① 誰有「十二大異議之處理話術方案」(電話營銷)
對於銷售中的拒絕是非常正常的,這不是用招數就能解決的問題,重點在於的是你與他的交談中要學會判斷他的拒絕是完全沒有希望的還是只是因為暫時性的一些實際情況而延後的,如果沒有這點判斷力,就算是你應對上了他提出的這種不好的問題,但最後的結果也不會是好的,也許他根本就不接受你的介紹,而你的執著反而會引來他的反感,這樣對於你來講也是一件耗時而不討好的事。
雖然在許多的經典案例中總會舉例說一個人如果的聰明、能幹、執著的把產品推銷給了別人,即使別人開始也只是拒絕。但是現實是銷售不是一個專挑一個沒有可能會用你的產品的人去挑戰的自己的能力。真的銷售是實力加幾分運氣再加幾分判斷。記住一句話,把產品推銷給一個適合他的人才是一個銷售人員真正應該做的,也只有這樣才能從真正意義上實現銷售的本質!
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② 電話車險的異議處理話術
以下是開場白;你好!我是XXX公司客戶專員,我叫XXX,工號123456,非常高心為你服務!(語氣溫柔,落落大方)
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
③ 銷售菜鳥面對異議的話術技巧有哪些
1、銷售技巧和話術——打電話時要注意禮貌
銷售員不能一邊抽煙、吃零食或回嚼口香答糖,一邊與客戶談話,這是對客戶極大的不尊重。另外,
不管有沒有預約成功,銷售員都要保持應有的禮貌態度,要讓客戶先掛斷電話。
2、銷售技巧和話術——要注意談話時的語言、語氣及心態
銷售員在與客戶談話時,語調要平穩,口齒要清晰,用語要妥當,理由要充分。切忌心浮氣躁,
咄咄逼人,尤其在客戶借故推託之時,更須平心靜氣,不要強迫客戶。否則不但不能達成約見的目
的,反而讓客戶產生反感。
3、銷售技巧和話術——切忌在電話中進行產品細節的說明
在預約中,我們的主要目的是爭取和客戶見面的機會,所以介紹產品要言簡意賅,千萬不要談及
產品的細節問題,因為在電話中客戶未必能聽得進去太過詳細的介紹,並且客戶集中注意力的時間是
有限的,過長的談話會使客戶失去耐心,反而更加容易拒絕我們。
④ 求「保險電銷之完整版異議處理話術大全」_百度文庫 文庫上的,我沒那個財富值的,幫忙發給我一下,謝謝了
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最近網路產品的各個都進行了大的調整和更新。說先說網路文庫。這類的 審核的嚴格了。你都上傳的文檔不能和網路文庫已經上傳的文檔類似。這樣是審核不過去的。
網路文庫跟新的第二個就是 把文庫的財富值更換成下載券下載資料。你下載文庫的文檔審核必須更換成點券才能下載。
下載券是有實效性的。下載多少文檔用多少下載券。就兌換多少下載券。一個月30天必須用完,不然會過期的。
希望 我的回答對你有所幫助。若有不懂的繼續追問吧。祝你工作順利。萬事如意!
⑤ 平安壽險增員異議處理話術(一)
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⑥ 壽險繳費時間長的異議怎麼處理話術
就太平洋的壽險來說,產品本身就有豁免功能,所以時間長了對客戶有好處。
⑦ 車險話術異議處理大全
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
先生您好,我是xxx保險公司的客戶經理我姓X您的車險不是快到期了嗎,今天特別給您來電沒別的意思。就是給您的愛車報個優惠價格,貨比三家也不吃虧嘛。(在這不要停頓直接往下問)先生,您今年的三者險打算保50萬還是一百萬?(用二選一法,你的語速快的話一般人腦子反應不過來直接就在這二者當中選一個了)。常見問題:你自報家門後客戶知道你是賣保險的了,一般會敷衍你直接說你把價格發我手機上就好了。這個時候你就進行意義處理,對客戶說「好的,先生簡訊是肯定會給您發的。但是簡訊上只是一些價格,我們保險行業的價格都是在保監會的監管下的,價格不可能出現太多的差距,最多相差二三十。我就耽誤您一分鍾的時間和您說一下我們的服務。下面開始轉到服務,服務給他來一遍之後再加促成。常見促成:先生您看這么貼心的服務都給到您了,今年的車險就讓小X給您辦了吧。或者先生,您看這么好的服務可以的話今天給我們XXXX公司一個機會,合作一年吧。反復的意義處理反復的促成。一般一單促成的幾率很小,得堅持。
每一個意義處理之後都跟一個促成。不要怕客戶,就算他不保了還有很多名單。綜合就是異議處理+促成
一般一個客戶進行三次意義處理和促成之後還沒有要保的意向之後就進行預約。比如:」先生,要不您在考慮一下。我明天下午三點再和您聯系好吧?「
最後進行結束語」先生,祝您車行大地安全無憂,再見「
⑧ 車險價格異議應對話術
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關於這個問題,保險大師吳專學文先生曾經處理過。他屬說,若是老公不同意,就講兩個老婆的故事,若是老婆不同意就講兩個老公的故事。其實說白了就是保險觀念的重新溝通問題。你該是個新人,找個有應驗的師傅陪你展業吧,這個行業,最重要的不是話術,而是經驗和隨機應變恰到好處的溝通。