银行理财消费者权益保护专题

1. 经济师是干什么的

经济师是一种职称，即从事经济专业的人员，经过考、评后获得的一种职称。专和工程师、会计师是类似属的称谓。

经济师工作面很广，主要是从事经济类工作。现在经济师考试有18个专业：初、中级《专业知识和实务》科目均分为工商管理、农业、商业管理、商业营销、税务、物资、财政、金融、保险、运输、人力资源、邮电、房地产、旅行社、价格管理、饭店管理、工商行政、建筑经济等18个专业。

(1)银行理财消费者权益保护专题扩展阅读：

经济专业技术资格考试合格者，由各省、自治区、直辖市人事(职改)部门颁发人事部统一印制的《经济专业技术资格证书》，该证书在全国范围内有效。经济专业中、初级资格实行注册登记制度。资格有效期一般为5年，有效期满，持证者要按规定主动到发证机构办理注册登记。

高级经济师一般实行申报评审的办法。

经济专业技术资格考试成绩一般在第二年的1月份公布，合格证书会在成绩公布后的两、三个月后开始领取，考生一般需要携带单位介绍信和证书工本费到当地的人事考试院领取证书。

2. 支付宝不可用余额是什么意思 支付宝不可用余额在哪看

支付宝账户中的不可用余额，退款的钱是不可用余额，拍卖押金冻结等情况。

支付宝余额显示不可用余额的原因：

1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱显示为不可用。

2、发行红包时，金额显示为不可用，红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动恢复为可用状态。

3、申请充值退回后，金额显示为不可用，款项退回银行卡后，就不会出现在不可用余额中。

4、使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户显示为不可用。款项会提交给银行退回到付款的信用卡。

5、淘宝的拍卖押金或商家电子客票押金显示为不可用，可联系淘宝客服咨询。

6、淘宝消费者保障押金显示为不可用，联系淘宝客服咨询 。

查看方法：登录支付宝账户， 点击【我的支付宝】—【不可用余额：XX元】—点击后查看资金不可用的原因。

(2)银行理财消费者权益保护专题扩展阅读：

在使用支付宝服务的过程中，如果有问题，可以通过拨打95188或通过在线客服与他们联系。

为了保护用户和他人的合法权益，维护绿色网络环境，如果用户被他人投诉或投诉，支付宝可以提供用户的姓名和身份证号码，与消费者权益保护部门、监管机构联系方式及相关投诉，及时解决投诉纠纷。

同时，为保障用户或他人生命财产等重要的合法权益，但难以取得用户本人同意的，可以提供用户的姓名和身份证号码，与争议方的联系方式和投诉相关内容。但法律、法规明确禁止的除外。

3. 为什么浦发银行很多理财产品都是骗人的

任何投资理财都有风险，入市需谨慎。
银行保本浮动收益专型产品的宣传点是属保证本金、风险自担，运作方式是将大部分资金投入债权或者存款，小部分投入股票或者基金或者黄金期货进行炒卖，股票市场这两年来整体走势震荡，投资难度加大，这也就意味着，投资该产品也存在很大的风险。如果提前赎回此类产品，还会亏损本金。同时，这种类型的产品投资币种除了人民币，还有外币。假如投资期间，外币对人民币的汇率降低，投资者不但得不到收益，还会面临亏损本金的风险。浦发银行理财产品有风险吗？一个显而易见的常识问题是，投资的收益越大，其风险也越大。也就是说，投资者在追求高额回报的同时，也必须对风险进行评估。

4. 报检员有效期是几年

一.国际贸易单证员证书
单证员的工作就是负责国际贸易中运输、海关、商检等环节各种单证的管理和操作。
主考机构：上海市对外经济贸易教育培训中心。
证书性质：上海地区国际贸易单证从业人员岗位资格考试。
报考条件：具有高中以上学历。
考试时间：一般安排在培训结束后。
考试内容：该考试包括国际贸易单证操作实务、外经贸英语函电两部分，其中国际贸易单证操作实务又包含国际贸易实务和单证操作实务两部分。
证书效用：考试合格者可获得由上海市对外经济贸易教育培训中心颁发的《国际贸易单证员证书》，可作为上岗凭证。此外，该证书项目被列入“上海市紧缺人才系列工程”，考试合格者还可申办上海“紧缺人才证书”。
点评：在国际贸易实施过程中，合同、定单、报关、报检、运输、仓储、银行、保险等各个环节，无一不是通过各种单据凭证来维持。因此，外贸企业对单证员的需求较大，据预测，未来5年，上海单证员缺口在12万左右。由于单证员操作技能的高低直接关系到外贸业务结汇的时效和成败，从业要求较高，而上海现有的20多万名从业人员中，持专业证书的不到10%。因此，具有单证员证书者成为就业市场上的“抢手货”，月薪一般在5000元左右。此外，国际贸易单证操作技能是每个从事外贸业务工作者必备的基本功，大学生进入外贸、外资企业从事外贸工作，一般都从单证操作员做起，因此，求职前最好先考张单证员证书。

二.国际货运代理员证书
国际货运代理员的工作是接受进出口货物发货人、收货人的委托，为其办理国际货物运输及相关业务。
主考机构：国家商务部。
考试性质：国家货代从业人员岗位资格考试。
报考条件：具有高中以上学历，有一定的国际货运代理实践经验，或已接受国际货运代理业务培训的人员。
考试时间：每年9月份。
报名时间：每年5、6月份。
考试内容：考试包括国际货代业务和国际货代专业英语两部分，其中国际货代业务包含国际货运代理基础知识、国际海上货运代理理论与实务、国际航空货运代理理论与实务、国际多式联运与现代物流理论与实务等内容。
证书效用：考试合格者可获得由国家商务部颁发的《国际货运代理从业人员资格证书》，全国通用，有效期为5年。
点评：上海现有货代企业2000多家，随着上海加紧建设大小洋山深水港，力争在两年内成为全球第二大集装箱港，货代业的发展前景广阔，货代企业数量将快速增加，对专业人才的需求也将水涨船高。根据国家外经贸部的有关计划，为规范国际货运代理行业的操作流程和提高从业人员业务水平，2005年后将在国际货代行业推行持证上岗制度。对现从事货代工作者来说，要想保住饭碗，必须考张国际货运代理员证书；而对打算进入这一领域的人士来说，该证书更是入行的“敲门砖”。

三.外销员从业资格证书
外销员是指在具有进出口经营权的企业从事进出口贸易活动的工作人员，是我国外贸行业的中坚力量。
主考机构：国家对外贸易经济合作部、国家人事部。
考试性质：国家外销从业人员职业资格考试。
报考条件：具备中专以上学历，国际商务专业中专在校生和其他专业大专、大学本科在校生也可报名。
考试时间：每年9月份。
报名时间：每年6月份。
考试内容：包括外贸综合业务、外经贸英语函电和外经贸英语口语三部分。取得原外经贸部颁发的《外销员资格证书》（在有效期内）的人员可免试外经贸外语。
证书效用：考试合格者可获得国家商务部和人事部联合颁发的《国际商务从业资格证书》，该证书全国通用，是外经贸从业人员上岗和从事进出口业务的必备条件。
点评：入世后，我国外贸经营权由审批制改为登记制，准入门槛降低后，具有进出口经营权的企业将大幅增加，对外贸人才的需求也会相应增加。特别是作为外贸企业业务主干力量的外销员，需求增势更为明显。外销员职业前景看好，相关证书成为人们关注的热点。去年国家有关部门向社会开放外销员资格考试，凡有志于从事外销业务的各类人士，包括在校大学生均可报名参加。今后，外销员证书将像注册会计证书、公务员证书一样，成为考证市场的大热门。另据了解，具有外销员证书者还有一项优势，在外经贸部招聘我国驻外大使馆经济商务处工作人员时会被优先考虑。

四.报关员资格证书
报关员是指经海关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关纳税等事务的人员。
主考机构：国家海关总署。
考试性质：国家报关从业人员岗位资格考试。
报考条件：具有高中毕业或中专毕业及以上学历。
考试时间：每年6月份。
报名时间：每年3月份。
考试内容：海关报关实务、国际贸易实务、实用报关英语。
证书效用：考试合格者可获得国家海关总署颁发的《报关员资格证书》，该证书在全国范围内有效，有效期为3年。
点评：我国进出口贸易的快速发展，为报关从业人员提供了巨大的就业空间。据相关行业协会推测，未来几年内，就业市场对报关员的需求将有数十倍的增长。为维护我国对外贸易的正常秩序，保证海关监管任务的完成，国家对报关从业人员有准入资格条件限制。因此，要成为报关员，须先过考试关。据了解，报关员资格考试难度较大，全国的平均考试合格率仅为8%。上海地区为12%。物以稀为贵，因此报关员证书的含金量相当高。

五.报检员资格证书
报检员是指在外贸企业、代理报检企业等企业和机构中专业从事出入境检验检疫报检业务的人员。
主考机构：国家质量监督检验检疫总局。
考试性质：国家报检从业人员岗位资格考试。
报考条件：具有高中毕业或中专毕业以上学历，同时具有一定的英语基础。
考试时间：每年5月和11月。
报名时间：考试前1个月。
考试内容：检验检疫有关法律、报检业务基础、基础英语知识。
证书效用：考试合格者可获得国家质量监督检验检疫总局颁发的《报检员资格证书》，该证书全国通用，是从事报检工作的上岗证明。
点评：最近几年，上海的外贸业务量飞速增长，每年的报检货物量已达到70多万批。随着外贸量的骤增，对持证报检员的需求不断增大。据了解，目前上海地区从事报检业务的企业已达数千家，对报检员的需求接近3万名。虽然报检员的职业前景大好，但进入门槛较高。根据国家质量监督检验检疫总局有关规定，2005年6月30日之前，未获得报检员资格证书的人员将不得从事报检业务。因此，今后要想捧报检员的“金饭碗”，必须先参加专业考试。

六.国际商务师执业资格证书
国际商务师是企业外贸业务中的关键岗位，负责外贸业务的核算、风险评估等事务。
主考机构：国家对外贸易经济合作部、国家人事部。
考试性质：国家外贸领域执业资格证书。
报考条件：大专毕业，从事外经贸类专业工作满5年；本科毕业，从事专业工作满4年；取得双学士学位或研究生班毕业，从事专业工作满2年；取得硕士学位，从事专业工作满1年；取得博士学位；取得外销员资格，从事专业工作满8年。
考试时间：每年的9月份。
报名时间：每年的4月份。
考试内容：包括国际商务理论与实务、国际商务专业知识两大科目，内容涉及国际贸易、中国对外贸易、国际贸易实务、国际经济合作、微观经济学、国际金融、国际商法、营销与企业管理等。
证书效用：考试合格者可获得由国家对外贸易经济合作部和人事部共同颁发的《国际商务师执业资格证书》。该证书是外贸领域中惟一的国家级执业资格证书，也是所有外贸类资格证书中级别最高的一张“硬派司”。通过考试者同时还可获得中级职称。
点评：国际贸易的成交金额动辄数百万美元，对企业来说，不能出丝毫差错，否则将造成极大损失。国际商务师的工作就是利用所掌握的商务知识，对每一笔外贸业务进行反复核算，作出风险评估，把损失降到最低。因此，国际商务师是外贸企业中不可或缺的人物，承担着重大的经济风险。据统计，上海现有各类外贸企业3万多家，但持证国际商务师不足2000人，人才缺口巨大。特别是有执业证书和实际经验的国际商务人才，在猎头市场中往往是有价无市。
个人收集的一些金融方面的证书,还有一些由于精力有限未能收集,比如金融英语考试等等. 希望对你有所帮助.
1、证券从业资格证书。此为入门证书，是进入证券行业的必要证书。共考五科：基础，交
易，发行与承销，技术分析和基金。
2、注册国际投资分析师（CIIA）考试简介
注册国际投资分析师（Certified International Investment Analyst, 简称CIIA）考试
是由注册国际投资分析师协会（ACIIA）为金融和投资领域从业人员量身订制的一项高级国
际认证资格考试。通过CIIA考试的人员，如果拥有在财务分析，资产管理和/或投资等领域
三年以上相关的工作经历，即可获得由国际注册投资分析师协会授予的CIIA称号。自CIIA
考试于2001年正式推出以来，全球已经有5000多人参加了终级考试，迄今为止，2800多名
专业人士已经获得CIIA称号。随着各个区域和国家/地区协会的推广，CIIA将会吸引更多的
专业人员参考，并扩大其在国际范围内的影响；一个更加广泛的全球CIIA联盟也将逐渐形
成。
3、CFA概况介绍 CFA是“注册金融分析师”（Chartered Financial Analyst）的简称
（也称“特许金融分析师”），它是证券投资与管理界的一种职业资格称号，由美国“注
册金融分析师学院”(ICFA)发起成立。
4、保荐人胜任能力考试
以下内容中国证券考试网（www.zqks.com）版权所有，需要转载请联系[email protected]；私自转载，侵权必究。
一、报考方式及报考条件
本次考试报名工作采用由所任职机构通过互联网统一报名的方式。各证券公司投资银行从业人员均可参加此次考试。

二、考试科目及内容
2005年后每年考试一次，考试科目为证券知识综合考试、投资银行业务专业考试两科。每科考试时间为 3 小时，每科总分 100 分，合格线为 60 分，两科全部合格者视为考试通过。成绩有效期一年。 设北京、上海、深圳三个考场。（2004年两次考试的实际合格线是两科总分达到90分）
考试采取闭卷机考形式，题目均为客观题。
5、期货从业资格证书
同证券从业资格证书一样，也是入门所需证书。高中学历以上报考即可，共考两站，基础和法规。金融期货即将推出，俱期货人才应该会变的抢手。

6、保险中介人从业人员资格考试
可分为：
（1）保险代理从业人员资格考试
题型题量为：单选80道，每题1分；判断20道，每题1分；试卷满分100分，及格分数线为60分。

2006年7月30日起，电子化考试和笔试的命题范围统一进行如下调整：保险原理知识占25分，命题范围是《保险基础知识》一书的第一章至第五章。财产保险知识占10分，命题范围是《保险基础知识》一书的第六章。人身保险知识占20分，命题范围是《保险基础知识》一书的第七章。《保险营销员管理规定》、职业道德和执业行为规范占15分，命题范围是《保险中介相关法规制度汇编》、《保险基础知识》一书的第八章和第九章。其他相关法规部分占30分，命题范围是《保险中介相关法规制度汇编》，其中：《中华人民共和国保险法》占20分（全部为判断题）。《保险代理机构管理规定》、《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国反不正当竞争法》共占10分。

（2）保险经纪和保险公估从业人员资格考试

“保险原理与实务”

题型题量：单选题100道，每题0.5分，共计50分；多选题50道，每题1分，共计50分；满分100分，及格分数线为60分。

命题范围：参考用书《保险原理与实务》第一章至第七章占40分；第八章至第十八章占60分。

“保险经纪实务”

题型题量：单选题100题，每题0.5分，共计50分；多选题30题，每题1分，共计30分；案例题2题，每题10分，共计20分；试卷满分100分，及格分数线为60分。

命题范围：单选题和多选题的参考用书是《保险经纪相关知识》和《保险中介相关法规制度汇编》。案例题参考《保险原理与实务》的第八章至第十八章，以及《保险经纪相关知识》的第二章、第五章至第八章和第十三章命题。

“保险公估实务”

题型题量：单选题100题，每题0.5分，共计50分；多选题30题，每题1分，共计30分； 案例题2题，每题10分，共计20分；试卷满分100分，及格分数线为60分。

命题范围：在单选题和多选题中《保险公估相关知识与法规》第一章至第四章占30分，第五章至第九章占50分; 案例题参考《保险原理与实务》的第八章至第十八章及《保险公估相关知识与法规》的第二章命题。
7、理财规划师
8、FECT金融专业英语

5. 买车要注意什么

一、检查车况：

1、车身漆面

检查车身钢板、保险杠的平整度，不应该出现不正常的凹陷、凸起。还要仔细察看各处漆面，尤其是一些在运输过程中容易被刮层的部位。车表面颜色应该协调、均匀、饱满、平整和光滑，无针孔、麻点、皱皮、鼓泡、流痕和划痕等。

7、驾驶感

调整左右后视镜，系安全带，起步上路后，应感觉方向灵活，路感平稳，在中低速下松开方向盘，500米距离内偏离原行驶方向不超过5米为正常偏移。新车油门略有迟钝为正常，但过了迟钝点应该加速畅快。开空调压缩机，油门无明显增加负担，且应当在10秒钟内感到出风口的凉意。

二、查看随车手续：

1、购车发票

购车发票就是您购车的重要凭证，上面记载着购车人情况、车辆售价以及车辆VIN码等重要信息，购车发票为车上牌的时候它有很重要的作用。所以在购车时您务必向经销商索要购车发票，并要确认其有效性。

2、车辆合格证

车辆合格证是汽车另一个重要的凭证，也是汽车上户时必备的证件，只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求，才被允许上牌，如果没有车辆合格证，您的车也就没法上牌。

3、三包服务卡

根据有关规定，汽车在一定时间和行驶里程内，若因制造质量问题导致的故障或损坏，凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。

4、核对铭牌

核对铭牌上的排汽量、出厂年月、车架号、发动机号等内容，合格证上的号码必须要与车上的发动机号、车架号一致。

5、车辆基本信息

车辆基本信息表明确的告知所购买车辆信息情况，没有车辆基本信息整车无法出厂。

6. 支付宝出现对方涉嫌诈骗投诉是什么意思

可能的情况有：

1、帐号被投诉、举报

2、短时间内交易过于频繁

3、咸鱼卖家，涉嫌货物纠纷

4、实名制不够完善

支付宝会将这类账户列为高风险，任何人转账都会如此提示。

蚂蚁金服旗下的支付宝，是以每个人为中心，拥有5.2亿实名用户的生活服务平台。目前，支付宝已发展成为融合了支付、生活服务、政务服务、社交、理财、保险、公益等多个场景与行业的开放性平台。

(6)银行理财消费者权益保护专题扩展阅读：

消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

消费者投诉

形式

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

受理

消协依法受理下列投诉：
（一）消费者因《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的权利受到损害的投诉。
（二）消费者对经营者未履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的法定义务的投诉。
（三）农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料而其权益受到损害的投诉。

不受理

消协不受理下列投诉：

（一）经营者之间的争议；

（二）没有明确的被诉方；

1、被诉方无法查找

2、被诉方地址不详

（三）经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；

（四）争议双方达成和解（调解）协议并已履行，且无新理由和相关依据的；

（五）因投资、再生产等需要引发的争议；

（六）消费者提供不出任何必要证据的；

1、商品超出三包期或保质期，被诉方已不再负有违约责任

2、无购物凭证

3、消费者无法证实权益受到侵害

（七）有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处理的；

（八）法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的；

（九）消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的

（十）其他不符合国家法律、法规及规章规定的。

参考来源：网络：投诉