Ⅰ 中国工商银行那种理财产品好
我行在售抄理财产品包括灵通快线(LT0801)、e灵通(ELT1401),以及增利、尊利、稳利系列产品,欢迎您选购。
不同理财产品规则存在差异,您可以通过我行网站(https://mybank.icbc.com.cn)“财富广场-理财”功能,点击产品名称详细了解。
(作答时间:2020年7月10日,如遇业务变化请以实际为准。)
Ⅱ 中国工商银行个人理财业务的意义是什么
1.个人理财服务是银行利润的新的增长点。随着资本市场加速发展和金融产品的日益多元化,我国金融格局正在发生着巨大的变化,深刻影响着商业银行现有的业务构成和经营方式.银行依靠存贷款规模扩张的传统经营模式正受到严峻挑战,必须不断拓展业务发展空间,增加收益来源.大力发展理财业务,主动进行经营结构调整,是银行开拓服务领域,培植新利润增长点的需要。跨入21世纪以来,随着我国经济快速发展,居民个人财富不断积聚,居民的投资理财意识也不断增强.在此形势下,国内各家银行纷纷向贵宾客户推出了个性化的理财服务,形成了一些有影响力的个人理财品牌,如中国银行的“中银理财”,建设银行的“乐得家”,招商银行的“金葵花”,农行的“金钥匙”,工商银行的“理财金账户”等。由于客观形势的发展,工商银行作为金融业中的一员,必须在战略上加快发展个人理财业务,不断提高“理财金账户”的品牌价值,以进一步提升工行个人业务发展的核心竞争力.
2.个人理财服务是各家银行争夺优质客户的重要手段.随着我国经济快速增长,居民收人在总体不断增加的同时,差距也在逐步拉大,目前已基本形成了高、中、低三档收人群体。高收人群体虽然在人数上不多,但占有较多社会资源。近期公布的《中国财富报告》称有30%左右的城市居民拥有近80%的居民金融资产,其中近一半又为20%的少数高收人阶层占有。这一群体是个人消费信贷以及银行卡的黄金客户,对银行贡献度比较高,同时还具有先导作用,一定程度上代表着未来的消费趋势。对银行来说争取这部分客户,不仅对提高当期收益有着现实的经济意义,而且对发展有着长远的战略意义。中等收人群体收人相对稳定,正处于金融资产积累的阶段。他们的金融需求呈现多元化倾向,这一群体人数众多,增长较快,比重将逐步扩大,是银行客户的主体。与高端客户相比,中端客户维护成本也相对较低,银行围绕这一群体的竞争也会更加激烈.针对高,中收人群体多元化的金融需求,个人理财服务能够提供给客户整合后的银行产品和服务资源,能够帮助客户及时了解账户及相关信息,调整资源配置与投资,实现个人资产收益最大化,所以它对有财富增值需求的高中端客户具有很强的吸引力。
3.创新个人理财服务是打造工商银行个人理。财业务核心竞争优势的关健.企业是否具有核心竞争力可以从不同角度,按不同标准进行判断,一般认为,企业核心竞争力的基本判断标准是实惠,具有专用性,可持续性.选择基于差异化核心竞争优势战略来发展个人理财业务,是一种适合农业银行的竞争方法,也符合企业核心竞争力的基本判断标准.采用这种战略,可以迅速形成核心竞争优势,把握市场先机,获取领先同行的超额效益.要由同质化向差别化转变,市场竞争规则要求工行要“以市场为导向,以客户为中心”.如何适应激烈的市场竞争,不断满足广大客户特别是优质客户的需要,提高工行核心竞争力,一个重要的营销策略是提供差别化服务.
Ⅲ 为何要选择工商银行个人理财业务的问题分析这个论文题目
工商银行个人理财业务的问题分析论文好的,我来帮你你准备.
Ⅳ 中国工商银行个人理财分类
“理财金账户”是中国工商银行为贵宾客户提供的一项个性化、全方位、贵宾式的新型金融理财产品,本产品以无纸化、电子化为特征,以科技领先、高效便捷、安全可靠的电子系统为保障,集后台智能的综合账户系统、个人理财系统和客户关系管理系统等多项先进技术于一体。依靠我行雄厚的资金实力,丰富的金融产品,便利的网络资源,专业的客户经理队伍,客户管理金融资产、从事金融活动变得更加轻松自如,并得到前所未有的贵宾礼遇,提升自信、自然、自由的人生境界。
一、一应俱全的账户功能
“理财金账户”具备存款账户、贷款账户和投资账户三种账户功能,可满足客户的多种理财需要。
1. 存款账户:存款账户包括基本账户和一般存款账户。
(1) 基本账户
① 基本账户是一个集多个币种(分别为人民币、美元、港币、英镑、欧元、日元、瑞士法郎、加元、澳元和新加坡元)于一户的活期储蓄存款账户,具有活期储蓄存款账户的全部功能。
② 使用“理财金账户”卡在ATM取款、自动存款机上存款、POS消费、缴纳理财金账户年费和其他服务收费时,均使用基本账户内的资金进行清算。
(2)一般存款账户
① 一般存款账户包括工行开办的各类储蓄存款账户,如活期、整存整取定期、定活两便、存本取息和通知存款等。
② 一般存款账户除可以办理人民币存款外还可以办理多达九种的外币储蓄存款,分别为:美元、港币、英镑、欧元、日元、瑞士法郎、加元、澳元和新加坡元。
2. 贷款账户
(1) “理财金账户”内的贷款账户能够满足客户一个账户申请多项个人贷款的需要,提供便捷统一的个人贷款申请、发放、查询余额及归还贷款业务功能。
(2) 客户可随时向本行申请我行已开办的各种类的个人消费贷款包括:个人汽车消费贷款、个人综合消费贷款、个人小额短期信用贷款、个人质押贷款等。
(3) “理财金账户”客户办理个人消费贷款业务时,可以享受办理优先、审批优先、按需要寄送贷款业务对账单等多项贵宾服务。
(4) “理财金账户”客户可向本行以综合授信的方式申请贷款,客户若拥有此种贷款形式,将进入本行贷款绿色便捷通道,享有多种个人贷款便利。
3. 投资账户:“理财金账户”内投资账户包括基金、债券、黄金和保险等资金账户和相关投资账户,客户可以进行相关基金、债券、黄金买卖以及“银保通”业务。
客户可以在“理财金账户”内新开立一般存款账户、贷款账户和投资账户,更可以将已经在本行开立的此类账户调入“理财金账户”,尽享“一户多用”的便捷。
二、方便清晰的对账工具
“理财金账户”为无纸化、电子化新型账户。为方便客户了解该账户内资金变动情况,我行特意准备了“理财金账户对账簿”和“理财金账户综合月度对账单”。
1. 对账簿
(1) 作为本行“理财金账户”之贵宾客户,将获得本行免费赠送的“理财金账户对账簿”。
(2) 客户可以携“理财金账户对账簿”,随时至本行任意营业网点要求打印,以便及时了解账户内的资金变动情况。
2. 综合月度对账单
(1) “理财金账户综合月度对账单”是一份内容详实、信息全面、一目了然的“理财金账户”资金状况报告,内容包括:“理财金账户”内基本账户、个人存款、个人贷款、个人投资等账户的结存余额、逐笔发生额明细清单,以及本行近期金融产品推荐、其他金融信息公告等。
(2) 客户可以约定“理财金账户综合月度对账单”的寄送方式,时间间隔周期以及寄送地址等信息,并可以根据实际需要,与客户经理联系灵活变更上述信息,我行将准确及时地将“理财金账户综合月度对账单”送至客户手中。
三、实用妥贴的理财协议
工行为“理财金账户”客户提供的理财服务包括:预约周期转账、协定金额转账、“理财金账户”卡基本账户当日免息透支、预约办理业务、预约购买基金(债券)、提供各类金融信息、利率等风险变动提示以及开立资信证明等。客户只需到本行各理财网点填写《理财协议申请表》,提出相关服务申请,即可签订该项理财协议,获取相应的理财服务。
四、超值享有的贵宾服务
拥有本行“理财金账户”,客户即可以享有我们特别提供的以下尊贵待遇及一系列超值服务:
1. “一对一”的理财顾问 客户满意是我们永恒的追求,本行特为“理财金账户”用户提供一对一、专业独到的个性化理财设计和服务,本行的客户经理将为客户介绍各类服务渠道和特色产品的申请及使用方法。客户在理财方面有任何疑难问题,可直接告知客户经理,他们将竭诚为客户排忧解难。
2. 度身定制的理财方案: 我们将使用独特、先进、科学的专业理财方式,为客户详细分析个人或家庭的资产负责情况,精确计算财务收支,为客户提供阶段性理财方案,帮助客户更好地规划人生,实现最大化的人生价值。
3. 优先办理业务: 凡拥有“理财金账户”的客户即为本行贵宾客户,我们将通过竭诚服务,节省客户的宝贵时间。本行专为贵宾客户准备了贵宾室或贵宾窗口,客户可优先办理各类业务,尽享胜人一筹的理财空间。
4. 减免多种手续费: “理财金账户”客户可享受本行提供的各种超值优惠,如:减免转账汇款业务手续费、各类账户挂失费用、出具存款证明等一系列措施。
5. 灵活、方便的理财金卡: 通过本行24小时自助银行服务,可以在任何时间,在本行提供的多种自助设备上,通过使用“理财金账户”灵活、自主、方便、快捷地对“理财金账户”内资金进行存取款及款项划转等操作。
6. 轻松走遍神州大地: “理财金账户”为本行在全国统一发行的贵宾卡,无论客户在任何地方开办了“理财金账户”,均可在当地分行享受中国工商银行“理财金账户”统一的贵宾待遇,彰显尊贵。
五、超越时空的电子服务:客户可以拨打我们的理财服务专线电话“95588”登录本行电话银行系统,以自助或业务代表导助的方式办理多种金融业务;或通过电脑和具有上网功能的移动电话登录本行网上银行系统,办理各项金融业务。
六、全天候的自助服务:
1. 本行自动柜员机,可以为客户提供“理财金账户”内基本账户取款、基本账户与一般活期账户及信用卡账户转账等多种服务。
2. 客户可以通过本行多媒体终端,查询“理财金账户”内各类账户信息、账户结存金额、账户交易明细等,更能办理“理财金账户”内个人质押贷款的自助发放和归还,实现个人贷款实时发放,并可查询贷款归还信息等多项服务。
3. 通过本行自动存款机,客户可以免去必须在本行营业时间内存款的不便,轻松自如地在任何时间内使用自动存款机(24小时自助银行内),将款项存入“理财金账户”内。
附: “理财金账户” 优惠标准(2002年12月1日起执行)
项目普通客户收费标准 “理财金账户”客户收费标准挂失手续费 10元/笔免费异地托收手续费托收额的0.8%免费汇款直通车 1%,最高每笔50元优惠50% 旅行支票业务签发额0.2% 免费存款证明手续费 20元/笔免费委托存款转期 20元/笔免费理财建议书 200元/份 100元/份综合月度对账单邮寄5元/次按客户需求免费邮寄其他优惠服务开立牡丹信用卡和牡丹国际卡免存保证金基本账户可当天免息透支优先提供各类新金融产品(国债、基金等)提供金融信息咨询服务
重要提示:
1. 您开立“理财金账户” 后即可享受现行优惠服务。
2. 如遇收费标准调整,我行将及时通知您,并执行新的收费标准。
3. “理财金账户” 优惠服务为贵宾客户专享权利,如果您一年内的日均存款和贷款余额不能保持开户时的最低标准,我行将按标准收取账户服务年费(300元/年)。
Ⅳ 中国工商银行理财金账户有什么好处
理财金卡的主要功能是购买和管理理财产品,在开卡之后,申购、内赎回操作可以完全在网银上进行容。
可以部分减免现金业务的手续费。在工行的理财金卡异地取款手续费是普通卡的50%。但是在异地取款的话是没有手续费的,汇款手续费是普通客户的一半。
办理柜面业务优先叫号!
Ⅵ 为何要选择工商银行个人理财业务的问题分析这个论
初学这些议论文的操作方法, 可以从模仿开始。以一篇文章为例。最典型的是回吴晗的《谈骨答气》 : 1.引论部分:开篇提出论点:我们中国人是有骨气的。 接着,用孟子的话解释论点“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈。” 2.本论部分:用三个事例分为何要选择工商银行个人理财业务的问题分析这个论
Ⅶ 中国工商银行理财产品有哪些类型
1、工行在售理财产品包括灵通快线(LT0801)、e灵通(ELT1401),以及增利、尊利、稳利系列产品。
2、工行稳得利理财产品一般期限从40天到1年甚至3年不等,收益比同等的定期要高一截,以1年期限产品为例,现在1年的定期利率是2.25%,360天左右的产品收益率都在3.5%左右,稳得利产品的收益都能够达到募集时发布的利率,它与定期存款的本质区别在于,定期可以提前支取按活期计息,而理财产品必须等到期满后才能支取无法提前。
3、工行灵通快线理财产品的种类有7天、14天、28天和无固定期限这几种,现在对应的收益率分别是1.65%、1.7%、1.8%和1.4%,7天型产品每周1至周5都可以买入,14天或28天的则每月有几个开放日可以买入(具体日期可咨询银行客户经理),这种灵通快线也是要到到帐日才能支取无法提前。
4、董事会下设战略委员会、审计委员会、提名与薪酬委员会、风险管理委员会、关联交易控制委员会等五个专门委员会;监事会下设监督委员会。
5、为进一步完善公司治理结构,制定了股东大会对董事会授权方案和董事会对行长授权方案,调整董事会下设专门委员会的职责和成员结构,实行首席风险官制度,补选职工监事,制定了股票增值权计划以建立健全公司激励机制,积极探索与境内外投资者加强沟通和战略合作的途径,不断提高公司治理水平。
6、工商银行始终将公司治理作为增强核心竞争力的基础工程,围绕公司价值可持续增长和卓越股东回报的经营目标,积极借鉴公司治理国际领先实践和原则,构建完善由股东大会、董事会、监事会和高级管理层组成的现代公司治理架构,修订完善《中国工商银行股份有限公司章程》等公司治理规章制度,不断提高董事会的独立性和运作效率,形成了权力机构、决策机构、监督机构和执行机构之间权责分明、各司其职、相互协调、有效制衡的组织架构和运作机制。
7、银行初步建立了一套多维度、多层次的社会责任规划管理及落实监督体系。在董事会的直接领导下,总行战略管理与投资者关系部协调推进社会责任工作、统一编制社会责任报告,总行相关部室及各分支机构分头组织实施,共同推进社会责任的履行和落实。
Ⅷ 中国工商银行个人理财
理财应该都是大额,你只有1200元,还是存定期或活期,如果想获得收益且每月都有固定的金额可以存,建议购买基金定投,每月200元,农行有每月100元的,定投就好比零存整取,如果股市行情好,可以获得不错的收益,比银行利息高。
Ⅸ 对中国工商银行的认识详细的经营业务,业务结构,产品优势等
看http://www.icbc-ltd.com/icbcltd/%e5%85%b3%e4%ba%8e%e6%88%91%e8%a1%8c/%e5%85%ac%e5%8f%b8%e7%ae%80%e4%bb%8b/吧,一共8页。
部分摘录
中国工商银行2010年业务综述
2010年,中国工商银行股份有限公司(以下简称“工商银行”)面对复杂多变的外部环境,主动适应全球金融监管变革要求,融入中国经济转型发展大局,把加快发展方式转变放在更加突出的位置,坚定不移调结构,脚踏实地促转变,巩固了全球市值最大、客户存款第一和盈利最多的大型上市银行地位,拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。
[业务概况]
截至年末,工商银行拥有397,339名员工,通过16,227家境内机构、203家境外机构和遍布全球的逾1,562家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道,向412万公司客户和2.59亿个人客户提供广泛的金融产品和服务,基本形成了以商业银行为主体,跨市场、国际化的经营格局,在商业银行业务领域保持国内市场领先地位。
2010年末,总资产达134,586.22亿元,比上年末增加16,735.69亿元,增长14.2%;总负债达126,369.65亿元,比上年末增加15,308.46亿元,增长13.8%;总市值达2,335亿美元,居全球上市银行之首。2010年实现净利润1,660.25亿元,较上年增长28.4%,增幅同比加快了12.0个百分点,继续稳居全球最盈利银行地位;平均总资产回报率和加权平均权益回报率分别为1.32%和22.79%,处于全球银行业领先水平;每股收益为0.48元,较上年增加0.10元;不良贷款余额和不良贷款率连续11年保持双下降,不良率降至1.08%。受益于经营结构的优化、再融资的完成以及利润留成比例的适当扩大,资本充足率和核心资本充足率分别达到12.27%和9.97%,资本实力和可持续发展能力进一步增强。
[公司金融业务]
2010年,工商银行积极应对宏观环境变化,加快经营结构调整,推进公司金融业务转型。合理配置信贷资源,推进信贷结构调整,保持市场领先优势。加强商业银行与投资银行业务互动,发展投融资顾问、债务融资工具承销、银团贷款业务,满足客户多元化融资需求。加快现金管理、资产托管、养老金和对公理财等业务发展,优化公司金融业务结构。支持中资企业“走出去”项目,拓展海外业务市场,加快发展跨境人民币业务,提升全球服务能力。推进分层营销体系改革,构建差别化客户服务体系,提升优质客户服务水平。荣获英国《金融时报》“中国最佳公司银行”称号。2010年末,公司客户412万户,比上年末增加51万户;有融资余额的公司客户10.2万户,增加1.8万户。
对公存贷存款业务方面。配合国家宏观调控政策,把握信贷投放总量、节奏和投向,优化信贷结构,实现信贷业务平稳健康发展,年末境内公司类贷款余额47,003.43亿元,比上年末增加7,425.57亿元,增长18.8%。利用机构网络优势,加强对产业链客户集群、城市圈客户群等营销,吸引和集聚客户资金,年末境内公司存款余额54,713.09亿元,比上年末增加6,828.19亿元,增长14.3%。根据人民银行数据,2010年末,工商银行公司类贷款和公司存款余额保持同业第一,市场份额分别为12.2%和12.8%。
中小企业业务方面。提升中小企业金融服务水平,不断完善产品体系,扩展专营机构覆盖面,累计建成1,200余家小企业专营机构,提升专业化服务水平。荣获中国中小企业协会“优秀中小企业服务机构”称号,蝉联中国中小企业家年会组委会“全国支持中小企业发展十佳商业银行”奖项。2010年末,有融资余额小企业客户63,081户,比上年末增加18,838户。
机构金融业务方面。与多家证券公司合作推出第三方存管开户预约等新产品,业务保持较快增长,客户数及资金量均居同业首位。推广银银平台业务,延伸同业合作领域,国内代理行数量增至109家。深化银保业务合作,提升代理保险业务量,推动在资产托管、现金管理和银行卡等多个业务领域合作。巩固与政府机构客户合作关系,保持代理财政收付业务和预算单位公务卡发卡量同业领先。
结算与现金管理业务方面。推广结算积分和结算套餐服务,提升“财智账户”品牌知名度,把握第三方支付市场发展机遇,积极营销非金融机构支付代理业务。2010年末,对公结算账户505万户,比上年末增加65万户,全年实现对公人民币结算量870万亿元,比上年增长30.2%,继续领跑同业。依托全球现金管理系统功能,巩固同业领先优势,连续第四年分别被《财资》、《金融亚洲》授予“中国最佳现金管理银行”称号,并荣获《亚洲银行家》首届“中国现金管理成就奖”。2010年末,现金管理客户50.8万户,比上年末增长77.0%。
投资银行业务方面。加快投资银行产品结构调整,推动投资银行业务快速发展。创新推出股权投资基金主理银行业务,拓宽企业股权融资渠道。拓展债券承销业务,全年主承销各类非金融企业债务融资工具2,070亿元,稳居境内市场第一。投资银行业务品牌影响力持续提升,蝉联《证券时报》“最佳银行投行”称号。2010年,投资银行业务收入155.06亿元,比上年增长23.7%。
国际结算与贸易融资业务方面。累计完成53家境内外机构单证业务集中,新设合肥、成都单证分中心,提升单证和贸易融资业务集约化经营能力。加快跨境人民币业务发展,在本行开立境内人民币清算账户的境外机构和代理行覆盖至31个国家和地区,初步形成全球人民币同业清算网络。2010年,境内分行贸易融资累计发放9,747亿元,比上年增长43.4%,其中国内贸易融资6,244亿元,增长66.8%。境内分行累计办理国际结算7,827亿美元,增长43.4%,市场份额进一步提升。
资产托管业务方面。托管保险资产规模近万亿元,市场占比提升至39%。全球托管业务稳步发展,托管QFII客户数位居中资银行首位,托管QDII资产规模保持市场领先。推出“安心账户”资金托管业务,推广银行理财产品、证券公司客户资产管理计划和股权投资基金托管等新兴托管业务,优化托管业务结构。蝉联《全球托管人》、《环球金融》和《财资》等知名财经媒体中国最佳托管银行奖项。2010年末,托管资产总净值28,757亿元,比上年末增长59.2%。
养老金业务方面。发挥综合竞争优势,加大市场拓展力度。推出“如意养老3号”企业年金计划产品,丰富业务和产品体系,扩大品牌影响力。投产养老金综合管理系统,提升养老金服务和业务管理水平。2010年末,共为22,790家企业提供养老金管理服务,比上年末增加4,470家;受托管理养老金427亿元,管理养老金个人账户912万户,托管养老金基金1,487亿元。
贵金属业务方面。形成实物类、交易类、融资类和理财类四大产品系列,推出多款品牌贵金属产品,推广品牌金积存业务,推出账户白银产品和代理上海黄金交易所白银延期交收业务。开展黄金租赁和黄金质押融资业务,推出首支挂钩实物贵金属理财产品——“如意金”复合型理财产品。2010年,贵金属业务交易量2.44万吨,比上年增长23.6倍。代理上海黄金交易所清算量1,288亿元,继续保持同业领先。
对公理财业务方面。推出收益递增型分段计息理财产品、可赎回固定收益理财产品,拓展股票收益权理财产品、结构化证券投资理财产品等资本市场类投资产品,提升理财产品收益水平。推出“如意人生”养老金系列理财产品,延伸理财产品功能。荣获《21世纪经济报道》“最佳资产管理团队”称号。2010年,累计销售对公理财产品21,655亿元,比上年增长20.6%。
[个人金融业务]
2010年,工商银行加快个人金融业务经营管理体制转型,推进“强个金”战略实施,打造中国第一零售银行。积极开发以商品交易市场为代表的新市场,拓宽个人金融业务领域。构建工银商友俱乐部等新型营销平台,创新客户拓展方式,探索新的客户关系模式。推动储蓄存款和理财业务良性互动发展,巩固储蓄存款和理财业务市场地位,扩大个人客户金融资产总量。依托自身金融资源优势,加快银行卡、私人银行业务发展。加快个人客户星级评价服务体系应用,拓展优质客户,提升客户服务水平。荣获《亚洲银行家》“中国最佳零售银行”称号。2010年末,个人客户2.59亿个,其中个人贷款客户685万个。根据人民银行数据,2010年末,储蓄存款和个人贷款余额均列同业首位,市场份额分别为17.1%和14.5%。
储蓄存款方面。以工银商友俱乐部、名人理财俱乐部等新平台为载体,拓展新的客户群体,拓宽存款资金渠道。加强与对公业务联动营销,通过代发工资业务,推动集团式、批量式客户拓展。2010年末,境内储蓄存款余额52,436.57亿元,比上年末增加5,832.25亿元,增长12.5%。其中,活期储蓄存款增加4,444.77亿元,增长24.6%;定期储蓄存款增加1,387.48亿元,增长4.9%。
个人贷款方面。紧密结合商品消费,大力发展个人消费贷款。在商贸集群、产业集群资源丰富地区,拓展商户经营贷款。积极支持县域经济发展,推出个人小额贷款。加快产品创新,推出个人循环贷款“卡贷通”和网络融资业务“网贷通”,充实个人信贷产品体系。2010年末,境内个人贷款16,331.92亿元,比上年末增加4,263.42亿元,增长35.3%,其中个人消费贷款增加1,099.30亿元,增长69.7%。
个人理财业务方面。加快银行类理财产品创新,相继推出中秋、国庆主题理财产品,可转债理财产品等。大力推广期交、保障型保险产品,全年代理个人保险产品销售885亿元,比上年增长22.2%。代理开放式基金销售3,561亿元,保持同业领先。代理国债销售715亿元,稳居同业首位。2010年,境内销售各类个人理财产品23,739亿元,比上年增长55.4%,其中销售个人银行类理财产品18,577亿元,增长109.4%。
私人银行业务方面。为个人金融资产在800万元以上的高净值客户,提供涵盖财务管理、资产管理、顾问咨询、私人增值以及跨境金融等内容的私人银行服务。成立北京、上海、广州等十家私人银行分部,形成覆盖国内重点经济区域的业务布局。荣获《欧洲货币》“中国最佳私人银行”和《21世纪经济报道》“年度中资优秀私人银行品牌”称号。2010年末,私人银行客户突破1.8万户,管理资产3,543亿元。
[银行卡业务]
2010年,工商银行加强市场拓展,加快银行卡产品创新和服务水平提升,进一步巩固同业领先地位。2010年末,银行卡发卡量3.5亿张,比上年末增加6,560万张。全年银行卡消费额22,395亿元,比上年增长49.5%;银行卡业务收入136.87亿元,增长45.5%。
信用卡业务方面。启动星级客户信用卡营销活动,加大交通卡、联名卡等优质项目推广力度,扩大发卡规模。境内首家推出网上办卡业务,拓宽发卡渠道,提升发卡效率。VIP客服中心新增34家,电话服务白金卡专线和集团专线投入使用,服务供给能力和服务水平显著提高。蝉联美国《读者文摘》信用卡发卡银行类信誉品牌金奖。2010年末,信用卡发卡量6,366万张,比上年末增加1,165万张;实现年消费额6,383亿元,比上年增长42.2%;境内信用卡透支余额915.61亿元,增加546.85亿元,增长148.3%。信用卡发卡量、消费额、透支额均保持同业领先。
借记卡业务方面。加快借记卡产品创新,推出工银商友卡、杨澜•灵通卡、嫣然天使基金灵通卡和淘宝灵通卡等主题卡,以及电信联名卡、公积金卡等联名卡,丰富灵通产品线,扩大发卡量。发挥芯片卡业务科技领先优势,推出亚运灵通卡、宝贝成长卡等多款芯片借记卡,提升产品竞争力。开展多种专项主题和区域性营销推广活动,增强客户刷卡消费意识,扩大刷卡消费额。2010年末,借记卡发卡量2.91亿张,比上年末增加5,395万张;年消费额16,012亿元,增长52.7%。
[电子银行业务]
围绕全行发展战略,推进电子银行向集交易、营销和服务于一体的综合性业务平台转型。全年共推出49项新产品,优化和完善155项原有产品功能,巩固电子银行核心竞争能力,提升客户服务水平。2010年,电子银行交易额比上年增长37.2%,电子银行业务笔数占全行业务笔数比上年提高9.0个百分点至59.1%,交易主渠道作用进一步发挥。
网上银行方面。推出企业网上银行跨境外汇汇款、个人网上银行在线财务分析系统以及同时覆盖企业和个人网上银行客户的全球账户管理业务,丰富网上银行产品体系开展网上银行资产业务创新,推出供应链金融平台、网贷通等新功能。加快海外网上银行推广,在15家境外机构开通网上银行服务。2010年末,企业网上银行客户比上年末增长26.5%,年交易额增长46.6%;个人网上银行客户增长27.7%,年交易额增长60.1%。荣获《亚洲银行家》“中国最佳网上银行”、《环球金融》“中国最佳个人网上银行”等奖项。
电话银行方面。完成一体化电话银行工程建设,完善电话银行运营管理,实现全行坐席资源灵活调配。推出短信客服,有效分流电话银行座席业务量,拓宽95588服务渠道。电子银行中心(合肥)和电子银行中心(石家庄)投入运营,服务水平进一步提高。推进海外电话银行中心建设,在工银加拿大、工银印尼和法兰克福分行开通电话银行服务。
手机银行方面。适应移动互联网发展趋势,加快移动金融产品创新步伐,推出手机银行理财、贷款和向境外VISA卡汇款等新功能,丰富手机银行产品体系。推进手机门户、电子地图等产品创新,拓展移动营销服务外延。手机银行客户数量和交易额保持快速增长。
自助银行方面。优化自动柜员机选址布局,优化自助终端交易流程,丰富自助终端业务功能,提高自助设备使用效率。2010年末,拥有自助银行11,414家,比上年末增长30.8%;自动柜员机42,868台,增长25.8%。自动柜员机交易额33,753亿元,增长64.9%。
[国际化经营]
工商银行全面推进国际化经营战略,2010年国际市场布局取得新突破,抓住后金融危机阶段的有利机遇,新兴与成熟市场并举,加快境外机构申设和并购步伐。河内分行、工银马来西亚和阿布扎比分行相继开业;完成对加拿大东亚银行、泰国ACL银行的股权收购并分别更名为中国工商银行(加拿大)有限公司、中国工商银行(泰国)股份有限公司;完成工银亚洲私有化;收购富通北美证券清算部门成立工银金融服务有限责任公司;签署金盛人寿股权买卖交易相关法律协议;巴黎分行、阿姆斯特丹分行、布鲁塞尔分行、米兰分行、马德里分行和巴基斯坦机构(卡拉奇分行、伊斯兰堡分行)申设境外监管审批顺利完成;韩国、印尼西亚、香港、澳门等国家和地区的二级网络拓展和本地化进程进一步加快。
截至2010年末,工商银行在28个国家和地区设立了203家境外机构,其中境外分行及其分支机构21家,境外控股公司及其分支机构181家;与132个国家和地区的1,453家境外银行建立了代理行关系。基本建成跨越亚、非、欧、美、澳五大洲,渠道多样、层次分明、定位合理、运营高效的全球金融服务网络。境外机构(含境外分行、境外子公司及对标准银行投资)总资产757.27亿美元,比上年末增加235.21亿美元,增长45.1%;税前利润11.85亿美元,比上年增长37.2%,包括新设机构在内的全部境外经营机构均实现盈利。
[科技领先]
工商银行以先进的信息科技持续提升自身核心竞争力。2010年13项科技成果被人民银行评为年度银行科技发展奖,并荣获世界知识产权组织和国家版权局授予的“世界知识产权组织创意金奖(中国)——推广运用奖”。应用产品不断创新加快应用产品的研发与优化,建立全行统一的客户服务支持管理系统,搭建客户统一评价体系;拓展芯片卡多应用平台,推出手机芯片卡移动支付业务,推广高速公路速通卡项目;全面实现全行一体化电话银行系统;建立“全额集中、逐笔计价”模式的本外币一体化资管理体系架构;自主研发操作风险高级计量法、市场风险内部模型法等风险管理系统;完成境外机构综合业务处理系统(FOVA)在25家境外机构的推广;系统内跨境汇款产品已于2010年7月推向市场;全球个人账户管理在工银澳门和深圳分行试点推广,通过柜面和电子银行渠道为客户提供全球账户查询、转账汇款等服务。2010年全行新增产品449个,累计达到2,815个,产品总量比上年末增长19%。2010年,获得国家知识产权局专利授权24项,拥有的专利数量达到115项。
[社会责任]
工商银行始持履行经济责任与社会责任的有机统一,在支持经济社会发展、提供优质金融服务等方面树立了负责任的大行典范,坚持“以客户为中心、服务创造价值”的经营宗旨,品牌内涵不断丰富,在接受世博、亚运等重大国际盛会的“大考”中展现了卓越的品牌形象。2010年,工商银行实施了十大服务提升工程,通过深入开展“服务价值年”活动,关注客户体验与评价,不断加快科技创新,推动产品升级,优化渠道建设和业务流程。在“2010年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位”评选中,有138家营业网点入选,位居同业第一。
工商银行秉承“源于社会、回馈社会、服务社会”的责任理念,全心投入社会公益事业,持续增加慈善捐助投入。2010年,青海玉树地震、甘肃舟曲泥石流等自然灾害发生后,快速反应,雪中送炭,捐款捐物5,000余万元;第一时间开通绿色通道,为抗灾救灾提供快捷、周到的金融服务。集中信贷资源支持四川汶川地震灾区重建,累计发放各类抗震救灾、灾后重建贷款486亿元。继续开展绿色扶贫、扶助教育、关爱农民工子女、普及金融知识等多种慈善公益活动,累计向公益事业投入6,252万元。
[国际荣誉]
工商银行凭借良好经营表现赢得了国内外社会各界的广泛认可,2010年,《欧洲货币》、《环球金融》、《亚洲银行家》、《金融时报》等境内外知名媒体及中介机构将“中国最佳银行”、“亚洲最佳银行”、“中国最受尊敬银行”等189个奖项颁给了工商银行。国际专业品牌调研机构给予工商银行较高评价,其中在明略行(Millward Brown Optimor)发布的2010年全球最具价值品牌百强排名中工商银行位列第11位,并继续蝉联金融行业榜首;在福布斯(Forbes)发布的2010年全球2000家大公司按公司销售收入、利润、资产、市值四项指标综合排名中,工商银行位列第5位。
Ⅹ 中国工商银行的7天理财是什么意思
灵通快线七天滚动型人民币理财产品,每七个自然日为一个周期,客户可在开放日进行下一周期投资预约,设置或取消自动再投资。
(作答时间:2019年7月9日,如遇业务变化,请以实际为准。)