① 谁有“十二大异议之处理话术方案”(电话营销)
对于销售中的拒绝是非常正常的,这不是用招数就能解决的问题,重点在于的是你与他的交谈中要学会判断他的拒绝是完全没有希望的还是只是因为暂时性的一些实际情况而延后的,如果没有这点判断力,就算是你应对上了他提出的这种不好的问题,但最后的结果也不会是好的,也许他根本就不接受你的介绍,而你的执着反而会引来他的反感,这样对于你来讲也是一件耗时而不讨好的事。
虽然在许多的经典案例中总会举例说一个人如果的聪明、能干、执着的把产品推销给了别人,即使别人开始也只是拒绝。但是现实是销售不是一个专挑一个没有可能会用你的产品的人去挑战的自己的能力。真的销售是实力加几分运气再加几分判断。记住一句话,把产品推销给一个适合他的人才是一个销售人员真正应该做的,也只有这样才能从真正意义上实现销售的本质!
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② 电话车险的异议处理话术
以下是开场白;你好!我是XXX公司客户专员,我叫XXX,工号123456,非常高心为你服务!(语气温柔,落落大方)
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③ 销售菜鸟面对异议的话术技巧有哪些
1、销售技巧和话术——打电话时要注意礼貌
销售员不能一边抽烟、吃零食或回嚼口香答糖,一边与客户谈话,这是对客户极大的不尊重。另外,
不管有没有预约成功,销售员都要保持应有的礼貌态度,要让客户先挂断电话。
2、销售技巧和话术——要注意谈话时的语言、语气及心态
销售员在与客户谈话时,语调要平稳,口齿要清晰,用语要妥当,理由要充分。切忌心浮气躁,
咄咄逼人,尤其在客户借故推托之时,更须平心静气,不要强迫客户。否则不但不能达成约见的目
的,反而让客户产生反感。
3、销售技巧和话术——切忌在电话中进行产品细节的说明
在预约中,我们的主要目的是争取和客户见面的机会,所以介绍产品要言简意赅,千万不要谈及
产品的细节问题,因为在电话中客户未必能听得进去太过详细的介绍,并且客户集中注意力的时间是
有限的,过长的谈话会使客户失去耐心,反而更加容易拒绝我们。
④ 求“保险电销之完整版异议处理话术大全”_百度文库 文库上的,我没那个财富值的,帮忙发给我一下,谢谢了
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最近网络产品的各个都进行了大的调整和更新。说先说网络文库。这类的 审核的严格了。你都上传的文档不能和网络文库已经上传的文档类似。这样是审核不过去的。
网络文库跟新的第二个就是 把文库的财富值更换成下载券下载资料。你下载文库的文档审核必须更换成点券才能下载。
下载券是有实效性的。下载多少文档用多少下载券。就兑换多少下载券。一个月30天必须用完,不然会过期的。
希望 我的回答对你有所帮助。若有不懂的继续追问吧。祝你工作顺利。万事如意!
⑤ 平安寿险增员异议处理话术(一)
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⑥ 寿险缴费时间长的异议怎么处理话术
就太平洋的寿险来说,产品本身就有豁免功能,所以时间长了对客户有好处。
⑦ 车险话术异议处理大全
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先生您好,我是xxx保险公司的客户经理我姓X您的车险不是快到期了吗,今天特别给您来电没别的意思。就是给您的爱车报个优惠价格,货比三家也不吃亏嘛。(在这不要停顿直接往下问)先生,您今年的三者险打算保50万还是一百万?(用二选一法,你的语速快的话一般人脑子反应不过来直接就在这二者当中选一个了)。常见问题:你自报家门后客户知道你是卖保险的了,一般会敷衍你直接说你把价格发我手机上就好了。这个时候你就进行意义处理,对客户说“好的,先生短信是肯定会给您发的。但是短信上只是一些价格,我们保险行业的价格都是在保监会的监管下的,价格不可能出现太多的差距,最多相差二三十。我就耽误您一分钟的时间和您说一下我们的服务。下面开始转到服务,服务给他来一遍之后再加促成。常见促成:先生您看这么贴心的服务都给到您了,今年的车险就让小X给您办了吧。或者先生,您看这么好的服务可以的话今天给我们XXXX公司一个机会,合作一年吧。反复的意义处理反复的促成。一般一单促成的几率很小,得坚持。
每一个意义处理之后都跟一个促成。不要怕客户,就算他不保了还有很多名单。综合就是异议处理+促成
一般一个客户进行三次意义处理和促成之后还没有要保的意向之后就进行预约。比如:”先生,要不您在考虑一下。我明天下午三点再和您联系好吧?“
最后进行结束语”先生,祝您车行大地安全无忧,再见“
⑧ 车险价格异议应对话术
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关于这个问题,保险大师吴专学文先生曾经处理过。他属说,若是老公不同意,就讲两个老婆的故事,若是老婆不同意就讲两个老公的故事。其实说白了就是保险观念的重新沟通问题。你该是个新人,找个有应验的师傅陪你展业吧,这个行业,最重要的不是话术,而是经验和随机应变恰到好处的沟通。