金融行业的客户服务状况

⑴ 什么是第三方金融服务这个行业主要是做什么的

第三方理财是指那些独立的中介理财机构，它们不同于银行、 保险等金融机构，却能够独立地分析客户的财务状况和理财需求，判断所需投资工具，提供综合性的理财规划服务。

作为独立机构的第三方理财，不代表基金公司、银行或者保险公司，而是站在非常公正的立场上严格地按照客户的实际情况来帮客户分析自身财务状况和理财的需求，通过科学的方式在个人理财方案里配备各种金融工具。

第三方独立理财顾问的老板就是客户，作为“雇员”，他们完全从客户的自身利益出发。但是因为提供服务的人员需要比较强的专业性，所以提供服务的门槛比较高，这让一般投资者很难使用职业的三方理财服务；在新兴的互联网技术和移动互联网技术的前提下，降低服务的成本，提供优质的服务，逐渐的成为可能。

(1)金融行业的客户服务状况扩展阅读：

第三方金融服务运作模式：

客户首先选择和聘用独立理财顾问，在理财顾问的协助下，先分析自身的财务状况，进而测试风险承受能力，在设定理财的目标后，选择不同的理财组合和投资工具，实现理财目标。第三方理财机构提供更多的是与财富管理相关的各类咨询服务。以国外成熟市场为例，很多第三方理财机构都是依托一个大的机构或者平台，为其客户提供相关咨询。

第三方金融服务盈利模式：

第三方理财收取的费用，主要来自所做理财规划的咨询费或者提供的其他一系列的理财服务费。美国独立理财机构的10%的收入来源是财务规划和咨询，90%来自管理资产组合收费。理财规划服务收费，按计费小时、项目固定费率或年度固定顾问费收取;客户管理资产组合收费，通常收取管理资产总额的0.5%～2%。

参考资料来源：网络-第三方理财

⑵ 在金融行业的收入状况大概是怎样啊

有关系吗?没关系劝你别来!这年头银行就得靠关系.收入?领导多,干活的不多.

⑶ 金融行业从业人员如何转型

从整体上看，金融行业一直都比较热门，其职业前景普遍看好，但根据实际就业情况看，两极分化比较严重，据大数据的观察统计发现，知名院校的金融学硕士，如果导师影响力较大，在校期间注重实践，同时研究功底比较深厚，刚出校门拿到10万以上年薪者，不在少数。
1就业状况一览

近几年来， 中国金融市场正在走向国际化，对专业性很强的人才需求迫切。金融行业就业人才的需求主要集中在高端市场，例如高校教师和大公司市场研究分析、基金经理、投资经理、证券公司、保险公司、信托投资公司等。
2就业方向一览

无论是本科毕业，还是硕士毕业，金融学专业毕业生总体上的就业方向有经济分析预测、对外贸易、市场营销、管理等，如果能获得一些资格认证，就业面会更广，就业层次也更高端，待遇也更好，比如特许金融分析师(CFA)、金融风险管理师（FRM)、特许财富管理师(CWM)、基金经理、精算师、证券经纪人、股票分析师等。
3九类金融人才需求

目前国内金融市场，对金融人才的需求很大，尤其是急缺金融分析师、金融风险管理师、特许财富管理师、基金经理、精算师、副总裁级高管、稽查监管人员、产品开发人员、后台工作人员(在财务、结算、税务方面有经验)等九大类人才。
金融分析师(CFA)：在欧美等发达国家和地区，获得CFA资格几乎是进入投资领域从业的必要条件，全球至今仅有3.55万人通过考试，而我国大陆，目前约50人拥有此资格，未来3年对CFA的需求量将超过5000人。
金融风险管理师（FRM）：金融市场的不断发展，风险也随之迸发，在管理层的施压与外资金融机构竞争的双重压力下，国内各金融行业内企业及各大型国企纷纷加强了对金融风险的衡量与管理，提高对金融风险的防范与控制能力。在此情况下，掌握风险管理知识的专业人才受到企业热捧。作为全球最权威的金融风险管理认证，FRM证书具备基于全球标准客观度量风险的能力，也成为企业衡量应聘者是否具有强大风险管理能力的标准。不少人因此报考FRM，学习风险管理知识，为了在金融圈中更好发展。
特许财富管理师：5年以上金融机构工作经验，有良好的经济学基础和至少精通两个投资领域，其要求之高，很少人能通过。
投资管理人才：市场急需大量的投资管理人才，这些投资管理人才主要包括风险投资人才、融资租赁人才、金融业务代表、个人投资顾问等。
稽查监管人员：有能力胜任者，只有在薪水能高于原先30%到40%才愿意跳槽。
4各类岗位职业发展路径

金融业中，各个岗位需要哪些经验？哪些技艺呢？职业发展路径是怎么样的呢?

Part 1
银行
中国银行人力资源部招聘与用工管理主管竺丰平介绍，银行针对应届生的岗位主要分为两大类：基础服务类如客户服务，以及专业类岗位如金融研究等。毕业生要先做这类基础专业性储备，大部分都需要轮岗积累经验。“银行的压力比以往大家想象的要大得多。” 而在中国银行，大部分的高管都来自一线，“这完全是一个战略性考虑，总行虽然舒服，但真正要成长到那样的阶段，我们要学会放弃很多东西，并且要付出更多。”
Part 2
信托、证券 \基金
信托、证券相对门槛较高，普遍更倾向于有经验的求职者，但每年也会有一些公司开放一定数量的应届生招聘名额，例如中融信托，去年招收140个应届生，岗位集中在前台业务部门的信托经理助理;中后台的风控、法务、产品支持等。
信托人员入行一般都要先从助理做起，然后按照信托经理、高级信托经理的路径晋升，之后可能做到总监级别并负责业务工作。由于近几年监管部门对信托公司的管理越来越规范，此前信托公司工作半年到1年就能获得晋升的情况将逐步得到控制，规范之后，每一级的晋升速度大约为2到3年。证券与其类似。
Part 3
投行
投行类方向的入职门槛非常高。以摩根士丹利为例，目前它们在中国针对 应届生的招聘主要面向北大、清华、复旦、交大的研究生及以上学历，并且必须从毕业前一年就开始在摩根士丹利里实习。根据摩根士丹利中国执行董事、人力资源总监白文杰的介绍，这类方向的人才招聘除了基本的专业技能之外，对职业技能和文化维度等也有很高要求，包括沟通能力、团队合作、项目管理等，另外有国际化 视野也是它们看重的素养之一，“可能在一开始选择人才的时候不太起作用，但对这个员工能否长期留在企业发展，这方面就显得非常重要。”
Part 4
基金风投
相对而言，基金风投类的公司则更看重综合性素质及实际操作的经验， 因此对应届生的招聘数量较少。根据君联资本董事总经理王建庆的介绍，基金风投行业有一个特点，需要非常强的对技术、商业模式、商业逻辑的理解能力和学习能力，因此基金风投公司在招聘应届生时大多希望求职者在本科期间具有理工科背景。王晓蓝也认为，由于行业对于综合素养要求很高，而培养一个大学毕业生要花费 太多的时间，因此一般一年只招一两个大学生，而他们的职位发展路径也同投行一样。
金融行业的方向具体到岗位，都以初级服务性岗位为主。一般金融毕业生的发展都以此为行业起点。
Part 5
银行客户服务
对于毕业生来说，银行的基础服务类仍是主要投递方向，招聘数量每年都在一万基数以上。工作内容即对个人业务、对公业务的处理，工作强度较大。这个职位门槛较低，绝大部分只需要本科毕业，同时一线城市增量需求减少，更多需求跟随网点布局下沉。
Part 6
客户经理
证券、银行、信托等机构永远是销售岗位的需求量较多，分别对应的职位是券商经纪人、客户经理、信托经理。这类岗位要求能够维护客户关系、建立客户资源，对沟通及客户管理能力的要求较高，并有绩效考核的压力。
Part 7
外资行的管理培训生
外资行的校招项目以管培生为主，职位起点也相对较高。管培生的轮岗周期通常为1年半到2年，他们需要进入银行各部门的前线业务、核心项目、中后台岗位、职能部门等不同的业务模块参与实际工作，全面了解业务后再确定定岗方向，这类职位多以国内和国际名校的本科或硕士毕业生为主。
Part 8
证券经纪人
证券业的招聘需求与投资市场的热度有关，比如股市行情好的时候，证券的招聘需求就会更活跃。证券经纪人也是属于营销性质的岗位，主要工作内容是客户开发和服务、证券投资理财产品及业务的推广，有佣金比例提成。这个岗位会优先考虑那些拿到从业资格或证券经纪人专项资格的人。
Part 9
证券分析员/金融研究员
主要工作是就证券市场、证券价值及变动趋势进行分析，向投资者或机构发布研究报告。这类职位要求系统学习过证券分析、金融学等知识的硕士生，最好还了解会计财务、审计知识，且有良好的客户沟通表达和专业文字能力。而FRM/CFA之类的专业证书会加分不少。
Part 10
风险管理/控制
金融行业即经营风险，风险控制是核心环节。这点在证券业中的表现更明显，因为券商、基金、期货等都靠管理风险吃饭。风险管理和证券研究的学历门槛较高，倾向于金融数学、金融工程、数理统计等专业硕士以上学历，了解金融衍生品定价理论和模型。由于涉及产品设计、流程管理控制，法律知识也最好有所覆盖。
Part 11
证券/投资项目管理
主要工作内容是进行项目风险评估分析、立项、尽职调查、方案设计、谈判等。王建庆认为做投资需要很强的综合能力，一般会考虑从MBA里找。“本科有理工科背景或某行业背景的MBA学生是最理想的。”
Part 12
投资银行业务
整体上投资银行已经离开了暴利时代，业务上需要找到新的盈利点，以大摩为例，它们的战略是向资产管理方面转型。同时这也意味着成本的控制需要加强，投行的薪资可能不如之前。而国内受IPO暂停等影响，投行部门的招人需求会有所降低。这类职位对于应届生的基本要求是国际化视野及英语沟通能力。
Part 13
互联网金融崛起 人才缺口大
互联网金融企业需要的人才一般分为四类：“典型”的传统金融人才、金融产品的研发人才、互联网技术人才和互联网运营推广人才。
目前行业里急需的三大类人才分别为技术人员、金融人员和运营人员。
如果你是技术党，最好要懂得PC端研发、移动端研发、产品研发等；
如果你是金融派最好懂得金融产品设计，懂得金融建模、风控，最好还要知道如何进行大数据分析。当然对于一些开展线下业务的平台而言，具有当地人脉和有经验的客户经理也是急缺的；
如果你是运营狗，那么除了懂得热点跟风外，还要对金融略懂一二，也要深谙互联网传播之道，类似于雷军、雕爷这种会玩概念会包装的人，能够成功吸引眼球的人。
5薪酬水平

金融学专业毕业的研究生在薪酬收入方面差距比较大，这跟学校、导师的知名度与影响力，以及自身的能力塑造、实践经验紧密关联。其中，融资和资本运作、咨询服务方面，发展前景更广一些，而且收入也颇丰。月薪少则6000元，多则30000元。如果能进入跨国投行或者埃森哲、麦肯锡等跨国咨询公司，年薪则大多在20万左右，还有其他福利。
6全行业就业扫描

金融专业应届就业率指数：

金融学专业毕业生中，95%的学生在毕业之前或刚刚毕业时找到工作，4%的学生在毕业1年以后实现就业。按照10分制进行计算，该专业的应届就业率指数为9.60，与其他专业相比，应届就业率指数属于中等偏上。
金融从业行业扫描：

金融专业的学生就业主要集中在金融系统 、咨询行业、证券业、财会、投资银行、媒体、公共决策或研究部门等，当然也有自主创业者，或者在其他行业从业的。
金融系统方面主要是银行与资产管理公司，各大银行每年都会提供一定数量的就业岗位，主要分布情况如下：
1、中央银行：中国人民银行
2、银行业监管机构：中国银行业监管管理委员会
3、国家政策性银行：国家开发银行、中国进出口银行、中国农业发展银行
4、四大商业银行：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行
5、股份制商业银行：交通银行、深圳发展银行、招商银行、中国民生银行、上海浦东发展银行、华夏银行、中信银行、兴业银行、中国光大银行、广东发展银行、渤海银行
6、城市商业银行：基本上各城市都有自己的城市商业银行
7、农村商业银行、农村合作银行、农村信用社
8、部分外资银行在华机构，如花旗等。
咨询行业主要是管理咨询、营销咨询、IT咨询等咨询机构及投资银行等，包括跨国大型咨询公司如毕博、埃森哲、麦肯锡、波士顿、贝恩、凯捷、罗兰、贝格、科尔尼、摩立特、德勤、博思、普华永道等，本土知名咨询公司如北大纵横、和君创业、新华信、远卓、汉普、华夏基石、佐佑等。
证券业主要是各类证券公司，如国泰君安、华夏证券、招商证券、国信证券、海通证券、光大证券、华泰证券等。
媒体也是一个不错的行业，一般而言，对经济学类学生而言可资选择的媒体空间还是比较大的，主要集中在财经媒体中，比如证券时报、金融时报、中国证券报、上海证券报、21世纪经济报道、经济观察报、中国经营报、财经时报、工商时报、经济参考报、中国财经报、中国经济时报、第一财经日报等。
其他诸如一些研究所、政府部门分布了一些经济学专业毕业的硕士生，比如社保基金管理中心(或社保局，通常为保险方向)、财政、审计、海关部门等;高等院校金融财政专业教师;研究机构研究人员;上市(或欲上市)股份公司证券部、财务部、证券事务代表、董事会秘书处等。

⑷ 互联网金融行业客服专员需要打电话销售吗

打电话是肯定的...我之前做过这个行业...不过如果你有客户的就可以不用打电话了..

毕竟有客户才是王道..
基本上每天要打上百个电话...

⑸ 金融行业现状

看来你对金融行业缺乏最基本的了解。。。。。

1、金融行业分为银行、证券、保险三大块。估计你说的是证券这一块。
2、证券行业，主要是券商、基金公司、信托公司。笼统的说，这三种本质上确实一样：券商要拉客户来自己这开户，因为客户的股票交易要付手续费，这是券商的主要利润来源之一；基金公司要拉客户来买自己的基金，然后收客户的账户管理费；信托公司要拉客户来买自己的信托合同，一样收费。
3、所以乍一看，套路都一样：找客户，尤其是大客户，是最重要的。至于流动性大，就很好理解了：客户就那么多，大家各显神通，找不到客户就出局。尤其是现在，股市债市惨淡，基金公司根本卖不动，更要疯狂找客户了。不像前几年，都是客户跑过来抢着买。

其实，这样的职位属于比较初级的，谁都能做，没有保障，找到客户就是大爷，没有客户你就走人。真正高价值的，是公司里的基金经理、分析师一类的。找来了客户，拿来了钱，真正管理这些钱的是基金经理，他来负责让资金增值。

嗯，说"初级"其实是不准确的，应该说“门槛低，要求高”。我一个好朋友是做基金销售的，全国前三学校的金融专业硕士毕业，每年卖几个亿甚至几十个亿的基金，是他们公司的第一销售。今年一样不好过，大家都卖不动。

金融行业的现状，有点像80年代的中国经济：基本是计划经济，价格管制和行政垄断是主流，市场效率低下，活跃着各种官倒、走私，大发横财，而百姓生活艰苦。

人民银行和四大商业银行代表着计划经济、价格管制和行政垄断，各大证券、基金公司扮演的是官倒和走私者的角色，各种被套的散户就是艰苦的百姓。

未来，是想邓一样坚持搞市场化，还是继续裹足不前最终崩盘，谁也不知道。改革的分界点在哪儿，也不知道。学者官员商人散户吵成一片，谁知道未来会怎样？

⑹ 现在金融行业就业前景还好么

金融分析师就业方向包括但不限于：投行经理，基金经理、财务经理、行专政总裁、资金分析高属管、资金管理总监、审计项目经理、首席执行官、税务经理、融资经理、总出纳、财务总监、财务结算高级经理、投资分析高级经理、财务总监、投资顾问、投资银行家、交易员。
金融分析师是全球投资业里严格与含金量高的资格认证，为全球投资业在道德操守、专业标准及知识体系等方面设立了规范与标准。《金融时报》杂志于2006年将金融分析师专业资格比喻成投资专 才的“黄金标准”。
金融分析师考试有三个级别,分别为金融分析师一级，金融分析师二级，金融分析师三级，金融分析师考试需要逐级进行考试，通过金融分析师一级考试才能报考金融分析师二级考试，通过金融分析师二级才能报考金融分析师三级考试。

⑺ 金融行业 未来就业观

首先讲银行。现在有不少人唱衰银行，什么工作压力太大（现在什么工作压力不大？又要收入高又要压力小，哪有这么好的事？），什么收入其实不高（我只知道就算是六大国有行，年薪十几二十万一般是没问题的，股份制银行普遍三四十万，业绩好、级别高上百万也很常见）。可以说，银行业算是金融业中相对最稳定的了。但要进入银行工作，首先从学历来讲，分支行至少全日制本科学历以上，如果是总行，一般至少硕士以上，甚至得985硕士以上。好不好就业呢？今年某股份制行省级分行校招20个，结果报名的就有5000人，绝大多数简历看一眼就直接扔了，根本没笔试、面试机会。如果是社招（一般国有大行只校招，不社招，社招一般是股份制行），那一般只针对银行同业有工作经验和客户资源的行业内人才，或者你有“特殊资源”（你懂的）。所以要进银行一般都得通过简历筛选、笔试、面试这几步，而且竞争比较激烈，还是很不容易的。

然后讲证券、基金和期货，那这个首先你必须要通过中国证券业协会或基金业协会、期货业协会组织的证券业、基金业或期货业从业资格考试，虽然不难，但也不那么容易。然后就要看岗位了，如果你要做证券分析师、基金经理，甚至保荐代表人这样高端的岗位，那至少得985硕士以上，还要通过CPA、CFA、律师、保代等超级超级难的考试，不过年薪来讲，百万级别都算混得差的了，千万年薪的大有人在。但如果你只是做像证券经纪人、期货经纪人这样的低端职位，那门槛就很低了，高中学历过了从业资格考试就行，不过收入就不好说了，拉不到人开户，一个一两千块，甚至更低也是有的。

最后说保险，这个也分高端和普通岗位，如果是像保险精算师这样的岗位，那他的资格证书考试难度比CPA、CFA这些更大，相应的收入也非常高。而如果是像保险代理人（销售人员）这样的低端岗位，那门槛也很低，高中毕业都行，“脸皮厚”、不怕拒绝、能吃苦就行。但收入就不好说了，完全取决于业绩，有年入几十上百万的，也有基本生活都维持不了的。

总之来讲，要进金融行业，特别是中高端岗位，还是很不容易的，需要较高的学历和一些相关的资格认证，但真要进了，尽管工作压力确实有些大，但待遇其实还是很不错的

⑻ 金融行业做销售的大致是一种什么状态呢

金融行来业的销售与其他行业销售自的区别是，产品本身没有实体，多数只是一纸合约或者数字，甚至只是一个概念。 那么成功的销售人员有自己不同的做法，但是核心的本质都是要具有亲和力、专业性高、行动力强。 从最基本的保险业，到高级的信托、复杂的离岸产品，多少都涉及到电话销售这一方面。因此锻炼好自己cold call的能力对业务来说十分有帮助。 一般如果是银行、券商、基金等等的公司本身也有一套电话话术的培训，但是光会忽悠可不够。作为金融产品的销售可不单单只有销售的工作，服务才是真正金融的本质。 佣金制度导致了薪酬待遇都是根据多劳多得的原则。因此有能者大富大贵，无能者末位淘汰。而且数字不敏感，分析能力不强的话，建议还是别进这行了。即使嘴巴说得再好，客户只看最终结果，而你所有的得益都源于结果本身。