A. 為什麼我開通了中國銀行理財版網銀怎麼登陸還是查詢版還不能開通支付
因通過網路渠道處理您的業務問題存在一定的風險，為保障安全，請您致電中行客服熱回線95566查詢。
以上內容供您參答考，業務規定請以實際為准。
如有疑問，歡迎咨詢中國銀行在線客服或下載使用中國銀行手機銀行APP咨詢、辦理相關業務。
B. 中國銀行網上銀行理財版
如您欲在櫃台申請升級為中國銀行個人網上銀行理財版，您可攜帶原網銀/手機銀內行開通時所容關聯的銀行卡/折，及開立此銀行卡/折時所對應的有效身份證件原件，您本人的手機（開通網銀時，將現場發送確認簡訊），親臨網點申請並辦理相關手續，櫃台受理後實時生效。
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C. 中國銀行個人網銀設置中銀理財交易賬戶
登錄個人網上銀行後，在中銀理財—賬戶管理頁面，如果您沒有設置過默認資金賬回戶則提示必須先答要設置默認資金賬戶，系統列出所有已經關聯入網銀並符合理財產品交易的賬戶（活期一本通賬戶或者配有活期一本通賬戶的借記卡賬戶）選擇交易賬戶後，點擊確定，進入二次確認頁面，確認後即完成設定。首次設定完成後，您也可以通過「賬戶管理」功能重新設置新的交易賬戶。
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D. 中行手機銀行理財版和貴賓版有什麼區別
為了確保信息來更新的及時性和准自確性，請通過我行官方網站查詢。查詢路徑：首頁-電子銀行-服務資料-服務指南（點擊「服務指南」查看手機銀行業務規則/網上銀行個人服務業務規則）。
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E. 中國銀行 網銀里的理財開通需要什麼手續，
如您已在櫃台開通基金等投資業務，您可按照頁面提示進行如下步驟操作： 點擊「版個權人設定」頁面的「投資理財開通/關閉」服務，選擇設置安全認證工具（動態口令+手機交易碼/CA證書/手機交易碼）。進入「中國銀行網上銀行投資服務協議」頁面，請仔細閱讀協議內容，輸入相關驗證工具密碼，點擊「接受協議」按鈕，看到成功開通網上投資服務的提示信息後，點擊「確定」，即可開始使用各類投資服務功能。根據監管政策要求，通過網銀認購理財產品及基金產品前您必須要進行風險測評，如果不進行風險評估，那麼您只能查看我行銷售的理財產品及基金產品，而不可購買。
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F. 中國銀行網上銀行查詢版和理財版的區別 查詢版怎樣查詢
上中行官網www.boc.cn，登錄個人網上銀行，選擇「普通登錄」。輸入你開網銀查詢版時的用回戶名（在辦理業務的客戶回答單上）和密碼即可。
查詢版和理財版的區別在於查詢版只有查詢賬戶余額的功能，不能做轉賬、投資理財（外匯、基金、黃金等）等任何交易，而理財版就具備除查詢外的轉賬、投資理財等各種功能。
G. 中國銀行個人網上銀行怎樣購買理財產品
如果您是首來次購買中行個人自銀行理財產品，如您購買的是中行自營的理財產品，請至中行櫃台進行理財服務簽約與風險評估後，方可在個人網上銀行/手機銀行中進行購買；如您購買的是銀行理財子公司的產品，則可通過線上完成首次風險評估，並會在您勾選同意相關協議後，自動為您簽約銀行理財子公司產品銷售協議。通過「中銀理財—產品查詢與購買」功能選擇操作。
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H. 中國銀行個人網銀中銀理財撤單
登錄個人來網銀，選擇中銀理財—我源的理財產品—持倉管理，選擇理財交易點擊交易撤單選項。頁面顯示理財交易賬戶，及需要您選擇產品種類，點擊確定。頁面顯示需要選擇幣種，如果在上一步中您選擇的產品種類是「人民幣」則在此顯示「人民幣元」，產品種類是「外幣」則在此只會顯示外幣，選擇的是「全部」則在此顯示全部。
選擇您要撤單的起始日期和結束日期。點擊下一步。
頁面顯示出您所選擇日期當中發生的交易列表（因手機受到屏幕大小及手機型號限制，不同型號的手機每頁顯示的產品數量不同，可翻頁）選擇您需要撤單的那筆交易。點擊確定。
頁面顯示「產品委託信息如下，如需撤銷請確認」的提示，頁面顯示撤銷交易的產品詳細信息及金額。點擊確定。
頁面顯示委託撤單成功，請您記錄交易序號，以便核實交易情況。您可以在服務記錄中看到撤單的交易記錄。
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I. 如何開通中國銀行個人網上銀行理財服務
網上抄銀行：在線開通步驟如襲下：1)點擊「個人設定」頁面的「投資理財開通」服務，選擇設置安全認證工具（動態口令+手機交易碼/CA證書/手機交易碼）。2)進入「中國銀行網上銀行投資服務協議」頁面，請仔細閱讀協議內容，輸入相關驗證工具密碼，點擊「接受協議」按鈕，看到成功開通網上投資服務的提示信息後，點擊「確定」，即可開始使用各類投資服務功能。
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J. 中國銀行網上銀行，怎麼區分自己的是理財版還是貴賓版
非貴賓版客戶如誤選通過「個人貴賓網銀登錄」，系統提示「登版錄入口錯誤」。另貴賓版客戶權登錄入口不限。您可登錄網上銀行後在頁面左上角會有版本顯示
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