事，中信銀行行長。
2012年8月7日，在陳小憲執掌中信銀行八年後，中信銀行將迎來其新的掌門，建行執行董事、副行長朱小黃將出任新的行長，對朱小黃的任命很快將宣布。

⑻ 發展中國家實現金融深化首先具備哪兩個條件

有錢，有實力。

⑼ 全國首個實現國家金融服務標准落地的城市是（）。

全國首個實現國家金融服務標准落地的城市是
杭州