① 如何推销银行理财产品
一般银行理财产品的推销话术比较简单,有以下几个关键点需要投资者重点关注:
1.购买日离销售日有多远?如果一个产品期限一个月,但是你购买日离起息日还有5天,那这个产品所公布的收益率基本就没什么意义,收益率需要打个折才行。
2.分清楚工作人员说的收益率是他估计的收益率还是写到产品说明书里的收益率。
3.区分清楚到底买的是不是银行理财产品,有些银行从业人员会将保险当银行理财卖。
4.区分银行理财的风险等级。比如中行的理财风险评级分为五级,前三级都不需要担心本金安全,但是第四和第五类就得具体问题具体分析了。
保险理财
以某保险公司的富贵人生保险理财项目为例,产品宣传如下:
分五年储蓄,每年储蓄5万元,就能马上享有六大利益:
(一)从储蓄的第二年开始即可获得9000元的固定收益,此后每隔一年都会固定有9000元打到您的帐户上,直至终身。
(二)与此同时每一年约5000元的浮动收益也将准时打入您的帐户,让您足不出户即可享受到机构理财带给您的丰厚收益。
(三)当然这两笔钱如果您暂时不用,我们还可以以每年4%的利息让它们以复利形式不断生息,只按3%计算的话到80岁可累积到114万元,相当于本金的4.6倍,为您赢取更多财富。
(四)除此之外,在获得收益期间,如您急需用钱,还可以在完全不影响收益的同时即刻取出30万元急用,以确保资金超高的灵活性。
(五)以上说的都是收益,更重要的是您的本金始终安全,并且有两种方式供您灵活选择,1、您可以将本金安全的转移给您的受益人;2、也可以选择在年老时随时提前赎回,用来补充养老。
(六)更加人性化的是上述所有利益全部免税,使您在享有机构理财安全、稳定收益的同时更完整的保全了资产。
看似一份完美的产品,那么收益和风险是否真如产品宣传中所描述的呢?我们来分析一下:
1. 保险的现金价值随着时间累积,在一定年限后确实会看起来很高。但是你只能死了转让给受益人,而不能直接给自己——除非是申请退保赎回,这样就比那个值要亏很多。因此,保险基本上是一个遗产转让的渠道,但对你自己的生活享乐不是很大的帮助。用年老时账号里的总价值去暗示你这都是你的,而不提醒你这个钱其实是给受益人的,是不合适的。
2. 比较时,往往会拿存银行去对比,说放在银行一年利率才多少多少。但其实如果放在银行连续存N年,如果利率稳定的话,复利计算下来也很可怕。拿自己几十年后的复利加总,去PK 银行一年利息才多少多少的说法,是不合适的。
3. 为了修补第1条带来的疑虑,往往会给你生存奖励金和每年的红利计息等等。但奖励金的来源就等于是你这笔钱的利息预支给你(别忘记,你可是要在这个库里放几十年的复利计算呢),羊毛出在羊身上;而红利计息最大的问题,是她和你描述的是该保险公司每年的盈利率X%,但这个是指该保险公司的业绩情况,和你计算年度红利用的是Y%。但Y%此时此刻是不知道的!包括销售自己都说不清楚如何制订,只能说精算师会根据每年的X%而定出一个Y%。所以,用整个保险公司的盈利率,让你错误映射以为你的分红计息也是这个,是不合适的。
4.在最后一步说服的时候,往往会说,这个是保本的,而且还有红利这些增值。其实国家政策看好,前途看好,最不济您肯定是保本的,您担心个啥?错。每年通货膨胀3%都说少了(我09年11月写的),现在吉野家一个牛肉饭套餐都小30了亲,09年才1x元吧!没能跑赢银行利率,就是失误!用“这个理财项目至少是保本的”,来让你放开警惕,也是不合适的。
② 商业银行如何发展个人理财业务
1、商业银行要加大营销宣传力度,刺激市场需求应当对客户进行细分, 针对客户的不同特点,提供差异化理财服务。商业银行要利用自己的网点和员工,运用媒体和中介机构加强宣传。营销人员应当主动向客户推销理财产品,真正从客户利益出发,向其传达正确的理财方式,提供便捷的理财工具,与客户建立良好的服务关系。
2、商业银行应当建立高素质的个人理财队伍客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏,高素质的理财人才不仅要精通银行、证券、保险、基金等业务,而且应具备高尚的道德品质和奉献精神。商业银行在选拔高素质的理财人才后可以对其进行岗前培训,参加各著名高校举办的短期培训班,加强理论知识,为实际操作奠定坚实基础。
3、加强商业银行与其他金融机构之间的合作我国目前证券市场发展不完善,风险大,证券投资管理水平低及金融监管当局的监控能力有限,决定了仍然要实行分业经营模式。但是我国商业银行要加强与其他金融机构之间的合作,广泛进行业务合作,相互渗透,实现优势互补。
4、采用先进的科技促进理财服务实现信息技术的发展,产生了许多新型电子支付工具。这些工具具有使用方便、成本低廉、交易速度快等特点。在设计个人理财计划时,应当充分发挥其优势作用,使用电话银行、网上银行、自助银行等服务方式,为客户快速有效地整理和分析信息,提供人性化服务。
③ 作为银行理财销售人员,禁止以下哪些销售行为
你大学没有学吗或是银行条款,肯定不可以骗客户投资理财
④ 银行理财客户经理想提高销售技巧,看什么书
Beta 理财师《成长手册》系列从知识结构、行业展望、心理建设回等各全方位陪伴理财师成长的读物。该系列不答仅能帮助理财师全面提升业务质量和效率,对于金融机构的管理者也有极大的参考价值。
无论你是银行从业人员、保险从业人员、第三方理财机构人员,只要你在为他人提供理财方面的咨询服务,也许都遇到过这些困惑——如何给自己准确定位,如何掌握理财师必备的各种能力,如何寻找并影响你的客户,如何有效地与客户沟通。
对于初出茅庐的理财师,《成长手册》 能够帮助新人多维度理解销售本质,强化单项销售技能;对于“穿越牛熊”的理财师,《成长手册》能够突破职业瓶颈,化焦虑为动力,补齐销售“短板”;对于行业管理者,《成长手册》能够拨开迷雾,笑看财富管理行业变局;风卷云舒,不忘一片初心。
作者中不乏行业领袖,包括传统银行私人银行总经理、明星理财师、专注研究金融销售的明星培训师。行业精英的分享不容错过!
⑤ 作为银行理财销售人员,禁止以下哪些销售行为
向客人承诺与实际不符的利益
⑥ 商业银行应保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于多少小时
这题是20小时
开展财富管理业务应配备相适应的人员开展持续培训,培训时间每年不少于 40 小时,并详细记录培训方式、培训时间、培训内容和考核结果等,未达到培训要求的人员应暂停从事财富管理业务活动
⑦ 银行客户经理和市场营销人员还有理财经理的区别
理财经理说白了 就是理财产品销售负责人,客户经理,很简单,客户吗,就是说你是客户的经理而不是公司的经理,在公司既然不是经理,那就是业务员了,业务员当然要跑业务了,当然银行的待遇可能比其它的要多一些,还有就是就是无论什么选择了他就要做好它,为以后的成功打下良好基础。
⑧ 银保人员如果跟银行人员搞好关系,在销售理财产品时候如何把产品跟客户拉上关系呢...
做销售就是做人,不会做人的销售员,撑死也就是混口饭吃的下场。
保险销售也是销售的一种,银保也不例外,要卖的好,关键是处理三个问题:
1.银行人员对你的支持力度
做人的宗旨是:言而有信,说到做到;宁可自己吃亏,不让银行的人吃亏;尽一切可能帮助别人,哪怕是帮阿姨拖干净银行的地板;礼品或奖励要及时兑现,若延误则真诚地向对方道歉,并补偿对方的损失;工作之余的娱乐活动,是促进友谊的基因……
中国人就是这样,你的产品再烂,只要和你够朋友,他就会优先考虑卖你的,给你面子
2.同行之间的竞争
首先最好你自己要熟悉自己的产品,长短之处都得了解清楚,倒背如流,还要了解主要竞争对手的产品,了解对手产品的长短之处……其次,不要把对手看成敌人而去针锋相对,计较、辩驳,只会显得你很矮;大度,宽容,反而会显得你很高。当你把对手都做成了朋友,他就会不好意思干下去,乖乖的离开。
3.客户的服务
首先要知道他们来银行是办理业务的,帮助他们,让他们更知道如何能更快,更方便的完成自己的业务,而不是死命的填单,和无限期的排队。在帮助的过程中,迅速了解客户的情况,见缝插针地为对方设计需求,创造需求。要明白,没有人会购买自己不需要的东西,哪怕是一根牙签这么小,若不需要,确实不会平白无故的去购买。
这个创造需求,是需要因人而异的,比如说带孩子的,需求往往是在孩子身上。语言也是非常技巧性的,这方面可以请教前辈,或你的上司,或一些语言的模板资料。但当你尚未熟练使用时,请大胆的去讲,说多了就熟练了。
因为你的题目太诡异,所以打了一大段……
诡异之处:【跟银行人员搞好关系】,与【如何把产品跟客户拉上关系】,有什么关系?